基于图书馆知识管理对图书馆管理文化的发展
摘要
关键词
图书馆知识管理;图书馆管理;创新
正文
要想让图书馆获得更好的发展,就必须对传统的图书馆管理模式进行创新,才能充分满足现代读者用户的需要。而图书馆知识管理是一种现代比较新潮的管理理念和模式,它站在图书用户的角度上,为读者提供高质量、全方位的图书知识文化服务。因此,知识管理对图书馆进行管理创新的价值是显而易见的。
一、知识管理在图书馆工作中的重要作用
(一)增强图书馆的经营职能
在以前的我国图书馆知识管理制度中,对人和物的知识管理都是以分开管理来进行的,分别管理是由各个图书馆不同管理部门的人来分别负责,这种部门分管管理方式在最近的我国图书馆知识管理中起到了很大的推动作用,但是随着我国信息科技和国民经济的快速稳定发展,人们对新闻的知识管理的需求也在不断的增加,这样的传统图书馆知识管理工作方式已经不能有效的满足新知识时代下的我国图书馆知识管理工作,但是新图书馆管理知识资源管理的新理念不但可以较快的最大程度的改善这一管理问题,而且还可以大大的降低我国图书馆的知识管理成本,这对于有效的推动我国图书馆管理的稳定发展有着十分重要的作用。
(二)改进图书馆的工作
图书馆网的功能就是为广大读者提供免费的信息服务,在各种图书馆传统的图书管理方式中,图书馆更注重自身的信息发展,但是却忽视了自身的信息服务性,通过使用各种图书馆的基础知识信息管理系统,可以有效地解决这方面的问题,并帮助各种图书馆更好地运用科学的图书管理方式,实现对各种图书的准确定位,从而逐渐地提升图书信息管理服务,从而为广大读者提供便利和高质量的信息服务。
(三)十分有利于图书馆工作的顺利进行
随着目前我国信息科技的持续发展,通过网络媒体传送信息变得更加及时和有效,如果在图书馆网络管理中还不能坚持采用这种传统的网络管理模式,一定程度上会极大地降低其本身的使用价值。因此,必须要做好学校图书馆内部知识工作管理的有效综合应用,不断创新学校图书馆的知识管理模式,从而确保学校图书馆内部的相关知识工作管理可以正常有序地进行。
二、图书馆管理和知识管理的异同
图书馆员管理与图书馆员管理有以下不同之处:第一,它们的理论依据不同。图书馆管理是以现代管理学理论为核心的一门学科;其中,以知识管理理论为核心的图书馆知识管理就是其中的核心。其次,管理对象不同。图书馆经营不仅是一个图书馆系统,而且还包括图书、管理人员以及一些仪器设备;图书馆知识管理的目标是知识管理系统,它包括信息资源、人力资源和知识资源。最后,是不同的行政中心。由于多种因素的影响,图书馆的管理侧重于各类图书馆事务,并没有真正贯彻以人为本的管理理念;在图书馆的知识管理过程中,贯彻了以人为本的管理理念,顺利地实现了服务知识、创新知识等目的。图书馆经营与图书馆知识经营不同,两者有很大的不同。首先,两者的理论依据不同,图书馆管理采用的是现代管理学的理论依据,其次,图书馆的知识管理采用的是最重要的理论依据;其次,他们的管理目标不一样。图书馆的管理目标不仅包括了图书馆内的图书,还包括了图书馆内的设备和管理人员等。最后,管理中心不一样,图书馆在进行管理的时候,会受到许多因素的影响,它的管理中心主要集中在对图书的管理上,而没有将人作为管理的核心。图书馆知识管理,将以人为本,实现了以人为本,更好的促进了服务意识和创新知识等目标的发展。
三、知识管理在图书馆经营中的应用
(一)在管理观念方面进行改革
