前言：“一带一路”倡议的深入推进，临床医学专业来华留学生数量逐年增加，为留学生教育带来了新的机遇与挑战。留学生办公室作为招生与培养的主要部门，负责从国外招生到学生管理、教学管理的全过程。面对留学生群体的特殊性，如何优化教学管理，提升学生服务质量，成为当前需要重点关注的问题，以此来为留学生教育工作提供一些有益的参考。

一、当前临床医学专业来华留学生教学管理与学生管理中存在的问题

（一）教学管理方面存在的问题

目前临床医学专业课程设置上，较为侧重理论知识，实践操作相对较少，不能很好的满足留学生的实际需求。此外教学方法单一、缺乏针对性，也导致了留学生学习效果不佳。传统的教学方法忽视了留学生的主动性和创造性，不能很好的激发他们的学习兴趣和积极性。国内部分高校存在师资力量不足的问题，特别是具备双语教学能力的教师更加稀缺。许多英文授课教师没有受过专业的留学生授课技巧培训，对来华留学生中国文化和行为规范的指导意识有所欠缺。这导致教师在教学过程中难以与留学生进行充分深入的沟通，教学效果大打折扣。此外，国内部分高校的课程设置和教学管理模式多沿用国内的标准，与国际医学标准存在脱节，留学生在毕业后通常需要花费大量的时间和精力重新准备国外执业医师考试，以适应本国执业医师考试的模式，这种脱节不仅增加了留学生的学习负担，也影响了他们的职业发展。现如今，由于留学生数量不断增加，教学资源分配不均的问题也日益凸显了出来。部分高校在课程设置、实验设备、图书资料等方面不能很好的满足留学生的需求，导致教学质量下降。此外部分高校对留学生的教学投入不足，缺乏必要的教学辅助设施和学习资源，这进一步影响了留学生的学习效果^[1]。

（二）学生管理方面存在的问题

目前国内部分高校在招收临床医学专业留学生时，招生门槛较低，导致生源质量参差不齐。这不仅增加了教学管理的难度，也影响了留学生的整体学习效果。部分留学生在基础知识、学习能力和学习态度等方面存在明显不足，难以适应高强度的医学教育。留学生来自不同的国家和地区，文化背景和价值观存在较大的差异，这种文化差异给留学生管理带来了一定的困难。部分留学生在适应中国的教学环境和规章制度方面存在吃力的现象，容易出现违规行为和学习懈怠等问题，同时文化差异也容易导致留学生之间的冲突和矛盾，影响校园和谐稳定。留学生办公室在负责学生管理的过程中，需要关注留学生的日常生活需求。但部分高校在生活服务体系方面存在不足，如住宿条件差、餐饮选择少、交通不便等，这些问题不仅影响了留学生的生活质量，也容易导致他们的学习积极性和心理状态受到影响。值得注意的一点是，医学类专业的求学之路较一般专业更为漫长，再加上来华医学留学生远离家乡求学，对未来职业环境缺乏了解，因此容易在学习上懈怠，对未来职业生涯的规划也缺乏明确性。部分高校在职业规划指导方面存在不足，未能为留学生提供有效的职业规划和就业指导服务，这导致留学生在毕业后面临着就业难、个人规划与发展比较困惑等问题。

（二）文化差异方面存在的问题

留学生与中国师生在文化背景、思维方式和行为习惯等方面存在较大的差异，这种差异容易导致师生之间的误解和沟通障碍。部分中国教师在与留学生交流时缺乏跨文化意识，难以理解和尊重留学生的文化背景和思维方式，导致师生关系紧张。文化差异还容易导致留学生之间的文化冲突和矛盾，部分留学生在适应中国校园文化的过程中，由于文化背景和价值观的不同，容易出现摩擦和冲突。这不仅影响了留学生之间的友谊和团结，也对校园和谐稳定造成了一定的影响。部分留学生在来华留学的过程中，由于文化认同的缺失，难以融入中国校园文化，他们可能感到孤独和迷茫，缺乏归属感和认同感。这种文化认同的缺失不仅影响了留学生的心理健康和学习效果，也限制了他们与中国师生之间的交流和互动^[2]。

