引言

随着人工智能、云计算、大数据以及互联网的迅速发展及快速普及，高校绩效管理工作产生了翻天覆地的变化，智慧绩效管理备受瞩目，社会热度迅速提升。为了实现与时俱进，高校逐步加大投入和支持力度，完善构建智慧绩效管理系统，利用该系统全面推进绩效管理改革及创新。作为时代发展的产物，智慧绩效管理系统的时代属性较为明显，构建要求较为严格，需要投入大量的人力、物力和财力。高校应重新定位发展方向，在顶层设计和宏观规划中探索新的发展路径，将与时俱进的管理理念根植于心，借助多种现代信息技术突破时空限制，打造立体成熟、功能强大的智慧绩效管理系统，为自身的全面发展做好充分的准备工作。

一、高校智慧绩效管理系统

高校智慧绩效管理体系是一种利用数字化手段和现代信息技术全方位、多角度评估和管理学校科研教学的综合性系统，该系统涉及指标设定、数据采集、结果反馈、绩效评估等核心板块，利用大数据技术多渠道搜集高校数据，如经费使用情况、教研成果以及教学成果，科学设定绩效评估指标，为教学管理决策的制定提供数据依据和参照，促进高校平衡发展，提升高校综合实力。

二、高校智慧绩效管理系统的构建与应用现状

在进入信息时代后智慧管理备受关注，许多高校结合时代发展趋势理性分析现阶段绩效管理工作的问题，以实现智慧绩效管理为目标，整合利用现代信息技术构建智慧绩效管理系统。相较于传统的绩效管理模式，智慧绩效管理的优势较为明显，功能非常强大，有助于实现绩效管理智能化以及自动化发展。高校可以灵活利用多种集成化系统软件自动化处理各项绩效数据，实现高效管理。目前来看，许多高校初步构建了智慧绩效管理系统，基本业务处理质量迅速提升，智能化水平越来越高，信息传递速度较快，与绩效管理相关的数据资源实现了无障碍利用和高效共享。高校能够在统一系统中集中管理和实时更新绩效数据，实现多个系统的有效交流，在横向连接和纵向贯通的过程中高校的整体绩效管理工作取得了诸多的成就。但是从客观视角来看，受内外部环境的影响，高校智慧绩效管理系统的构建及应用仍然存在诸多突出问题。

首先，智慧绩效管理系统的顶层设计有待完善。高校没有站在战略视角，立足于内部管理信息化建设的基本要求深度分析绩效管理的长远发展要求，所构建的智慧绩效管理系统不够成熟，难以实现所有绩效管理要求的有效覆盖，无法有效适应未来业务发展及调整。有的高校缺乏长远视角以及视野，没有站在战略高度充分考虑信息化建设的要求。其次，高校的信息共享程度偏低，信息孤岛问题频频出现。绩效管理数据流通不通畅，只能够解决单一的绩效管理问题，无法实现跨领域、跨部门信息共享及高效利用。最后，智慧绩效管理业务流程有待优化及升级，在绩效管理信息化建设不断加快的今天，高效绩效管理数据越来越多，系统操作需求较为严格，绩效管理系统亟待完善及更新。但是一部分高校仍然局限于手工绩效管理，有的绩效管理业务还未实现在线管理及数据处理。整体的管理流程不够标准化，智能管理质量有待提升。

三、高校智慧绩效管理系统的构建与应用对策

智慧绩效管理旨在灵活利用多种信息技术以及数据分析技术，实现绩效管理的智能化和数据化发展，逐步优化绩效评估过程，合理分配绩效管理资源。教育领域中的智慧绩效管理与教育运营数据以及财务数据密切相关，为了保障教育质量和育人水平，高校应科学利用绩效数据全面加强智慧管理，完善构建智慧绩效管理系统，稳步提升绩效管理自动化、智能化和信息化水平，利用自动化绩效管理流程减少不必要的手工操作，将出错率控制在最低的范围，保障整体的工作质量，全面满足高校绩效管理要求。在“互联网+”教育迅速发展的今天，智慧管理在教育领域中的应用率迅速提升，为学校教育工作和管理工作提供了新思路，指明了新方向。高校以构建数字化、智能化和智慧化管理系统为基础，灵活利用多种信息技术集中管理和自动化处理绩效数据，高效收集、科学核对各项绩效管理数据，提升整体的绩效管理质量。

