前言

高职辅导员在高职学生的学习过程中扮演着重要角色，是开展高校思想政治教育工作以及管理工作的负责人组织者。高职院校与其他普通高等学校来说在教学目标上存在一定差异。高职院校旨在培养学生的应用技能，为社会输送应用型人才。高职学生相较于其他学校的学生来说，学习能力较弱，心理发展不够成熟。基于学生这样的特点，使得高职辅导员在开展教学时遇到很多困难，造成了高职教育工作效率低、质量差等不良现象。高职辅导员必须正视自己在高职教学工作中的重要作用，要不断创新教学方式，提升自我影响力，从而促进学生的全面发展。如何提高工作效率，还需要学校、教师等多方面的努力。

一、高职学生的特点

高职的学生一般都是没有通过高考选拔进入到学校中的，他们大多数人的学习成绩并不理想。但是并不代表他们没有发展的潜能。每个人都有自身的优势存在，只要教师能够有效的发掘他们的天赋所在，就能帮助他们成为人才。经过研究发现，高职学生普遍的学习能力比较差，没有在之前的学习生活中养成良好的学习习惯，自制能力比较差，这就给辅导员的工作造成了一定的困难。

二、高职辅导员的工作特征

辅导员管理方面广泛，难以实现科学化的管理。辅导员既要管理学生的学习，还要关心学生的生活，是学生学习的引导者，生活的领路人，人际的管理者等等。辅导员要在各种各样的角色中切换自如，每当学生出现一些问题，辅导员总是冲锋在前。辅导员的工作日常复杂而又烦乱，各种事情交叉叠织在一起，很多时候辅导员自己也觉得非常的忙乱，但是一天下来工作也没有做很多。辅导员管理着生活的方方面面，不同的学生会出现不同的问题，管理难以科学化，难以有效的快速完成所有的工作。

工作琐碎，管理内容较多。辅导员的管理工作多数与学生有关，但是每一件事情之间也没有多大的联系。但是辅导员培养的是高职院校的学生，学生的发展程度关系着学生未来的发展，也关系着学校的名誉，所以辅导员肩上的责任是非常重大的。所以，学生经常会有各种问题找到辅导员，学校也会将政策直接告知辅导员，辅导员作为政策的传播者与实行者，有时候难免会顾此失彼。工作安排缺乏随机性，听从多个部门的安排，涉及到学生处，教务处。

三、目前高职辅导员开展教学工作存在的问题

之所以提高高职辅导员工作效率成为高职院校工作中的首要任务，其原因大概包含以下几个方面。首先，高职学生在校内的各项事务都与辅导员有紧密联系。小到学生的寝室环境大到安全教育生活指导等各方面都需要辅导员参与其中。高职学生要参与的很多活动都是事先没有进行准备的，再加上高职学生人数很多，就会导致辅导员工作任务繁重，使得辅导员缺乏自我反思的时间，没有办法对自己的工作进行合理规划，导致高职辅导员工作紊乱。其次，高职辅导员工作并不仅仅只是与学生进行交流，还需要与图书馆体育部等多个部门进行沟通。辅导员开展一项工作，需要结合多个部门。高职学校招生近年来人数正不断扩大，辅导员往往一个人就需要负责三四百的学生。超负荷的学生数量以及工作量，使得辅导员产生了巨大的工作压力。最后，高职学生与其他普通高等学校学生有所不同，他们往往都是高考落榜或者学习能力较差而进入到高职院校中来。无论是自律性还是学习能力，高职学生相对来说都比较差，这增加了辅导员工作的难度。对于高职辅导员来说，如何处理这些学生的心理变化是工作中的重点任务。

