一、高等职业院校职业英语教学的特性

1. 职业性

职业英语的教学内容是教授学生学习行业交流的词汇及表达用语，掌握未来岗位工作流程和沟通技巧等。从教学内容可看出，职业英语的学习是基于学生未来从业岗位，涉及职业领域中的沟通技巧和所处理事务能力，是将教授内容直接与行业联系在一起，为某一职业岗位服务，具有很强的职业特性。在职业英语教学过程中，要充分体现其职业特性，才能保证人才培养质量。

2. 实用性

核心素养视域下要求学生具备终身发展的能力，学校应当培养学生社会发展所必需的品格和能力，高等职业院校职业英语教学内容区别于本科教学，不是教授学术知识，而是立足于就业岗位，重点培养学生运用语言正确解决行业中遇到问题的能力，突出能力本位，所学的知识与所掌握的能力具有很强的实用性。因此，在职业英语教学过程中要体现职业英语学习的实用性特性，方能真正提高学生运用语言解决岗位工作中遇到实际问题的能力，保证就业质量，为职业学生创造更多的就业发展空间，增加他们的就业几率，让他们更好地就业。

3. 动态性

2014 年教育部下发的《职业高专教育英语课程教学基本要求》文件中明确提到：“职业英语教学要分基础英语和行业英语两个阶段进行，且在行业英语学习阶段时，要基于社会行业发展，进行动态教学。”动态性是指，职业英语教学内容不是一成不变的，要依据市场变化、就业变化和学生的变化来设置职业英语课程。为此，职业院校在进行职业英语教学时，要面向时代的发展，与时俱进地调整教学内容，要符合学生特点，兼顾行业变化，满足行业需求进行教学，要在教学过程中充分体现动态性的特征。

二、高等职业院校职业英语教学现状

1.学生整体英语能力较差

在调查中发现，大部分学生在用职业英语进行交流时，不能迅速进入职业英语交际情境，职业英语表达能力较差，职业英语能力水低，其原因如下：首先，我国有一大部分职业院校为了解决生源问题，都是放低门槛，低分入校，大量招生。据统计，学生进校高考总成绩基本在 300 分左右，高考英语成绩多数都是 70 分左右。职业院校的生源类型多，有的是参加高考的学生，有的是自主招生，有的是三校生，还有的是中职院校升学来的。在生源如此复杂、英语基础如此薄弱的情况下，想熟练掌握职业英语，达到教学大纲的要求，实足很难。另一方面由于学校在人才招聘上并没有把招聘重点放在技能上，招进来的教师仍以学术为主，多数为高学历，低技能，无相关能力资格证书。这些所谓的人才没有实战经验，自然不能把握实践教学的重点，对于自身都缺乏岗位实践能力的教师，又如何能把学生的职业英语能力培养好。

2.学生职业英语能力与岗位实际需求存在差距

很多企业都表示有‘用工难，难用工’的问题，为了解决‘用工难’的问题，与学校合作办学，但学生来了，却又出现‘难用工’的现象。究其原因是在于学校与企业没有深入合作，只留在表面的合作，即校、企双方有合同，但没有详细的合同细则约束双方；有校企订单班，却没有建立完善的共育人才培养方案；有教学实习，却没有健全的实习监管制度；企业有实战经验人才，学校有理论型人才，却没有组建好稳定的兼职职业英语教师团队。因此，只停留于表面的校企合作，自然无法提升教学实习质量，最终自然呈现学生职业英语能力与岗位实际需求存在差距。

3.职业英语教学缺乏自身特色，教学效果不明显

有的职业院校在开展职业英语教学活动时，经常会直接推行其它地区职业院校职业英语教学的活动方案，并没有结合自身学校的师资、生源和教学实际的情况，来制定与实施与之相适应的活动方案，没有考虑到影响成效的外部因素，如专业教学发展、学科建设、学生学习需求、英语教师职业发展等层面，多以教学经验为主导开展职业英语教学活动，缺少理论层次的提升，尚未形成系统的理论。缺少借鉴、吸收和再制定的过程，直接效仿后的结果，必然造成教学效果不够理想。

