1 引言

随着建筑行业的迅速发展，工程项目的规模和复杂性不断提升，传统的工程管理模式很难全面满足现代工程对成本、质量和工期的综合管理要求。全过程工程咨询服务应运而生，成为优化建筑工程造价管理的有效途径。新型咨询模式突破了传统阶段性服务的局限，将工程项目从决策、设计到施工和竣工等全生命周期的各环节整合起来，为业主提供系统化、专业化的综合服务。在当前绿色建筑、智慧建筑日益受到重视的趋势下，全过程工程咨询服务更是展现了其在优化资源配置、提升工程质量、降低建设风险等方面的突出优势。

如何在保障项目工程建设质量的前提下，创造最大的经济效益，始终是建设企业的关注重点。在此背景下，全过程造价控制思路被建筑企业与造价咨询机构所重视，即在建筑工程施工全过程中落实全过程跟踪审计，充分发挥出造价咨询机构的优势特长，实现对项目整体造价、资源以及风险的有效控制。因此，造价咨询机构需重视对工程咨询服务质量的强化控制，发挥出工程咨询管理工作的最大作用与价值，为建筑企业工程造价控制效果的提升提供帮助。

2 全过程工程咨询服务概述

2.1全过程工程咨询服务的定义与内涵

全过程工程咨询服务是一种贯穿工程项目全生命周期的综合性服务模式，涵盖了从投资决策到竣工验收的各个阶段。整合项目管理、技术咨询和造价控制等专业服务，为项目提供全方位支持^[1]。区别于传统阶段性工程咨询，后者通常仅在特定环节提供服务，存在阶段割裂、信息不对称等问题。而全过程工程咨询强调系统化和一体化，全过程介入，最大化发挥咨询机构的专业能力，提升项目管理的整体效能。

2.2全过程工程咨询服务的主要内容

在投资决策阶段，其核心在于协助业主进行科学规划和决策支持，包括编制项目建议书、开展可行性研究报告，保障项目立项的科学性和经济性。设计阶段则聚焦于方案优化与造价预算，对设计图纸的审核和优化，平衡项目的功能需求与成本控制，为后续施工奠定良好的基础。全过程工程咨询服务的重点是动态成本控制与工程量核算，全过程的造价监控、变更管理以及施工进度协调，有效规避造价超支的风险。咨询服务主要集中于结算审计和项目后评估，确保工程款项的合理结算，对项目实施全过程进行总结，为后续类似项目提供参考。

全过程工程咨询服务将技术咨询与管理服务相结合，关注工程造价控制，还涵盖了进度管理、质量控制和合同管理等内容，实现了全方位的项目支持。全过程咨询服务通过贯通各个阶段，形成完整的闭环管理，有效减少因阶段分割导致的资源浪费和信息断层。全过程工程咨询服务高度专业化的团队配置能够提供针对性强、覆盖面广的技术支持，为业主提供更高效、更经济的工程解决方案。

2.3全过程工程咨询服务在建筑工程造价中的作用

优化设计、严控施工成本以及规范结算审计，它提高了项目的经济效益。在资源配置方面，全过程咨询实现了人力、物力和资金的合理分配，最大限度减少浪费和冗余，提升资源利用率。凭借其全面的风险评估和管理能力，该服务模式能够有效降低项目实施过程中可能出现的各种风险，为业主和施工方提供了更高的安全性和可控性^[2]。

3 建筑工程造价全过程工程咨询服务的实施策略

3.1项目策划阶段的实施策略

制定科学合理的咨询规划需要深入分析项目的特点、业主需求和外部环境，科学的可行性研究和项目定位，为项目提供明确的发展方向。咨询规划的科学性体现在综合考虑技术、经济、政策和市场等多方面因素，保障项目具备经济可行性和社会价值。全过程工程咨询服务通过系统性的风险识别、评估和应对策略制定，为业主提供全方位的决策支持。针对工程可能面临的政策、市场和技术风险，咨询团队需要运用先进的管理工具和技术手段进行精准分析，为业主的投资决策提供科学依据，最大限度地降低风险。

全过程工程咨询服务在这一阶段的实施策略主要集中于优化设计方案和协调各专业设计之间的造价平衡。优化设计方案是控制造价的有效手段，分析设计图纸的合理性和经济性，结合实际施工条件提出优化建议，既要满足功能需求，又要降低成本。全过程咨询团队需要在设计初期便介入，协助设计团队开展成本效益分析，避免不必要的设计返工。建筑工程往往涉及多个专业的协同工作，例如建筑、结构、水电和暖通等，不同专业的设计决策可能对工程整体造价产生重大影响。全过程咨询服务的核心工作是协调这些专业设计之间的平衡，保证各方需求的有效融合，避免因沟通不畅或设计冲突导致的成本增加。