四、高职辅导员有效开展工作的策略研究

（一）抓变自身观念，提高对辅导员科学管理的认知

辅导员应该认真完成自己的工作，同时也要跳出来这个圈子看一看自己的工作到底是怎样进行的。每一天将自己的工作重新审视一下，反思一下看看是不是什么事情没有做好，是不是有的工作可以有其他的方法进行安排。学生的问题虽然很多，但遇到的有时候是相似的问题，辅导员需要将他们进行一下归纳管理，不同的问题应该怎样的进行一个处理。不同院校不同系别的辅导员可以坐在一起共同研究一下如何开展科学的管理。辅导员经常被各种事物缠身，想要进行科学化管理的第一步就是找到工作重点，大小事物做到统筹兼顾。辅导员不应该只是学生事务的管理者，更应该是学生的教育者，提高自身的定位。同时站在管理者的角度去思考问题，这样才能跳出圈子实现自我的发展。再者，认清现实，与时俱进。时代不断的在进步，辅导员要看到局势的变化，认清自身前进的方向，不要在忙碌中冲昏了头脑。最后，终身学习，这是一个终身学习的时代，学到老活到老已经是现阶段公认的道理。辅导员处于高职院校当中，更要向教师教授们学习，要知道每一个学习的背后都是无尽的努力，也是奋发的成长。只有改变对于科学管理的认知水平，才能从思想上发生变化，才能落实到行动之中。加强学习培训，为辅导员的科学管理打下良好的基础

思想的转变只是科学化管理的第一步，如何有效的实施开展才是摆在辅导员面前的第一步。辅导员需要不断的进行培训指导，学习如何开展工作的有效方法，进一步落实对于科学管理的认知。多数的辅导员并没有经过心理学，教育学，思想管理以及社会学的学习，所以他们在处理一些问题的时候显得力不从心。学校应该针对不同专业的辅导员进行一定的知识培训，打开辅导员对于这些知识认识的大门，帮助辅导员建立系统的知识结构。否则，当学生问到辅导员关于人生，理想这样的问题时，就给不了学生一个合理的答案，这样也会影响学生对于未来的渴求。通过培训增加辅导员对于学生教育的深入研究，增加对学生的渗透性教育，寓教于乐，做到循序渐进，因材施教。

（二）做好预见性和针对性的政策安排

凡事预则立，不预则废。辅导员要做好应对负面消息的准备工作，只有做好了相应的准备才能在事情来临的时候不慌乱。辅导员在听到一些关于学生的负面新闻消息的时候，一定要认真分析他人的处理方式，怎样处理高职学生出现的问题，并且把伤害降至最低。另外，辅导员在管理学生的时候要做到有针对性。学生出现的问题或许是相似的，但是每一个学生又是一个独立的个体，所以每一个学生出现的问题又必须有不同的解决方式。在处理问题时要根据学生的性格特点，抓住问题的核心，找到关键性的内容，而不是空洞的说教。只要掌握了这两点，就能在学生出现问题时做到心中有数。

（三）辅导员要实现现代化管理

高职院校往往存在一名辅导员面对一个班或者数个班的学生的情况，每个学生性格、心理、习惯、能力、理解力各自不同，需要辅导员建立较为详细的数据库。平日里若能通过微信群等手段与学生密切交流，便能对学生需求进行划分，按照轻重缓急来制定任务单，从而有效提高自身工作效率。通过学生群去关注学生思想动态，对于学生攀比心理展开疏导，让学生将更多精力用在学习上。经常组织第二课堂，展开思政教育；善于利用社团活动培养学生的探索精神；能够对接院校创新创业项目，带领学生参与其中积累创业以及职业经验。

（四）辅导员要明确个人职责，不断提高技能素质

对于高职辅导员来说，如果要保证工作的顺利开展就需要在工作前明确工作任务与工作目标。无论是其他学校辅导员还是高职辅导员，在学校中都主要承担学生的思想政治教育、心理健康教育等工作。除了这些基本教学工作外，辅导员还需要具有应对突发事件的能力。有的学校对于辅导员的工作进行明确分类，有的则要求辅导员包揽所有工作。对于辅导员来说，无论处于何种工作模式，都需要明确自己工作任务的周期与流程。比如说辅导员在决定开展班会后，要先明确本次班会的主题，根据主题来开展班会内容，那样才能保证学生在班会上掌握应有知识。对于辅导员来说，要明确自己在开展工作中所需要的技能，为了能够提高技能水准，辅导员要不断学习教育学、心理学等新知识。