教材是一门课程的核心内容，不仅呈现了专业知识，也体现了时代背景，优秀的教材必须具备时代性和知识性特征，职业英语教材更是如此，不仅要体现时代性、知识性、更应具备专业性，要体现岗位特色，要真正服务于教学，成为提高学生职业英语能力的重要工具。大部分学生对当下使用的职业英语教材不太满意，有的反馈难、有的反馈没有趣味性等问题。原因其一，教材内容不具特色，课文冗长，题材缺乏新颖，内容不够趣味；其二，教材语言的实用性不够，缺乏专业特色。通过实地听课笔者看到职业英语教师会使用现代化教学手段，充分利用多媒体授课，说明教师对改变传统的教学模式已有一定认识，但能做到的教师仅为少数，在座谈后，教师反馈到信息化教学手段固然是好，但操作起来很费时，技术性问题没有配备相关人员指导，相比之下，单一的课堂教学模式方便易操作。对上述座谈反馈的原因进行分析发现，导致教师有以上想法的最根本原因就是在教学理念认知方面存在许多问题，没有结合时代特征改变教学理念，自然职业英语教学缺乏特色，依旧传统模式占主导。

三、职业院校职业英语教学质量提升的有效对策

1．加强教师队伍建设，加强校企联动 

我国职业院校的职业英语师资结构在发展过程中出现了断层现象。国家经济飞速发展，对职业英语教学提出了更高的要求，然而现有的职业英语的师资力量并不能满足该要求。为此，要尽快提高师资队伍素质，增强师资力量，建一支不仅英语语言能力强且又具备相关行业知识的教师队伍，保证我国职业人才培养质量。然而教师的发展要靠多方共同努力，即内、外因共同努力激发动力，内因是指教师个人积极向上的努力，外因是指学校与国家给教师创造深造和能力提升的机会。

职业院校职业英语教学的目标就是把学生培养成能胜任岗位需求的职业技能型人才，为了促使这一目标的实现，缩小用人单位和学生之间的实际差距，最直接、最有效的方式就是密切加强企业和学校之间的合作，并以多途径的方式来开展合作：（1）请进来。请进来是指将企业、专家等人邀请到校园来，给学生和教师共同进行职业英语能力要求的培训，让学生明白自己该掌握哪些能力，让教师清楚自己该培养学生哪些能力。其次，要让行业专家给予职业英语教材的编写建议和教学实训的指导建议，共同努力提高人才培育质量。（2）带出去。带出去是指将我们的学生带到岗位中去，让企业员工直接给与学生在实境中所碰见问题的指导，与企业共同完成教学实训计划。通过“带出去”的方式，让学生提前了解就业岗位的需求，更好的明确职业英语学习目标。 （3) 校企联动，优化教师结构。通过让企业中的一线员工承担部分教学任务，进行校内授课的方式，对学校学生和教师开展教学实训指导，共同组建专兼职教师队伍，从而优化职业英语师资结构。实施校企联动，共同对职业学生进行职业英语能力培养。

2. 明确职业英语教学目标，贯彻因材施教

明确职业英语教学目标，依据教学目标安排教学内容。根据职业英语的定义可知，职业英语教学不宜过于专业化和学术化，要把握好教学难易程度。高职学校的学生英语基础参差不齐，多数为英语语言基础较弱的学生，面对这样的教学群体，就不应教授难度过高的行业术语，而是以行业交际用语为主线教学，帮助提高行业的沟通交际能力，掌握语言的应用技巧，这样学生学起来轻松，教师讲起来也轻松。难度适度的教学内容可帮助学生建立学习自信心，反之，过于学术化的知识，会让学生对知识树起屏障，并逐渐失去学习兴趣。为此，在上每一堂职业英语课时，都要结合教学目标，清晰定位教学内容，方能保证职业英语的教学质量。其次，在职业英语教学过程中，要依据因材施教的原则，有选择性的安排教学内容进行教学，不要墨守成规，照本宣科讲授教材，要把课本教材与行业实际特点相结合呈现教学内容，对重点内容和技能要强化，同时也要把学生对知识的接受能力考虑进去，对高职学生的职业英语教学，要以深入浅出、易接受的方式呈现出。例如，近些年兴起的国际物流行业，在进行其职业英语教学时，不仅要教会学生依据代理货物的特性选择正确的线路进行运输，还需要教会学生运用正确的表达用语与客户进行沟通交流，尤其体现在货物破损和货物延迟送到的沟通交际用语上。因此，每一位职业英语教师，在备好教材外，一定要备好授课对象，清晰的让授课对象了解你的授课内容和教学目标，让其真正体会到职业英语的学习是在为未来的从业岗位服务，再结合学生所学专业的行业特点，进行因材施教使教学内容清晰,体现出职业英语教学的职业性和实用性特点。

