1研究平台的确定及分析

通过前期对小语种学习者的问卷调查，我们发现，无论是小语种学习爱好者还是外语系本科生，都倾向于在网络上寻找课程。其中最受欢迎的小语种学习四大平台分别是：微信，哔哩哔哩，小红书和抖音。基于此结果，我们以这些平台为抓手，长期观察记录每个平台上的德语、日语、法语自媒体教学博主的账户运营模式，并对流量突出的博主各平台账户之间进行横向比较，总结分析其账户运营模式及变现思路。

1.1微信平台特点

一直以来，微信是人们作为沟通交流的工具，所以在微信平台上传的视频、文章等，可以直接分享到聊天窗口，起到信息传播的作用。

另外，微信朋友圈也是一个重要媒介。学习者通过各种渠道添加老师个人微信后，老师会在朋友圈直接发布课程广告，吸引学生转账报课。除此之外，微信平台还有其它变现形式，如在文章末尾对作者“打赏”，在公众号“橱窗”购买课程或书籍，开设视频号“直播”并关联课程链接等^[2]。

1.2哔哩哔哩平台特点

哔哩哔哩平台创立之初是一个动漫分享平台。从粉丝数量来看，哔哩哔哩平台的受众广，粉丝基数大，活跃度高；从作品内容来看，其作品的表现形式主要有视频、文字（专栏）以及直播三种，其中视频和文字（专栏）留存时间长，可以反复观看，而直播具有实效性，可以做到即时互动；从互动方式来看，b站互动方式多样，根据b站的推荐机制，观众的“一键三连”非常有利于视频的推广，从而视频更容易出现在其他用户的首页，实现流量变现的效果。

从盈利模式来看，up主的盈利主要分为站内收益和站外收益两部分。有些博主会与b站合作卖课，up主制作的视频带来的流量也可以转换成收益。但是大部分up主会根据自身情况，将粉丝引流至微信、CCtalk、面包多其他平台进行盈利。

1.3小红书平台特点

小红书平台最初的定位是面向年轻人的时尚表达，而后逐渐向生活区侧重。从作品内容来看，形式主要有视频和图文两种。视频的内容更加偏向于知识的学习，图文则以学习经验、书目总结等为主，这更能体现小红书是一个种草、安利的平台。对于一些内容相似的作品，可以在小红书中生成合集，利于学习和查找。

从互动形式和盈利模式看，小红书的互动形式主要可以分为两种，一是通过对博主发布的内容进行点赞、收藏等直接互动，以及参与直播，直播时可以在界面设置购课链接，吸引观众购买^[3]；二是通过小红书以外的平台进行互动，部分UP主会在个人简介等位置公布自己的邮箱或微信号进行交流，私密性更高。然而，近期小红书平台对“站外引流”这一行为非常重视，当系统检测到站外引流时，会屏蔽博主的相关内容，导致小红书博主不得不特意使用谐音字、特殊格式以及表情符号来发布相关引流信息。这一做法带来的负面影响非常明显，当观众看到不正规的表述，很容易对博主的可信性产生怀疑。

1.4抖音平台特点

抖音平台推出的初衷是填充人们的碎片化时间，且受众最广，面向男女老少。从作品主要形式来看，其作品的表现形式主要有视频和直播两种，视频时长普遍小于5分钟。从作品的内容来看，主题内容多种多样，大多并不局限于语言教学，还增加了许多趣味性高的语言相关的内容，例如外语剧集、外语搞笑短视频等，从而提高播放量。

从盈利模式来看，主要分为直播刷奖，橱窗好物和站外引流三部分^[4]。借助“下沉式”发展模式带来的庞大观众基数，很多博主在抖音平台的课程销量远高于其它平台^[5]，在后续的部分中我们会详细分析。

2各语种博主横向分析

起初我们设想，小语种教学博主会根据各大平台的特点，对相同主题的视频进行对应处理后上传到不同平台。经过一年的观察，我们发现，大部分博主不会做如此细致的处理。跨平台上传视频内容的模式大致有以下两种：