（四）语言障碍方面存在的问题

临床医学专业需要较高的汉语水平来进行病史采集、检体和与患者沟通等工作，但部分留学生的汉语水平较低，难以满足专业学习的需求。这不仅影响了他们的学习效果和实践能力，也增加了他们在临床实习中的困难程度。虽然英语是许多留学生的官方语言，但他们的英语交流能力却参差不齐，部分留学生在英语听、说、读、写等方面存在不足，难以与带教医师和其他留学生进行有效的沟通，这导致他们在学习过程中难以获得及时的帮助和支持，也影响了他们的学习效果和职业发展。语言障碍不仅影响了留学生的学习效果，也导致了他们在与中国师生和其他留学生之间的沟通不畅。部分留学生在与中国师生交流时，由于语言障碍，难以表达自己的观点和想法，导致沟通困难。这不仅影响了他们的学习和生活，也限制了他们在中国校园中的社交和互动。

二、临床医学专业来华留学生教学管理的改革方法

（一）优化课程设置与教学方法

针对临床医学专业来华留学生的特点，学校需要对课程设置和教学方法进行优化。应该根据留学生的学术背景和实际需求，设计更具针对性的课程体系。例如可以增加更多实践性和操作性的课程，让留学生能够更快地掌握临床技能，同时也可以引入更多国际化的教学内容，如国际医学标准、国际医疗法规等，以提升留学生的国际竞争力。在教学方法上，要注重启发式教学和互动式教学，可以通过小组讨论、案例分析等方式来激发留学生的学习兴趣和主动性。此外还可以利用现代科技手段，如AI技术、在线学习平台等，为留学生提供更加便捷和高效的学习途径^[3]。

（二）加强师资力量培养

针对临床医学专业来华留学生的教学需求，加强师资力量的培养是极为必要的。学校应该选拔具有丰富临床经验和双语教学能力的优秀教师担任留学生授课任务，这些教师不仅应该具备扎实的医学专业知识，还应该了解留学生的文化背景和学习习惯，以便更好地与留学生进行沟通和交流。其次应该加强对教师的培训和考核,通过定期举办教师培训班、邀请国内外专家进行讲座等方式，提升教师的教学水平和跨文化交际能力。同时也可以建立教师考核机制，对教师的教学效果进行定期评估，以确保教学质量。

（三）完善评估与反馈机制

针对临床医学专业来华留学生的教学管理，学校方面应该建立完善的评估与反馈机制。如制定科学、合理的评估标准和方法，这些标准和方法能够全面、客观地反映留学生的学习效果和教学质量；还可以通过考试、作业、临床实践等多种方式，对留学生的学习成果进行评估。其次应该建立及时、有效的反馈机制，通过定期收集留学生和教师的意见和建议，了解教学过程中的问题和不足，并及时进行调整和改进。此外，还可以建立教学信息平台，为留学生和教师提供便捷的信息交流和反馈渠道^[4]。

除此之外，在改革的过程中还需要注意以下几点：首先要尊重留学生的文化背景和宗教信仰，避免文化冲突和误解；其次要注重留学生的心理健康和情感教育，帮助他们更好地适应中国的学习和生活环境；最后要加强与国内外医学教育机构的合作与交流，借鉴先进的教学经验和方法，不断提升教学质量和水平。临床医学专业来华留学生的教学管理改革是一项长期而艰巨的任务^[5]，只有不断优化，才能为留学生提供更加优质的教学服务，培养出更多具有国际竞争力的医学人才。

三、当前临床医学专业来华留学生的学生管理手段

（一）跨文化管理

由于留学生来自不同的国家和地区，通常具有不同的文化背景、价值观和行为习惯。因此在管理过程中，就需要充分尊重和理解这些差异，采取跨文化的管理措施。在初始阶段，应该加强对留学生的文化教育和引导，通过开设文化课程、举办文化交流活动等方式，让留学生更好地了解中国的历史、文化和传统，增强他们的文化认同感和归属感；同时鼓励留学生积极参与中国的社会和文化活动，增进他们对中国的了解和认识。其次可以建立有效的跨文化沟通机制，在与留学生交流时，应该注重语言和非语言沟通的技巧，避免使用可能引起误解或冲突的语言和行为；同时也应该积极倾听留学生的意见和建议，了解他们的需求和困惑，并及时给予帮助和支持。最后，还应该尊重留学生的宗教信仰和风俗习惯，对于有特殊宗教信仰和风俗习惯的留学生，应该给予适当的关注和照顾，避免在管理和服务过程中侵犯他们的权益和尊严^[6]。