3.2施工阶段的实施策略

施工过程是工程造价波动最频繁的阶段，各种不可预见的因素可能对成本产生显著影响。咨询团队需要对施工现场进行实时监控，动态掌握进度、资源消耗和成本变化情况。应用信息化和智能化工具，例如BIM技术和施工管理平台，咨询团队实现对施工数据的精确分析和快速响应，确保项目造价始终处于可控范围内。工程变更通常是导致造价超支的重要原因，全过程咨询团队需严格审核变更的必要性，对其造价影响进行详细评估，保障每一项变更均有充分的依据和合理的成本控制方案。

3.3竣工阶段的实施策略

竣工决算是对整个项目成本管理的最终检验，咨询团队需要对竣工资料进行详尽的审核，保证工程量计算和造价结算的准确性与公平性。严谨的结算审计，既可以保障业主利益，也能避免因结算争议导致的合同纠纷。咨询团队需要通过对比预算和实际成本，分析项目实施过程中的成本管理得失，总结造价控制的成功经验和改进空间。为业主提供了清晰的成本管理总结，也为咨询服务的优化和提升奠定了基础。

在不同的阶段，咨询团队通过灵活运用多种管理方法和技术手段，保障工程项目在造价、质量和工期上的平衡与优化。系统化的服务模式为建筑行业的现代化管理提供了新思路，也为业主实现投资效益最大化提供了坚实的保障。

4 全过程工程咨询服务中的质量控制分析

4.1质量控制的重要性

作为贯穿项目全生命周期的服务模式，全过程工程咨询服务在每个阶段都对工程质量提出了高标准和严要求。质量控制的重要性体现在对工程质量本身的保障，还关系到造价控制的精准性。工程质量与造价控制密不可分，优质的工程质量往往能够减少后期返工和维修成本，缺乏质量保障的项目则可能导致预算超支、工期延误，甚至引发安全事故^[3]。科学的质量控制手段，全过程工程咨询服务能够在保障工程质量的同时，有效实现造价的优化管理。

4.2全过程咨询服务中的质量控制关键点

决策阶段作为项目的起点，其质量保证工作主要体现在对项目立项的科学性和可行性评估上。高质量的决策关系到整个项目的方向和基础，咨询团队需要通过详尽的市场调研、政策分析和技术论证，为业主提供准确的数据支撑和科学的投资建议，避免因决策失误导致的后续问题。质量控制的核心是确保每一个决策环节都基于充分的事实依据和科学评估，最大程度降低决策风险。

方案优化是控制造价的重要手段，也是提升工程质量的核心措施。全过程咨询团队需要在设计初期便介入，对设计图纸的审核和优化，避免因方案不合理导致的质量隐患。例如，设计图纸中若存在材料选择不当或结构设计不完善的问题，在施工阶段引发成本上升或质量问题。咨询团队与设计团队的紧密协作，优化资源配置，还能通过技术手段提升设计的精确性，保障方案的可行性和经济性。不同专业的设计方案之间往往存在协调难点，建筑、结构、水电等专业之间的配合至关重要。咨询服务需要在各专业之间进行高效沟通，消除潜在冲突，保证设计整体的协调性和质量。

全过程工程咨询服务在这一阶段的任务是对施工过程进行全面监管，每一道工序的质量符合规范要求。过程监管的重点在于对关键环节和重要节点的质量审核，例如基础施工、主体结构施工和装饰装修施工等。采取定期检查、质量抽检和进度跟踪，咨询团队及时发现和解决施工中的质量问题。工程变更是施工阶段质量管理的难点，变更过程中的设计调整和材料替换若未经过严格审核，对整体质量产生不良影响。全过程咨询服务通过构建完善的变更管理机制，对每一项变更进行充分的评估和论证，保证质量和造价的双重可控性。

全过程咨询团队在竣工阶段的核心工作是对竣工项目进行全面验收和评估，保障其质量符合合同约定和相关规范要求。验收工作包括对外观和使用功能的检验，还需重点关注隐蔽工程和结构安全的质量检查。咨询团队还需通过竣工后评估总结项目质量控制的经验和不足，为未来类似项目提供改进建议。

4.3质量控制方法与工具

BIM技术的应用提升了设计与施工的精确性，通过三维建模技术实现了各专业设计的高度协同，减少了施工过程中的质量问题和资源浪费。智实时数据采集与分析，咨询团队快速识别和应对潜在的质量问题。建立健全的咨询服务质量管理体系也是全过程质量控制的重要保障^[4]。明确质量标准、优化管理流程和加强团队协作，咨询服务能够在制度层面提升质量控制的系统性和规范性。