①在各大平台以相同频率上传完全相同的视频

②大部分一致，但个别视频仅限1~2个平台上传

每种方式在运营和收效上都各有利弊，我们在每个语种之中选取了两名表现最为突出的自媒体教学博主，详细剖析其运营模式的特点以及成效。

2.1德语博主：以“德国米夏犯错德语”及“德语教练Lea”为例

2.1.1.德国米夏犯错德语

该博主为在中国工作的德国人，会说流利的中文。博主在微信、哔哩哔哩、抖音和小红书四大平台发布的视频内容及更新频率完全一致。

图1 德国米夏犯错德语视频更新频率一览表

平均每个月的视频更新频率为5~6篇，所有视频均为5分钟之内，其中又以小于1分钟的视频为主。视频内容分为德国生活、德语学习、课程广告三大类，三种视频的数量大致相当。

(1)各平台热点视频流量分析

图2 德国米夏犯错德语各平台视频点赞量变化一览表

①愚人节特辑视频，发布时间：2023年4月1日

愚人节专题视频的主题设置为“德国将取消词汇的阴阳中性”。该视频在哔哩哔哩获得1.4万浏览，小红书240点赞，抖音1645点赞，唯独在微信视频号的表现平平，仅收获42点赞。

横向比较，该视频在哔哩哔哩带来的收效最大，前后两次课程广告的播放量分别为896次以及2163次；抖音平台前后两次广告播放量分别别为251次以及527次，大致翻倍；在小红书和微信平台，该引流视频并未对后续广告播放量带来太大波动。

②“挖呀挖”德语版，发布时间：2023年5月5日

该视频将时事热点“挖呀挖”改编成德语版，节奏明快，朗朗上口。该视频在微信平台获得了一千九百点赞，被分享超过四千次；在小红书平台获得1515点赞，成为观察期间播放量最高的视频；在抖音获得6817点赞，为统计期间的第三高；相比之下，该视频在哔哩哔哩获得2622次浏览，热度不及后续其它视频。

尽管如此，该视频并未对后续浏览量产生很大影响，各平台紧随其后的课程广告播放量均平平。

③德国工作签证获取方式，发布时间：2023年6月26日

该视频在微信视频号获得一千五百收藏和三千九百点赞，分享次数达到了惊人的八千九百次；在哔哩哔哩的浏览量达到13.1万，为观察期最高；在小红书获得941点赞，在抖音也获得了4426点赞，均仅次于“挖呀挖”视频播放量。

然而， 同样地，该视频并未对接下来的课程广告收视率带来波动。该视频的下一个视频主题为巴黎暴乱，由于涉及到留学生及旅游安全问题，所以流量较好，但接下来的课程广告浏览量又下跌至和上次齐平。

（2）各平台广告收效分析

图3 德国米夏犯错德语各平台视频广告点赞量一览表

四个平台横向比较来看，引流视频整体上对广告浏览量带来的变化并不稳定，忽高忽低，四个平台中只有微信勉强做到了广告浏览量整体呈上升趋势，其它平台广告浏览量方差极大，且稳定在较低范围内。但抖音平台带来的流量具有压倒性的优势，这也为博主将抖音作为主要售课平台提供了良好的基础。

（3）直播情况

该博主自2023年5月起，固定每周一、三、五，北京时间晚七点半到九点半，同时在微信视频号、抖音平台及小红书平台之中任选两个平台进行直播，直播内容为零基础德语拼读教学。讲解期间，助理会解答直播间关于售课的问题。同场直播会设置双机位，同时在两大平台直播，在两个平台同时设置直播间互动。

据观察统计，博主在抖音每场直播的点赞数在1.5万到2万之间；同一场直播在微信视频号的直播平台观看量约为2千人次，点赞量在3万到4万之间。

（4）各网站售课情况统计

米夏德语共在抖音、微信、小红书三大平台设置了售课橱窗。每个平台均设置了“零基础发音拼读课”，其它课程略有不同。从销量上看，抖音为主要售课平台，重点课程销量在700节以上；其它平台只是起到宣传辅助作用。顾客在购买课程后，按照自己时间需要，灵活观看录播视频，并配合微信群答疑。