（五）树立学生榜样，促进学生反馈

负责高职院校工作的辅导员，每天需要面临冗杂的工作任务。对于高职辅导员来说，很难凭借自己个人的力量顺利开展高职辅导工作。这时高职辅导员就需要在班级中筛选出能力强的学生担任班干部，这部分学生可以在教师开展工作的过程中发挥一定的辅助和示范作用，减少辅导员工作压力。学生干部与辅导员不同，学生干部能每天与学生进行亲密接触，不仅能及时向辅导员传递普通学生的需求，还可以向辅导员展示学生中存在的普遍问题，这加强了与普通学生之间的联系。尤其是随着近年来高职院校中的辅导员越来越年轻，部分学校干部甚至可以说工作经验比这些辅导员都要丰富，他们能够在这些辅导员开展工作的过程中，充分发挥自己的辅助作用，大大降低了辅导员工作的复杂性。

（六）充分发挥信息技术的作用，丰富教学技术

这是一个信息飞速发展的时代，各种新媒体手段层出不穷。对于高职辅导员来说，充分利用新媒体技术能够有效提高教学效率。现在几乎人人一个手机，学生都通过手机中的各种软件进行彼此之间的交流。辅导员可以利用这些虚拟软件与学生进行交流，避免学生尴尬。辅导员在平时还可以利用各种群聊向大家传递班级活动消息，通过学生的朋友圈及时了解学生心态变化。利用微信等交流工具与家长保持联系。通过家长了解学生变化，鼓励家长参与到学生的学习工作中来。对于辅导员来说充分应用信息技术，可以为教学工作带来极大便利。

（七）合理规划个人工作时间，提高个人能力

虽然辅导员的工作比较繁杂，种类较多，但是如果辅导员能够对自己的工作内容进行合理规划，建立详细的目标任务，就可以避免时间的浪费。辅导员在面对各项工作时，可以将其分为紧急性与重要性两大类。紧急性事务以突发性事务为代表，而重要性事务则包括学生的学风建设、职业规划等问题。当辅导员能够准确的对自己的工作任务进行清楚划分，制定详细的工作列表后，就可以避免在工作时手忙脚乱。

（八）建立详细的考核机制，完善工作内容

为了更好的提高高职辅导员的工作质量，高校需要建立专业的考核机制，而不是简单的从论文来判断辅导员的教学质量。现在的高职院校工作来说，要抛弃传统教学的束缚，要将学生作为高职教育工作中的主人公。学校方面要不断鼓励发表论文次数少、工作辛苦的辅导员挣脱刻板形象，可以定期组织培训，让这些辅导员不断提升自我影响力。为了提高辅导员工作的积极性，学校可以设立专业的考核机制、奖惩标准等，通过明确的奖励可以使辅导员对于教学工作的开展充满信心。值得注意的是，考核标准不能过于细化，以免教学过于呆板。考核过程中可以充分结合同事、学生等各方的评价，让辅导员在与不同类型的人交流过程中不断完善高职教学工作。

（九）将经验变成理论，提高工作的课程表现

就高职院校辅导员来说，他们的工作方式多展多样。在实践经验累积到一定程度时，就可以将其变成系统化的理论知识。高职学生虽然每天会收到很多学习任务，但是能够真正实施下去的却很少。这时高职辅导员就可以将活动任务中具备的知识以课程形式展现给学生。让学生不仅能够通过实践活动获取学习知识，还能够从课堂中获得实践知识。

结语

高职辅导员是院校管理中一个非常重要的部门，它连接学校和学生，是一个关键性的纽带。只要转变观念，增加培训和学习，拓宽晋升的通道就能增加辅导员的工作热情，就能实现工作的有效开展。高职学校与其他普通高等学校在教学方面存在较多不同，无论是师资力量还是学生水平，差异较为明显。高职院校学生因为学习能力不足、自主性差等问题，使得高职辅导员工作开展具有一定难度。所以在高职教育过程中，高职辅导员承担着重要角色，具有自己的特殊任务。高职辅导员工作效率的高低影响着学生学习的进度，关系着学生是否能够实现全面发展，决定着是否能够为社会输送专业人才。对于高职辅导员来说，开展学校工作时需要不断明确自己的教学任务，要努力提高自己的专业能力，充分发挥班级榜样的作用，积极使用新媒体的技术，提高教学丰富性。利用各种各样的有效途径，才能够有效提高工作效率，实现学生与教师的全面发展。

参考文献：

［1］石学亮.促进学风实现高效学工管理：创新高职院校辅导员工作［J］.明日风尚，2018（9）：253，259.［2］王俊梅，冯冲.校园治理：好风凭借力：论辅导员进行学风建设的策略分析［J］.区域治理，2019（31）：182-184.