3.更新教学方法，创新教学模式

职业生源质量不一，导致学生的英语基础层次不齐，教学难度难以统一，学生上课缺乏学习英语兴趣，课后学习缺乏主动，这种被动的教学现状是当前多数职业院校的职业英语课程教学共同面临的问题，而职业英语课程难上也是普遍存在于我国职业院校的职业英语教学中。然而，采用合适的教学方法与模式，可有效地改善该现状。单一的课堂教学是无法实现其终极目标的。传统的学校课堂是受时间与空间限制的，无法满足个体自主学习的需要。为了满足职业院校学生自主学习职业英语的需要，必须构建新教学模式课堂，即‘三元’教学模式课堂，突破时间与地域的限制，优化职业英语教学资源。

通过‘三元’课堂模式激发学生学习的主观能动性和学习兴趣，更好地进行职业英语学习。‘三元’教学模式课堂中的‘三元’分别指实体教室课堂、线下网络课堂、企业课堂。一元，即传统的教室课堂，教师是学习的组织者，在一类课堂中发挥着重要作用，尤其是在学习方法和学习习惯上，起到了很大的引导和促进作用。为此，在此类课堂上，教师要运用各种教学方法示范教学，以传授学习方法，树立学习自信心，帮助学生逐渐养成自主学习的良好习惯。对于学习方法的掌握和好学的学习习惯的养成是一元课堂主要完成的任务。二元，即线下网络课堂，即学生利用网络资源依据个人爱好，自主选取与职业英语相关的教学资源，相当便利。学会通过网络获取教学学习资源，独立完成巩固联系，利用网络激发学习兴趣，再次对一元课堂的主要任务进行巩固。三元，即主要是由企业提供的语言实践和技能训练的校外课堂，这是由职业英语自身的职业性和实用性特点决定的。学生要把职业英语学习的重点放在课外的实训上，多进行教学实践才能帮助学生体会学习职业英语的真正意义。在‘三元’教学模式的课堂下，激发学生学习职业英语的兴趣，促进职业英语的教学开展，实现职业英语学以致用的目标。

4.加强实训环节，提升学生职业能力

在职业英语教与学中，教师的教学重点就是培养学生的职业英语应用能力，同时也是学生的学习重点，即锻炼自己在就业岗位中应用英语的能力。教学内容应基于工作场景，突出职业特色，强化语言应用技能训练。为此，必须要增加实训环节。

教师为学生提供或模拟出一个场景，通过场景让学生更更乐于参与教学活动。如导游专业，可以创建立导游模拟实训室，让学生在实训室中模拟工作场景；例如可以为护理专业的学生创建导诊模拟实训室，让学生运用职业英语，引导病人去医生导诊模拟训练室看病。在场景中完成职业英语的场景交际教学，让学生深刻的理解所学知识的同时也加强了实训教学，提升了学生的职业能力。实训室的教学效果远胜过于在普通教室内的实训教学。普通教室内的实训教学又被称静态实训教学，即所有内容都是设定好的，没有可变性。当真正的工作环境中出现了突发情况，学生可能就不太知道如何运用职业英语去应对了，也有一定的缺陷。

其次，可以在校外真实场景开展职业英语教学实训，多形式的实训方式可提高学生的学习积极性，如动态实训，即带领学生到校企合作的单位中去，在真实的场景中进行职业英语教学实践，随时面对突发问题，现场学习如何用职业英语去应对问题的技巧与方法，以及在应对的过程中又需注意哪些事项。是一种非常有效的体验式的实训，让学生深感职业英语的重要性，可以非常有效的提升学生的职业能力，唯一不足的就是，鉴于安全和路上所费的时间关系，一学期能外出实训的次数有限。