2.1.2德语教练Lea

笔者观察初期，Lea在上文提及的四大自媒体平台均有活动。但自2023年1月起，Lea的哔哩哔哩平台以及抖音平台长期停更。此后，该博主的自媒体运营集中在微信文章、微信视频号以及小红书平台。

①微信文章：文章大致分为德语学习、德国文化、课程广告三种内容，2023年1月，曾从其它公众号转载投资理财方面文章三篇，试图吸引阅读量，后因效果不佳，在2023年5月统计时发现文章已被删除。

从2023年5月起，该博主集中在微信公众号上汇总统计自己开设的德语课程及课程详情，附上自己的工作微信号，所有付款、上课链接、课后答疑等均通过个人微信进行，平台无售课橱窗。统计发现，自从账户稳定发布课程广告后，课程广告浏览量大体呈上升趋势。

图4 德语教练Lea微信文章浏览量变化

图5 德语教练Lea微信发布的课程广告浏览量变化

②微信视频号、小红书：这两个平台更新的视频内容完全一致，频率稍有不同，几乎无课程广告，也不设置课程橱窗，仅更新德语语音、德语俚语、德语笑话等内容，绝大部分视频时长在1分钟以内。在2023年1月以来发布的23篇视频中，小红书平台仅有1篇视频时长在1-5分钟，其余均不多于1分钟。

图6 德语教练Lea视频平台点赞趋势

相比之下，Lea的视频之中少有成绩特别突出的引流视频，小红书平台成绩稍逊于微信视频号，但二者播放量均不高。加之博主放弃了在哔哩哔哩和抖音的更新，可推测该博主已将重点从视频上移开，转移到微信文章，通过学生转发朋友圈的形式达到口口相传的效果。

2.2日语博主分析：以“日语老师妍一”为例

日语老师妍一的粉丝在全平台超过100万，其中集中分布在抖音、B站。作品风格偏向于动漫中常出现的一些台词，常用句，文化。统计期间，各个平台的更新频率不同，抖音平台和B站更新频率较为稳定，两平台分别涨粉10.9万、6.5万。而小红书、视频号更新频次相比较于抖音、B站，并不稳定，小红书共计涨粉5万。

图7 日语老师研一每月更新作品数量统计

从统计的受欢迎作品来看，受欢迎作品集中分布在不用国家语言对比、动漫、常用语的说法以及日本文化相关。其中不同的平台更受欢迎的种类也不同，小红书平台更受欢迎的为日常用语，视频号为日本文化，抖音为日常用语，B站为日本文化。总的来说妍一更受欢迎的作品种类主要为日本文化和日常用语。

图8 日语老师研一各平台受欢迎作品统计

除此之外，通过统计23年3月份受欢迎的作品，视频号、B站、小红书三个平台受欢迎的作品都与动漫”铃芽之旅”相关，分析受欢迎的原因大致为：3月份，铃芽之旅在中国大陆上映并且反响不错深受观众喜爱，因此博主发布相关的作品比较受欢迎。

2.3法语博主：以“Lola法语”及“教法语的Emilie脑思”为例

2.3.1Lola法语

“Lola法语”这位线上小语种授课博主用了四个平台来营销和卖课。小红书，抖音和哔哩哔哩是营销平台，微信公众号是中转站，“面包多”是目的地。

2.3.2教法语的Emilie脑思（又名“咕咕脑思法语研习社”）

“教法语的Emilie脑思”这位线上小语种授课博主用了四个平台来营销和卖课程。小红书，抖音，哔哩哔哩是营销平台，微信公众号和哔哩哔哩是中转站，“CCTalk”是目的地。     

2.3.3各平台流量对比

  (1)小红书平台

在相同时间里，小红书每月获赞数量对比如下：

图9 两位法语博主在小红书平台的点赞量比较

“Lola法语”在小红书上的营销效果较好。此营销效果归结于已有粉丝数量，作品的内容及形式和发表的数量。

   (2)哔哩哔哩平台

在相同时间里，哔哩哔哩每月获赞数量对比如下：

图10 两位法语博主在哔哩哔哩平台的点赞量比较

“Lola法语”在哔哩哔哩上的营销效果更好。此营销效果归结于已有粉丝数量，作品形式及内容和发表的数量。

 (3)抖音平台

由于抖音博主“教法语的Emilie脑思”自2022年9月29日开始没有更新，此现象归结于粉丝数量和点赞数量一直不高。因此为了研究线上小语种怎么持续营销和售课，直接研究“Lola法语”博主的抖音获赞数据，得到以下的折线图：

