【引言】我国人口数量多、经济发展形态发生较大变化，无形中使劳动仲裁业务方面的文书档案增加。一般情况下，劳动人事仲裁部门会将现有的规定作为支撑，承担立卷归档的职责，之后在开展劳动人事争议仲裁、处理劳动纠纷工作时利用仲裁档案。但是，实际操作期间极易受到没能规范化管理这项因素的影响，发生文书档案管理效率低和质量差的现象。相关部门正确认识问题的严重性，保证劳动人事争议仲裁文书档案管理工作行为规范。

1劳动人事争议仲裁文书档案现状

一部分负责仲裁文书档案管理工作的人，没能严格按照规范要求操作，甚至还存在缺乏充足管理人员、缺乏丰富经验的情况。现有的仲裁档案管理制度不够细致，其中涉及的内容不够全面，难以保证规范化的管理工作有序开展。不仅如此，没能高效利用仲裁档案，忽视信息化管理方法的作用，导致各个方面的证据资料只停留在查阅和复印方面，没能突出共享特征；过于依赖人工管理，难以节省更多管理时间和管理人员，阻碍信息化发展。

2劳动人事争议仲裁文书档案规范化管理举措

我国进入新型发展趋势，在劳动人事争议仲裁文书档案管理方面提出严格要求，相关部门需要创新管理模式，加快电子信息化发展速度。各个负责仲裁文书档案管理工作的基层机构，紧跟新时代发展步伐，积极响应国家号召，制定并实施以下多个方面的规范化管理方案。

2.1提高仲裁档案管理人员的专业素养

解决专业管理人员不足、管理效果差多项问题时，保证人员充足的基础上，注重提高劳动人事争议仲裁文书档案管理人员的专业素养。

比如：将基层档案管理的具体任务量作为参考依据，利用线上线下招聘方法，保证最终筛选出的档案管理人员具备较强的理论知识应用能力，满足规范化管理要求。基层档案管理机构做好自身本职工作，严格按照时间要求组织开展业务知识专业培训活动，保证管理人员熟练管理技巧，充分发挥作用，提高管理效果；将与仲裁文书档案管理存在紧密关联的知识作为主要培训内容，保证时间和资金充足；为管理能力强和表现好的人员提供外出学习的机会， 形成新型的管理思路。

2.2完善劳动人事争议仲裁档案管理制度

结合现有的管理制度，补充符合新时期仲裁文化档案管理要求的内容。这一环节的工作至关重要，既能为管理人员高效完成工作提供正确指导，也能保证具备权威性的文件支持。经过深入研究，能够发现立卷归档、查阅管理、保密管理是仲裁档案管理制度中具体涉及的内容。

一般情况下，在劳动人事争议仲裁案件结案之后开展立卷归档工作，从仲裁委员会的角度出发，了解到负责整理文化材料，组成案卷后及时交给案卷管理机构归档保存。书记员应在此期间做好本职工作，按照标准顺利提高装订成册这项操作的规范性，甚至也要完成逐页编码和全卷编目工作。直到立卷情况与规范要求相匹配，才可以向仲裁机构的档案管理部门移交，完成“归档”这一过程的各项操作。

开展仲裁档案查阅制度构建工作，在其中明确指出不需要保密的内容，允许当事人、代理人根据实际需求查阅和复印，此种做法可以为当事人取证提供便利。保密管理期间仲裁机构按照规范要求，严格管控自身行为，避免发生泄密、引发更加严重问题的情况。

2.3做好管理工作并高效利用仲裁文书档案

收集仲裁档案资料期间，不能发生无法精准确定具体收集范围、归档主体模糊、时间不确定的情况，否则不能满足“仲裁档案应档尽档”方面的要求^[2]。为了进一步提升管理效果，着重开展管理人员初步审核这项工作，使仲裁档案中的内容完整、管理行为规范。依据规范要求， 严格管控文书档案管理行为，保证“正副卷”分类管理工作有序开展，突出精准分类和严格审查的特征，避免埋下安全隐患；结合规范要求落实档案装订工作，使仲裁档案存在较高的实用性。通过保证上述工作有序开展，保证实际落实的仲裁档案信息处于共享状态，为需要的人提供更加优质的文书档案服务。

2.4加快仲裁档案管理信息化发展速度

新型发展趋势下，劳动人事争议仲裁文书档案管理工作，不能只是注重提高规范性，也要对先进平台和信息化方法进行应用，为后续实现信息化管理目标创造条件

比如：基层档案管理人员注重提高自身的信息化素养，学习多种先进信息化设备、软件的应用技巧；利用现有资源，组织开展有利于提高档案管理人员信息化管理能力的活动，保证仲裁文件档案管理工作在计算机系统、软件的辅助下高效完成，同时第一时间将文书档案转变为数据库存储资料；做好薪资档案信息化开发和实施工作，为上级部门、纪检监察部门高效完成监督任务提供诸多便利；在文书档案管理中引入第三方公司，保证信息化和数字化方面的管理工作在多方力量支持下高效开展，使原本纸质文档变为电子文档。不仅如此，也要在信息化平台上获取可靠信息，搭建信息化数据库，让多个方面的信息处于有效衔接的状态。

结束语：

总而言之，以往的劳动人事争议仲裁文书档案管理方法逐步暴露多项不足，难以满足现代社会发展趋势下的规范化、高效化、信息化、数字化要求，不利于提高文书档案后续利用率。对此，需要总结问题发生原因，采取相应措施，保证实际落实的管理工作符合高水平要求。

参考文献：

[1]廖桂梅.劳动人事争议仲裁档案管理提质增效的途径[J].办公室业务,2022(24):125-126+145.

[2]刘鲁生,郭世俊.探析新形势下如何做好仲裁文书档案管理[J].兰台内外,2020(03):41-42.