图书馆的管理理念着重于利用现代化的管理方法,对图书馆现有的图书资源展开整理和整合,将图书管理放在核心位置,其主要目的也是为了达到图书馆预先设定的目标;而图书馆的知识管理则强调的是“以人为本”,强调强化对知识的管理,合理地组织和利用图书馆现有的资源,最大限度地发挥图书馆的管理能力。图书馆落后的管理理念,主要是对简单的纸质图书材料进行管理,注重对图书馆材料的管理,但管理相对程式化,在管理水平上也普遍没有取得突破;现代管理理念是按照效率和效益的两个统一的原则,利用网络技术,有效地整合图书知识信息,实现共享;构建出一种以人为本的图书管理模式,其主要目的就是要满足人的心理需要,同时还要尊重人们的阅读习惯,将其员工工作的积极性和创造性都发挥出来。在图书知识的管理过程中,人作为知识创造的主要力量,是知识传播的主要力量,因此,只有在图书管理中充分发挥人的作用,才能有效地推进图书馆知识的管理,因此,图书馆知识管理工作的创新必须以人为本。
(二)对知识管理思想的深入理解
知识管理是一种与现代图书馆管理相一致、相适应的观念。以知识管理为基础的图书馆管理,在管理对象上,不再只是单纯地将图书、文献等作为主要的管理对象。现在,它已经将管理对象逐步转向了人的管理,贯彻以人为本的人性化服务原则,在这一点上,它已经超越了传统的图书馆管理方式,它可以更好地满足读者的各种需要,并为图书馆更好地为读者服务提供了理论支撑,并在实践中得到了实际的检验。除此之外,图书馆的知识管理可以充分利用现代化的信息手段,构建出一个知识导航系统,让用户可以更方便地对知识展开检索,从而更有效地实现知识资源的共享。对知识管理思想的深入理解
隐性知识强调人们对知识的领悟、领悟,即“以人为本”。默会知识管理是指充分调动人们的主观能动性,了解人们的真实潜能,把他们安置在适当的位置上,使他们实现他们的价值。有形知识的管理,就是要合理地整合图书馆的非电子文献资源,并将其与数字、虚拟资源相结合。有序地安排了大量的显性知识资源,收集、整合和组织了大量繁杂的信息内容,对其进行了深层次的加工,具体剖析,科学分配,最后形成了一个庞大的数据库。该数据库具有高效率的运作方式,具有综合化、深入化、系统化的特点,从多方面方便了用户对资源的搜索,查找,审阅等需要,有利于图书馆的知识管理。
与此同时,还对图书馆馆员进行了激励,让他们不断地学习,不断地提高自己的业务能力,把自己的隐性知识与别人分享,从而更好地提高图书馆的整体管理水平,更好地营造出一种乐于学习,主动分享的文化氛围。比如,有些图书馆经常在馆内开展各种学习实践活动,还会组织一些读书分享会,通过彼此之间的沟通和交流,达到提高图书馆文化氛围的目的,最终达到知识共享、思维交流的目的,同时还能提高馆员的学习积极性和求知欲。
(三)改革图书馆的管理方法
传统的图书馆管理方法比较单一,缺乏对读者的重视,在图书收藏和日常活动的管理上花费了更多的精力,导致图书馆管理工作效率不高,严重制约了图书馆的可持续发展。而以人为本的理念在图书馆的知识管理中得到了高度的重视。在管理工作中,要以读者为核心,对读者的反馈信息进行及时、准确的分析和归纳,并在图书馆的知识管理中,针对读者的现状做出相应的改善和调整,建立起一套与读者现状相适应的图书馆知识管理系统,持续提高图书馆的信息和知识的服务质量,提高了图书馆在管理中的知识内涵,从而达到了图书馆信息的集成。在推进图书馆知识管理的过程中,要充分利用互联网技术,不断地对图书馆的知识和信息服务进行创新,并在实际工作中不断地总结,寻找与图书馆管理相适应的思想和方式,使图书馆的知识管理能够真正地发挥出来。
(四)创新服务方式