5.构建多元化考评价体系

有效的评价手段和评价机制对于学生、教师、学校以及行业的发展都有良好促进的作用。传统教学中的教学质量的体现，都是由学校的考试或者教育部们举办的考试，以证书通过率作为衡量教学质量和学生知识能力水平的标准，这也是以往获取评价的单一方式。然而，职业教育是动态教学，强调以培养学生的实践动手操作能力，和相关职业能力为主，仅凭一张等级证书是不足以说明职业学生的职业英语能力的，无法体现出学生运用语言解决行业中遇到问题的能力。同时，对职业英语教学质量的评定，也不能一味依据学生的在校表现，评价相对单一，不够准确。随着信息化时代的发展，在构建职业院校职业英语教学质量评价体系时，要将质量评价主体多元化，即要将企业、学校以及网络信息平台，都作为教学质量的评价主体，将评价延伸到用人单位的实践中，将教学效果真实的反映出来，尤其是实践教学效果的体现。再者，可把网络软件 app 也作为评价主体之一，通过收集教学后台统计的数据，反映教学质量。多元化的评价主体，反馈出的信息，有利于教师清楚的了解教学状况，可及时更新和调整教学内容、教学方法，较好的保证了职业英语教学质量。

有效的教学评价可促进教学质量的提升，而职业院校职业英语教学评价体系要做到有效性，就要以过程性评价和终结性评价相结合的方式来促进职业英语教学质量的提升。职业院校职业英语教学要对学生英语基础知识和英语应用情况两方面进行综合评价。教师要在语言习得规律和建构主义理论基础上，依据不同教学内容和教学目标，结合学生的个性特点与差异性，采用多种评价方法，让学生有选择性的参与到评价活动中。职业英语过程性评价包含两个方面，一是阶段性测试，即每次主题任务学完都会有不同形式的任务产生，利用这些任务对学生的学习效果进行阶段性测试，教师将依据阶段性测试反馈出学生习中的问题，进行教学方法与教学内容难易度的调整；二是课堂表现，即对学生课堂参与的活动，给出相应评价并记录，通常倾向对学生应用能力的评价。职业英语终结性评价是指期末卷面考试。单一终结性评价体现不了学生的职业英语的英语能力，为此要将两种评价结合才能对学生做出更准确的评价，在教学中可以用百分比呈现，即学生的教学评价=30%(阶段性测试/过程性评价)+40%（课堂表现/过程性评价）+30%（期末卷面/终结性评价），而此比例教师可以根据实际情况需求分配。

四、结语

核心素养视域下高职职业英语的教学目标是培养面向社会建设和服务的技能型人才，因而要重视对学生的岗位能力的培养，要将所教授的内容与学生未来职业有效结合，才能缩短当前的教学现状与培养目标之间的差距。因此应当关注学生的学习兴趣和学习方法；注重培养学生的实践能力；区别本科教育，突出学生实践能力的培养，才能提升职业英语教学质量，实现人才培养目标。同时，也希望我国有更多的专家学者关注并研究此领域，研究出更多有关将英语教学和行业有效结合的成果，加快提升职业院校学生的职业英语能力，赶上我国经济发展的步伐。

参考文献：

[1] 文秋芳.英语类专业实践多元人才观面临的挑战与对策[J].外语教学与研究,2014,(01):94-95.

[2] 赵崇俊.职业高专院校职业英语教学的现状及对策[J].疯狂英语(教师版),2011,(03):128-130.

[3] 张越.职业院校职业英语教学的现状及对策[J].海外英语,2013,(20):76-77.

[4] 梅士宏.当前职业英语教学的困境与对策探讨——以信阳职业技术学院为例[J].哈尔滨职业技术学院学

报,2014,(02):108-109.

[5] 赵婷.职业英语教学中存在的问题与对策[J].教育管理,2014,(06):174.

[6] 侯香勤.需求分析（英文）[J].语文学刊(外语教育教学), 2014,(04):89-91.