图11 Lola法语在抖音平台的点赞量变化

2.3.4两位博主售课情况

(1)“Lola法语”在“面包多”上的销售情况

“Lola法语”最终目的是在“面包多”这个平台上销售课程。平台上可以看到“单品”中有一本书“像法国人一样说法语-Lola的法语笔记”，已有4957人购买，是销售量最多的商品，且该书已在“单品”中被置顶。除了书以外， 更多地是销售课程。课程以mp4视频和ppt形式售卖，但销量不多，可见销售量和效果不如书。因此我们得出结论，在最终平台上销售，销售的形式以书的形式搭配上稍微低的价格来售卖，会有更好的销售效果。

(2)“咕咕脑思法语研习社”在“CCTalk”上的销售情况

“教法语的Emilie脑思”最终目的是在“CCTalk”上售课。此CCTalk账号已有1088个粉丝且有课程53个。它的主页在课程简介里写明课程时间，课程的目的及内容，学习的要求和课程优惠，同学对此课程评论也很高。

(3)授课平台对比和结论

在两位老师的水平都有权威的条件下，“面包多”平台的书销售得不错，而“CCTalk”平台的课程销售得不错。因此转而比较两者选择的平台的优劣势。CCTalk平台更加成熟，里面可设有打卡和作业，可允许老师在里面充分地传资料和视频。里面还设有课程销售优惠，提高课程销售量和热度。而“面包多”平台在授课上发展尚不成熟，没有设置打卡，作业的环节，在售课效果上不如CCTalk^[5]。但是在书的售卖上，因为CCTalk本身更适合课程的投放不是书，而看书也不用打卡，因此“面包多”平台适合卖书。

因此若是老师有出书的意愿，在有一定营销度的基础上，建议在“面包多”上销售书，价格建议放低；若老师想销售完整的课程，并想设有对应的作业，可以放在CCTalk平台上，可以有放优惠券的选择，当然也要在可以打折上做宣传营销。

3总结建议和展望

经过对各平台博主长达一年的追踪观察后，我们意外地发现，小语种自媒体线上教学依然有很大的发展空间。其一，很多博主并不能同时兼顾几大主要平台，观察过程中，即使是如“德语教练Lea”这样的权威博主也会放弃对个别平台的运营；其二，在平台对站外引流逐步采取限制的大环境下，各平台之间的横向引流变得困难，如若博主想在某个平台吸引流量，必须把内容完整地发布到该平台上；其三，很多平台的功能尚未被完全开发，如微信公众号的打赏功能，很多在微信平台发表文章的博主即便开设了该功能，直接在微信平台收获的赞赏也寥寥。

尽管如此，我们仍然对自媒体小语种线上教学的前景持乐观态度：我们相信，随着互联网平台规模日益壮大，更多优秀的自媒体教学博主会被平台发掘和推荐，让大家能更便捷地获取知识，让互联网平台实现“联系世界”的初心。

参考文献：

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[2] 霍璐,马玉倩,王颖超等.基于微信公众号的英德双语交流自媒体设计创新训练研究[J].科技与创新,2021(16):113-114.DOI:10.15913/j.cnki.kjycx.2021.16.050.

[3] 赵璐宁.小红书的运营模式分析研究[J]中国储运，2023，NO.09:185-186.

[4] 聂建厚.自媒体时代的外语教学设计创新研究[J].校园英语,2023(25):37-39.

[5] 姜云松，徐鑫，徐妍，肖南云.基于数字经济的短视频自媒体盈利模式研究.[J]商业经济研究，2022(19),88-92.

[6] 王梓伊. 外国人自媒体中文视频在国际中文口语教学中的应用研究[D].沈阳师范大学,2023.DOI:10.27328/d.cnki.gshsc.2023.000522.