（一）高度重视顶层设计，完善智慧管理体系

为了扫清构建智慧绩效管理系统的诸多障碍，高校应理性分析现阶段的建设问题和应用问题，在顶层设计中着力构建成熟立体的智慧绩效管理系统，提升整体的绩效管理信息化、智能化水平，为高校的发展壮大做好准备。首先，高校应转变固有的认知，意识到实现智慧绩效管理的必要性和迫切性，将其与学校的宏观发展战略相结合，以实现内涵式发展为起点，灵活利用多种现代信息技术提升综合绩效管理能力以及财务治理水平，实现智慧绩效管理工作与学校总体发展规划工作以及年度工作的有效融合，逐步夯实智慧绩效管理工作的资源基础以及政策基础，为这一工作提供必要的支持以及保障。其次，高校应注重提前规划和科学分析，立足于现阶段的发展趋势以及宏观战略目标精心制定智慧绩效管理系统构建及应用规划，完善智慧绩效管理系统建设方案，明确具体的建设目标、建设重点以及建设进度，严格遵循引领性原则和前瞻性原则，确保所制定的计划可操作、可落地、可执行。

智慧绩效管理系统构建机制

在明确宏观规划后，高校应积极完善智慧绩效管理系统构建机制，逐步形成工作合力。其中校领导应扮演领头羊的角色，业务部门、信息化部门以及财务部门则应做到协作分工和高效配合，在协调沟通以及互通有无的过程中拓展智慧绩效管理时空范围，创新管理机制，从多个渠道整合优质的管理资源以及资金，高效解决智慧绩效管理工作的经费问题以及管理问题。最后，高校应综合考量主客观影响因素，将业务融合创新与智慧绩效管理系统构建融为一体，在统筹兼顾的过程中主动践行业财融合理念，实现财务与业务的无缝衔接，在优化绩效管理流程、共享绩效管理数据的同时保障最佳的协同效应。确保信息优化规划工作能够顺利落地，有效突破数据壁垒，在纵向贯通和横向集成的过程中顺利实现智慧绩效管理终极目标。

（二）积极建设基础设施，打造管理信息平台

智慧绩效管理系统的构建与应用是一个浩大的工程，无法在短期内取得明显的成效。高校应高度关注基础设施建设，以完善信息化基础设施为目标，全面构建智慧绩效管理信息平台，有效突破现阶段绩效管理信息化建设力度不足的现实问题，保障最佳的信息化和智能化水平，全面夯实智慧绩效管理平台基础，依托智能化管理信息平台推进绩效管理改革及创新。首先，高校应全面加大建设投入力度，逐步完善基础设施，提升整体的信息化水平。作为高校内部管理工作中的重要组成部分，绩效管理关乎高校的可持续发展，智慧绩效管理体现了与时俱进的管理理念，对提升学校的综合实力大有裨益。高校应将智慧绩效管理作为整体信息化建设工作中的基础，全面保障这一工作的物力支持、人力支持和资金支持，主动创新投融资机制。确保自身获得社会及政府的多元支持及帮助，整合多个渠道的资金，为智慧绩效管理系统构建工作提供持续且丰富的资金支持。

其次，高校应在合理布局及科学规划的过程中将宏观目标及微观目标相结合，分析现阶段的绩效管理需求以及长远规划，分步骤、有目的地突破传统绩效管理工作的障碍，逐步构建覆盖广泛、技术先进、安全可靠的智慧绩效管理体系，充分发挥绩效管理工作的优势。最后，高校应在统筹规划的过程中打造智慧技校管理信息平台。在“互联网+”的现实背景下高校信息化发展备受关注。为了高效利用绩效管理信息，高校应结合绩效管理的发展趋势主动总结经验教训，积极反思传统的绩效管理模式，在科学规划的过程中灵活利用多种智能化和智慧化技术，宏观规划智慧绩效管理系统总体架构，科学定位多元功能并明确建设重点和应用重点，高度关注智慧绩效管理系统的智能性、集成性以及开放性。确保该系统能够实现多元绩效数据的共享交换、集中管理以及实时更新。与此同时，高校还需要认真梳理和优化智慧绩效业务模块以及业务流程，在自动化、精细化处理绩效管理业务的过程中提升整体的管理质量。其中人工智能以及大数据分析等技术的利用尤为关键，高校应加强信息技术建设，充分利用辅助决策以及预警预测等智能应用，保障智慧绩效管理工作的科学性以及前瞻性。

