初中生是一种不成熟的人，他们在步入高中阶段后，处于一种对自己的独立性和对自己的要求的反抗性阶段，同时也很容易被社会上的坏习惯所影响。身为初中班主任，要多注意对学生的关心，与他们进行深入的沟通，对他们的思想取向有一个更为深刻地认识，从而引导他们逐渐树立起正确的价值观和思考模式。在这个过程中，班主任要注重家校之间的关系，既要对学生的家庭情况做好了解，又要和他们的父母进行沟通，让他们的父母也能够了解到到学生在学校的一个具体情况。家庭与学校共同培养，促进孩子的健康发展。

一、初中班主任在班级经营中存在的交流技巧问题

1.1教师缺乏足够的重视

在初中教师的课堂教学中，许多教师在课堂教学中存在的问题，都是由于教师在课堂教学中的倾听不够而造成的。过去一直以为，学生的问题较为严重，在教学交流中很难取得好的效果。然而，近年来，班级教师在听取学生意见方面的做法还不够科学合理。班主任不能很好地理解学生的思想，只看重他们的考试成绩，而不能理解他们的社交关系、兴趣爱好、日常的情绪发泄方式、同学之间的冲突原因。因此，面对着班主任缺乏聆听能力的问题，在今后的交流管理上，一定要不断地进行改进。班主任的陈旧的沟通管理经验，已经与现代的沟通管理需求不符，应该逐渐地对交流的方式进行调整，注重听取同学们的意见，只有如此，在今后的教学中，才能取得更好的成果，才能防止出现一些严重的问题。

1.2缺乏设身处地的考虑

初中班主任的班级管理沟通艺术的提出和运用，确实有着十分正面的作用。然而，许多班主任对自己的交流能力还没有一个明确的认识，在平时的交流管理上也没有主动地去学习，这时候，初中班主任的班级管理沟通艺术的运用，往往无法取得理想的结果，还会带来更多的问题。对初中班主任的班级管理沟通艺术进行了渗透，结果表明，班主任设身处地思考问题的能力比较差，在与学生的交流过程中，并没有采用双方互动的方式进行落实，只是一味地进行批判，在同学们表达自己的意见的时候，她只是随便地插嘴，根本就没有把同学们的意见放在心上。许多班主任对同学们的交流有着错误的认识，他们的管理方式也无法得到同学们的认同，这给初中班主任的班级管理沟通艺术的目的带来了更大的障碍，今后的沟通管理模式，应该逐渐地提升班主任的整体素质，并让班主任能够从同学们的视角去考虑问题。

二、初中班主任管理中采用沟通艺术的有效策略

1.班主任提高自身的交流能力和管理能力

初中班主任要从学生的生理、心理等方面入手，综合了解他们在生活、学习中所遇到的问题，同时借鉴管理学、心理学和教育学等相关知识，不断提高自身的管理水平。另外，也可以锻炼一下自己的交际技巧，还有就是带着同学们去参与某些班级的活动，让自己更加容易与同学们打成一片。只有这样，学生才能敞开心扉，与他们交流，帮助他们有目标地进行管理，从而提升课堂管理的有效性。另外，初中教师还要做到师生和谐，在处理课堂问题上要设身处地为同学着想。当学生遇到学习上的困难或生活上的问题时，可以从学生的家长和学生朋友等角度来了解，然后再用友好的口气与学生交谈，利用良好的交际技能来帮助学生解决问题，进而推动学生的身心发展。在交往过程中，老师不能用种种条条框框去要求学生，而要放低姿态，以亲切的语气与同学交谈，获得他们的信赖，真正体现出“以人为本、以生为本”的教学思想。

2.设身处地的思维方式

初中阶段的学生在学业上承受着很大的压力，学生之间很可能会发生一些冲突。要解决这种冲突，就必须要让老师们更好地利用自己的能力，提升自己与同学们的交流的艺术以及交谈的效果。为此，班主任要改变自己的视角，运用换位思维，以生为本，采用最能被大部分人所接受的方式来进行交流。比如，在每学期刚开学的时候，就会举行一次班干部的竞选活动，一些班主任为了不让自己的工作变得太过烦琐，还会浪费上课时间，所以会将自己的候选人直接确定下来，然后指定一些有管理能力，学习成绩好的学生担任班长、学习委员等职务。但是这种“直接性”的做法并不能得到全体同学的认可，反而会引起师生和生生的冲突。如果班主任忽视了这一点，没有跟同学们交流，就让同学们来当班长，会引起同学们的反感。为此，教师要有良好的交流能力，不能采取“独裁”的方式，要与学生进行交流，充分了解学生对于班级委员会的意见，使学生能够有效地自主地选出他们所信任的班级委员会成员，这样才能形成良好的师生关系和生生关系。