4.4质量控制的常见问题及对策

项目协调难点是咨询服务的一大挑战，在大型复杂项目中，不同利益相关方的目标和诉求可能存在冲突，这对咨询团队的综合协调能力提出了更高要求。信息共享不足也是质量管理中的常见问题，传统管理模式中信息传递滞后和不透明可能导致质量隐患。咨询服务需要加强多方协作，通过构建信息化平台和完善沟通机制，实现各方信息的实时共享和高效互动，提升质量管理的整体效率和精准性。

5 案例分析

5.1案例背景

某高端住宅小区项目的案例具有典型意义,该项目位于城市的核心区域，总建筑面积约20万平方米，包含商业、会所、住宅、人防等多功能设施，项目总投资额达18亿元。由于项目规模大、功能复杂且地理位置特殊，其在规划设计、施工组织及造价管理方面面临诸多挑战，在成本控制与质量保障之间如何平衡，是项目管理中迫切需要解决的核心问题。

5.2全过程咨询服务的实施过程

初期阶段的业主方意识到传统的分阶段咨询服务难以满足项目的高标准要求，选择引入全过程工程咨询服务，通过系统化的咨询模式优化项目管理。全过程咨询团队从项目策划阶段便深度介入，采取全面的市场调研和政策分析，提出了科学的投资规划与项目定位建议。在投资决策过程中，团队通过对可行性研究报告的优化，结合项目的功能需求与区域发展规划，制定了详细的造价预算和投资风险评估方案。

由于项目包含多种业态，其功能布局和设计要求复杂，团队通过多轮设计优化和成本效益分析，每一保障项设计决策都兼顾使用功能与经济性。例如，在材料选择上，团队结合市场行情和使用需求，提出了既能降低成本又能保证质量的优化方案。团队通过BIM技术实现了各专业设计的深度整合，避免了传统设计中常见的冲突问题。

全过程工程咨询团队在这一阶段的职责是对施工过程进行动态监控和精细化管理。项目开工后，团队通过智能化施工管理平台实时跟踪工程进展，确保各施工节点按计划推进，对资源投入和成本消耗进行精准监测。对于施工中不可避免的工程变更，团队建立了严格的审批机制，所有变更均需经过造价影响评估和质量风险分析，保障变更的合理性与必要性。例如，在主体结构施工中，针对施工现场实际情况，团队调整了部分施工工艺，提升施工效率，还有效降低了成本。团队重点把控了桩基础、混凝土浇筑、防水施工等关键环节，定期抽检和专项检查，保障工程质量始终符合标准。

在竣工验收中，团队重点关注了隐蔽工程和关键结构的质量检查，保障工程外观符合要求，内部结构也经得起长期使用考验。系统化的造价审计，团队对工程量计算和合同结算进行了详尽核对，确保结算数据的准确性和透明性。团队结合项目全过程的管理经验，对造价控制与质量管理的关键点进行了详细的总结分析，为业主提供了详尽的后评价报告^[5]。

5.3案例总结

从决策到竣工的全方位介入，咨询团队实现了项目各阶段的无缝衔接，避免了传统分阶段管理中的信息断层和责任划分不清等问题。BIM技术和智能化管理平台的应用，大幅提升了项目管理的效率和精准性，为未来类似项目的推广提供了技术参考。案例中也暴露了一些需要改进的问题，例如在协调各方利益诉求时，仍存在沟通成本高、决策效率受限的情况，全过程咨询服务需加强多方协作机制的建设。

6 结论

建筑工程造价全过程工程咨询模式能够有效减少因信息不对称和阶段割裂造成的浪费，降低项目风险，提升工程质量和经济效益。全过程工程咨询服务满足了现代建筑工程管理的高标准要求，还为行业的转型升级提供了全新路径。

参考文献：

[1]齐振田.建筑工程造价全过程的工程咨询服务质量控制[J].江西建材,2020,(04):192-193.

[2]李春文.建筑工程造价全过程工程咨询服务与质量控制分析[J].智能城市,2019,5(24):107-108.

[3]李跃辉.建筑工程造价全过程的工程咨询服务与质量控制研究[J].建材与装饰,2019,(28):166-167.

[4]吴君东.建筑工程造价全过程的工程咨询服务质量控制研究[J].现代物业(中旬刊),2019,(08):120.

[5]韩睿.建筑经济管理中的全过程工程造价咨询[J].上海商业,2024,(02):143-145.