（三）优化升级业务流程，逐步加强智能管理

在绩效管理中业务流程尤为关键，关乎整体的管理效果和效率。为了构建和应用智慧绩效管理系统，高校应高度关注绩效管理业务流程，以实现智慧化和智能化绩效管理为基础，保障最佳的管理水平和质量，确保绩效管理工作能够创造更多的价值。首先，高校应始终秉承智慧绩效管理理念，在优化以及重构智慧绩效业务流程的过程中灵活利用精益管理和流程再造等模式重新梳理会计核算、预算管理、资金管理、成本控制等典型绩效管理业务流程，抓住关键节点，删减不必要的管理环节，构建一体化、扁平化的智慧绩效管理业务流程体系，提升整体的业务协同质量和效率。

其次，高校还可以借助人工智能技术、大数据分析技术全面优化智慧绩效业务流程。管理工作人员可以利用大数据技术深度剖析绩效管理的不足，在优化业务规则的过程中动态管理整体的业务流程，依托人工智能技术实现风险预警、数据校验以及单据识别，智能化处理关键环节，保障最佳的绩效管理质量，积极规避人工操作问题。最后，高校应以业财融合为基础，有效协同财务管理和业务管理。绩效管理的智能化和智慧化发展较为复杂，业财管理的深度融合不容忽略，高校应逐步打造统一的绩效管理业务体系，紧密融合财务数据和业务数据，构建完善的联动机制，着力解决传统绩效管理模式的突出问题，实现全程管控、实时核算和自动触发。

（四）严格治理财务数据，提升决策支持能力

在智慧绩效管理系统中财务大数据是最为重要的资源，只有充分利用财务大数据才能保障绩效管理的智慧化和智能化水平，真正为绩效管理工作赋能。目前来看，一部分高校的财务数据治理水平不佳，应用率有待提升，极大影响了智慧绩效管理系统的构建及应用。基于此，高校首先应构建立体成熟的数据治理体系，明确具体的应用标准以及制度规范，以采集、传输、存储、共享绩效管理数据为主导，有效整合多个环节，提升各个环节的管理质量和操作规范性，整合利用准确可行的财务数据开展绩效管理工作，保障绩效管理工作的安全性以及可靠性。其中数据质量管控是重点，高校应定期组织开展数据审核、数据清洗工作，及时删减错误信息、冗余信息，在多措并举中保障数据质量。

其次，高校应积极建设和提升数据分析能力，打造绩效管理及数据分析挖掘平台，灵活利用多种算法以及模型深度挖掘数据，提炼有价值的财务数据，为后续的风险预警、趋势预测、决策支持提供依据和参照。最后，高校应积极创新数据应用机制，将财务数据分析成果与绩效管理业务流程融为一体，在精细化管理与数据驱动的过程中借助区块链等现代信息技术高效共享财务数据，实现各个业务模块的有效协同，提升数据应用的广度、深度和效度。其中数据安全管理尤为关键，高校应加强对数据访问权限的控制，落实好数据脱敏处理工作，提升数据安全系数，从源头上保障数据安全。

结语

综上所述，在承担社会责任和历史使命的过程中绩效管理工作备受关注，关乎高校的稳步发展。高校应重新调整发展模式，从智慧管理着手，积极构建智慧绩效管理系统，在顶层设计的过程中加大投入支持力度，全面建设基础设施，优化升级业务流程并严格治理财务数据，培养优秀合格的管理人才，夯实绩效管理物质基础、技术基础和智力基础，用立体完善的智慧绩效管理系统推进教书育人改革及创新。确保高校能够在激烈的社会竞争中站稳脚跟并脱颖而出，顺利实现终极发展目标。

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2024年度河南省民办教育协会立项课题：《民办高校绩效管理智慧化建设与实践研究》（项目编号：HNMXL20240312）