（二）个性化管理

由于留学生的学术背景、学习习惯和职业规划等方面存在差异，留学生办公室需要根据他们的具体情况和需求，采取个性化的管理措施。首先，要为留学生提供个性化的学习指导，根据留学生的学术背景和学习能力，可以为他们制定个性化的学习计划和学习路径，帮助他们更好地掌握专业知识和技能；提供学业辅导和咨询服务，帮助他们解决学习过程中的困难和问题。其次，可以为留学生提供个性化的职业规划指导。根据留学生的学习兴趣和职业规划，为他们提供相关的职业信息和资源，帮助他们了解就业前景和行业动态；邀请行业专家和校友为留学生提供职业规划讲座和咨询服务，帮助他们制定科学的职业规划和发展路径。最后，需要为留学生提供个性化的生活服务，根据留学生的生活习惯和需求为他们提供合适的住宿条件、餐饮服务和医疗保障等；定期提供心理咨询和心理辅导服务，帮助他们缓解学习和生活中的压力和困惑。

（三）信息化管理

通过信息化手段可以更加高效、便捷地管理留学生的日常事务和学习情况。首先，要建立留学生信息管理系统。通过系统，可以对留学生的个人信息、学习情况、出勤记录等进行全面、准确的管理和记录，并为留学生提供在线学习资源和咨询服务，帮助他们更好地完成学习任务和解决问题。其次可以利用信息化手段加强留学生之间的交流和互动，例如通过社交媒体、在线论坛等方式为留学生提供一个便捷的交流平台，让他们能够分享学习经验、交流心得和解决问题，利用平台发布重要通知和公告，确保留学生能够及时获取相关信息。最后，还可以利用信息化手段加强对留学生的安全管理和监控，通过建立紧急联络机制等方式，确保留学生在校园内的安全和健康。同时也可以利用信息化手段对留学生的出行和住宿情况进行实时跟踪和记录，以便在紧急情况下能够及时采取措施^[7]。

结语：综上所述，针对临床医学专业来华留学生的教学管理与学生管理工作，还需要从课程设置、跨文化交流、生活服务体系等多方面入手。在未来的工作中，留学生办公室还需要继续发挥招生与培养的核心作用，不断优化管理流程，提升服务质量，为留学生创造更加优质的学习环境和生活条件。通过改革与实践，为“一带一路”沿线国家培养更多优秀的医学人才，推动中外医学文化的深入交流与合作。

参考文献：

[1]温志杰.来华留学生趋同化管理政策执行研究[D].北京化工大学,2023.DOI:10.26939/d.cnki.gbhgu.2023.001136.

[2]曹中汗.湄公河国家来滇留学生培养问题研究[D].云南师范大学,2023.DOI:10.27459/d.cnki.gynfc.2023.000031.

[3]胡辉.来华留学生管理政策执行实效及优化对策研究[D].西南科技大学,2022.DOI:10.27415/d.cnki.gxngc.2022.001128.

[4]狄伟锋.非洲来华留学生教育管理研究[D].浙江师范大学,2022.DOI:10.27464/d.cnki.gzsfu.2022.000002.

[5]方双阳.趋同化管理导向下体育专业来华留学生培养现状及优化策略研究[D].河南大学,2021.DOI:10.27114/d.cnki.ghnau.2021.001206.

[6]张艳臣.基于政策文本分析视角的来华留学生教育质量保障政策研究[D].东北财经大学,2021.DOI:10.27006/d.cnki.gdbcu.2021.000027.

[7]赵双花.来华留学生语言能力发展与教育规划研究[D].上海外国语大学,2021.DOI:10.27316/d.cnki.gswyu.2021.001188.

作者简介：刘鑫：女，1991年1月19日，吉林大学基础医学院留学生办公室，硕士。

通讯作者：何侃，男，1982年- ，副教授，博士，药理学，通讯方式：jclxb@jlu.edu.cn