(1)构建图书馆“以人为本”的图书馆服务思想。陈旧的图书馆管理更多的是注重馆藏和日常事务的管理,这导致在图书馆的发展过程中出现了许多缺陷,例如:馆藏构造简单、服务区域小、运用率低等,这些缺陷对图书馆的经济效益和持续的建设产生了严重的影响,不利于图书馆的长期发展。图书馆的知识管理将“以读者为中心”的理念贯彻到底,建立清晰的读者信息反馈通道,将读者的需求与信息资源的建设紧密地结合在一起,按照读者的知识构造、阅读倾向进行信息的采集,充分地满足了不同水平的读者对信息与知识的需求,拓展了图书馆的服务范围,提升了图书馆的信息和知识的服务水平。
(2)强化情报服务。现代社会对图书馆的知识性要求非常高,因此,图书馆的知识服务形式也不能仅仅局限于单一的、传统的文献书籍收集、保存、推广和运用等工作,要加强对现代知识的开发和创新。图书馆知识管理是一种将知识管理理论与图书馆实践相结合的新的管理思想与方法,它对当代图书馆管理工作具有积极的创新作用。在当今的图书管理工作中,要及时地对传统的管理理念进行更新,积极地吸纳现代知识管理的思想,向读者提供及时、准确、增值的知识信息,把知识的增值和读者的需求放在第一位,使图书馆的信息服务功能发挥得更好。
四、如何在图书馆中实现知识管理的创新效能
(一)增强图书馆员的培训
无论我们是在一般企业管理模式下还是在专业知识产权管理模式下,图书馆信息管理服务部门的专业综合管理能力和高使用率都有着十分显著的经济作用和社会价值。另外,由于在各级图书馆的知识文化管理模式下,不仅要对各类图书进行管理,还要对图书服务质量进行不断的优化,因此,对各级图书馆知识管理人员的能力也提出了更高的管理标准和要求。
(二)加强图书馆知识管理体系的建设
高校的大学图书馆管理制度知识规范管理,必须随着制度管理模式和制度管理方法理念的不断创新,不断地进行完善,不断地改进,这样才能真正地在高校图书馆制度知识产权管理中发挥出重要的指导作用。以目前图书馆强化知识资源管理制度相关各项工作制度要求为依据,及与普通知识管理模式进行比较,发现两者之间存在着较大的差别,并对目前的知识管理制度模式进行相应的修改,通过这样更有效的模式,在新时代形势的大背景下,辅助图书馆强化知识资源管理的高效顺利开展。
五、改革图书馆的组织形式
图书馆的知识管理是一种突破传统管理模式的新形式,是一种以知识为基础的、具有灵活性的、高效率的、具有较强凝聚力的、以知识为主体的、以人为本的、以人本为本的知识管理模式。
1.管理小组
管理团队主要负责对图书馆的宏观发展与建设进行规划、组织,并对微观的日常工作事务进行处理,具体内容有:建立图书馆的知识管理和信息管理平台,强化馆员之间的交流与学习,积极组织在本行业中的学术交流,对馆际间以及馆内各个部门之间的相互关系进行协调,对各种矛盾进行妥善解决,对人员和财务进行良好的管理。
2.资讯建设小组
信息建设组的任务是对图书馆的信息资源进行整理、处理和数字化转化,并指导各项服务工作的设计和维护。
3.服务小组
服务团队也就是直接与读者打交道的图书馆员,它主要为读者提供知识和信息服务,具体内容有:图书借阅、读者咨询、读者培训等信息服务。此外,在具体的工作过程中,还能持续地发现工作中存在的缺陷,并积极地对其进行总结和创新。
结语:图书馆作为当今世界上最先进的知识、理论的集散地,在其管理上,因其所拥有的各类资源分散,给人们带来了许多不便。图书馆知识管理指的是将知识管理理论与图书馆实际相结合的一种新的管理理念和方法,它在目前的管理中,利用整合了多种先进的技术手段,展开了一个完整的、系统化的控制过程,它是运用了与之相对应的手段,对其进行了分析的过程。要主动融入现代化的知识管理理念,为读者提供及时、准确、有增值的知识信息,把知识的价值和知识的创新作为自己的目的,把知识的增值和读者的需求作为自己的工作重心。
参考文献:
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