3. 创建系统的课堂教学制度

在进行班主任工作时，要根据每个学生的个性、身体和心理特征，采用有针对性的沟通方法，制定一系列的管理办法和管理计划，让学生根据班级的规则来约束自己的行为。制定班级管理制度的主要目的在于让学生经过选举和表决，头脑风暴，合理地制定班级制度，并依据班级领导对学生的评估来落实这些制度。一般来说，初中的教育制度包括两部分。第一个层面，即在教育上，要以激发学生的积极性和良好的行为习惯为目的。第二节是上课，重点是上课，要按照学校的规章制度，搞好教室的清洁。另外，在班级中，班主任也要选出一名能够帮助班主任做好班级管理工作的人，因为中学时期的学生学业繁忙，很多学生的收集、检查作业等工作都需要行政代表来帮助老师进行批改和审核。因此，在这个进程中，教师要充分利用好一个班的杰出代表的榜样，既能帮助班主任更好地进行课堂管理，又能产生正面的效果。另外，在此期间，班级管理代表还可以让同学知道如何更好地进行课堂工作，进而更好地提升自己的管理能力，让他们在进行课堂教学的同时，也可以约束自己的言行，养成良好的学习习惯。

4.建立制度化班级管理体系

4.1倾听技巧

保持耐心：初中班主任在与学生沟通时，要学会耐心倾听，不要急于打断学生的发言。用心去理解：初中班主任要用心去理解学生的观点和感受，站在学生的角度思考问题，这样才能更好地与学生沟通。尊重学生：初中班主任要尊重学生的意见和观点，即使与自己的观点不同，也要给予学生充分的尊重。保持开放态度：初中班主任要保持开放的心态，接受学生的建议和意见，这样才能更好地了解学生的需求。

4.2表达技巧

清晰明了：初中班主任在与学生沟通时，要用清晰明了的语言表达自己的观点和要求，避免使用模糊不清的词汇。准确传达：初中班主任要确保自己所传达的信息是准确无误的，避免因为信息错误而导致沟通失败。有感染力的语言：初中班主任要运用生动、形象的语言来表达自己的观点，让学生更容易理解和接受。适当的语气：初中班主任在与学生沟通时，要注意自己的语气，既要严肃认真，又要亲切友好，以便拉近与学生的距离。

4.3反馈技巧

及时反馈：初中班主任要及时对学生的意见和建议进行反馈，让学生感受到自己的关注和重视。恰当的反馈：初中班主任要根据学生的实际情况，给予恰当的反馈，避免给学生造成不必要的压力。鼓励性反馈：初中班主任在给予反馈时，要注重鼓励性的语言，激发学生的自信心和积极性。个性化反馈：初中班主任要针对每个学生的特点和需求，给予个性化的反馈，帮助学生找到适合自己的学习方法和途径。

4.4解决冲突的技巧

公正公平：初中班主任在处理学生之间的矛盾和冲突时，要做到公正公平，不偏袒任何一方。积极引导：初中班主任要积极引导学生正确处理矛盾和冲突，教育他们学会宽容、理解和妥协。个别谈话：初中班主任可以针对具体的问题，与相关学生进行个别谈话，了解事情的真相，找出解决问题的方法。组织活动：初中班主任可以组织一些团队活动，让学生在活动中增进友谊，化解矛盾和冲突。

5.建立信任关系

真诚待人：初中班主任要真诚地对待每一个学生，关心他们的生活和学习，让学生感受到老师的关爱。尊重学生：初中班主任要尊重学生的个性和兴趣，不强迫学生按照自己的意愿行事，给予学生足够的自由空间。理解学生：初中班主任要站在学生的角度去理解他们的想法和行为，关注他们的需求，帮助他们解决问题。与学生分享：初中班主任可以与学生分享自己的经验和故事，增进彼此的了解，拉近师生距离。

6.创设良好的沟通环境

营造开放氛围：初中班主任要鼓励学生敢于表达自己的想法和意见，不要对学生进行过多的批评和指责。保持包容心态：初中班主任要学会宽容学生的错误，给予他们改正的机会，而不是一味地责怪和惩罚。倡导和谐班级文化：初中班主任要引导学生树立正确的价值观，培养他们的团队精神和合作意识，共同营造一个和谐的班级氛围。

7.制定有效的沟通计划

定期与学生沟通：初中班主任要定期与学生进行一对一的沟通，了解他们的学习和生活情况，及时发现问题并给予指导。开展主题班会：初中班主任可以组织一些有针对性的主题班会，让学生在轻松的氛围中进行沟通交流，提高沟通效果。倾听学生的心声：初中班主任要学会倾听学生的心声，关注他们的情感需求，给予关爱和支持。

结语

交流是一种技巧。平等的姿态，发展的视野，情感的理解，共赢的思维，共享教育的目标，是课堂教学中交流的主要要素，在课堂教学中起到了重要的作用。对初中班主任而言，高效的班级管理就是一个研究交流艺术的过程，只有进行了高效的交流，才能实现最高效地班级管理，才能帮助学生更好地学习与成长，才能培养出更多的优秀人才。

参考文献

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