课程思政改革下仓储与配送作业管理课程教学方式探索
摘要
关键词
思政 仓储与配送 教学方式
正文
引言
随着国家高等教育改革的深入推进，课程思政已成为培养学生德智体美劳全面发展的重要途径。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议中强调：“要坚持把立德树人视为核心，在实际教学过程中穿插思想政治工作，切实做到全程育人、全方位育人。”2019年，中共中央办公厅、国务院办公厅发布了《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》，进一步明确了思政教育的关键性。2020年，教育部和中央宣传部联合制定了《新时代学校思想政治理论课改革创新实施方案》，进一步指导了各地落实思政教育改革。作为物流管理专业的核心课程，《仓储与配送作业管理》在理论教学和实践中发挥着不可替代的作用。将思政元素融入该课程，不仅丰富了课程内容，还能培养学生的职业素养和社会责任感，帮助他们应对多元化价值观的冲击，树立正确的道德观和坚定的精神品质。
1 当前现状与存在问题
近年来，将思政元素融入课程教学成为培养学生职业道德、职业素养和社会责任感的重要途径。在国内，部分学者和教师通过案例交流、实践活动、讨论式教学等方式，将思政教育融入专业课程，取得了一定成效。国外虽然直接关于思政元素融入《仓储与配送作业管理》的研究较少，但职业教育和企业管理中的职业道德、社会责任感等理念，与思政教育目标高度契合，对我们的思政教学具有重要参考价值。
然而，思政元素在课程教学中的实践还面临诸多挑战。首先，一些教师对“课程思政”的理解不够深入，导致思政教育在教学中未能有效实施，传统教学更侧重于专业知识传授，而忽视对学生价值观的引导。其次，部分教师对课程中思政元素的挖掘深度和广度不足，导致思政教育形式化、表面化，教育效果不佳。此外，教学方法与手段的创新不足，部分教师为了增加“课程思政”内容而生硬地引入案例，显得突兀且冗余，难以激发学生的学习兴趣。最后，课程思政目标与评价机制不完善，目标设定不明确、缺乏针对性评价机制，导致难以准确评估思政教育的实际效果。
基于此，探索在《仓储与配送作业管理》课程中融入思政元素，不仅是当前课程思政改革背景下的必然要求，也是提升教学质量、培养学生思想政治素质和社会责任感的关键路径。
2 课程定位与思政元素挖掘
《仓储与配送作业管理》是高等职业院校物流管理专业的一门核心课程。是理实一体化，教、学、做一体化的专业课程，是基于设计的工作过程系统化学习领域课程，是典型的工学结合课程，也是一门实践性和应用性较强的职业技术性课程。根据现代物流管理专业建设目标，将课程思政与课程相结合，开展教学方式实践探索。通过挖掘课程中蕴含的思政元素，建立起人的核心价值观和知识内涵的关联，将社会主义核心价值观融入物流管理专业课程知识体系的内在系统。
图 仓储与配送作业管理课程定位图
表 仓储与配送作业管理思政映射与融入点
学习任务 | 思政内容 | 融入点 | 案例或环节 |
仓储与配送认知 | 家国情怀 | 介绍国家物流发展规划，强调物流行业在国家经济中的重要地位，以及国家对物流行业的支持和扶持政策，培养学生的爱国情怀和民族自豪感。 | 通过解读国家发布的物流政策文件，引导学生理解物流行业在国家战略中的定位和作用。介绍茶马古道、丝绸之路及“一带一路”的重要意义，以及物流行业的快速发展对国家经济的贡献；引入我国自主研发的自动化仓库、智能货架等设备，让学生了解我国仓储技术的先进性和创新性。 |
社会责任与担当 | 强调物流企业在社会经济发展中的责任与担当，如保障物资供应、促进就业等。 | 通过案例分析，让学生了解物流企业在重大事件（如自然灾害、疫情等）中的积极作用，培养学生的社会责任感和担当精神。 | |
职业道德与规范 | 介绍物流从业人员的职业道德和行业规范，如诚信经营、公平竞争等，强调仓储与配送工作的重要性和责任，培养学生的敬业精神。 | 设计课堂讨论，引导学生探讨职业道德在仓储与配送工作中的重要性，并分享身边的正面和反面案例。通过分享优秀仓储配送人员的案例，展示其职业操守和责任心。 | |
仓储与配送作业基础知识 | 安全意识 | 强调在仓储与配送作业中的安全意识，如防火、防盗、防事故等。 | 通过模拟演练或案例分析，让学生体验安全事故的严重后果，并学习如何预防和处理安全事故。 |
质量意识 | 强调在仓储与配送作业中保证商品质量的重要性。 | 介绍某物流企业因重视商品质量而赢得客户信任的案例，引导学生理解质量意识对于企业长期发展的重要性。 | |
职业道德 | 吃苦耐劳、爱岗敬业等良好的职业道德。 | 引入京东、苏宁等校企合作单位的真实案例和场景，特别是每年的双十一，逐年攀升的巨量成交额背后是令人震惊的物流量，为了能将商品能以最快的速度送达到顾客手上，需要物流人发挥吃苦耐劳、爱岗敬业的精神。通过真实的数据和案例，让学生对物流岗位有更清晰的认识，帮助学生树立正确的职业观。 | |
智慧物流作业方案设计与实施 | 创新精神 | 鼓励学生在智慧物流方案设计中发挥创新精神。关注物流领域的新技术、新应用，培养创新思维。 | 设置创意比赛或项目实践，让学生尝试运用新技术、新方法设计智慧物流方案，并评估其可行性和效果。分析智慧物流的典型案例，如无人仓、智能配送等。 |
团队合作 | 方案制定与实施需要团队协作。 | 以小组活动为基础，进行方案的制定与实施，在此过程中需要成员团结协作、共同努力完成。 | |
成本意识 | 在智慧物流方案设计中要节约成本，减少货物装卸搬运，优化配送路线。 | 在仓库规划设计、组托设计、堆码设计以及配送路线方案设计、配载方案设计等模块的教学过程中，可以通过优化前后的数据对比，直观的让学生了解到：科学的仓储配送规划设计，可以大大降低物流成本、提高物流效率，这样不仅能提高学生学习的兴趣，同时也把成本观念牢牢记在心中。 | |
安全意识 | 方案实施过程中的安全意识，如遵守设备使用规范等。 | 实操过程中会使用物流设施设备，如叉车、地牛等，在使用过程中要爱护设备、规范使用设备等，培养学生安全意识。 | |
精益求精 | 在实操过程中，存在着数 据处理马虎不仔细、因疏忽大意造成错误。 | ABC分类过程中因数据处理不当造成分类错误、入库上架错误等，强调事事无小事，做任何事情必须端 正态度，精益求精。 | |
仓储与配送成本管理 | 成本意识 | 强调在仓储与配送作业中的成本意识，如降低库存成本、优化运输路线等。 | 通过案例分析或小组讨论，让学生探讨如何降低仓储与配送成本的方法和途径。 |
社会责任感 | 引导学生思考如何在追求经济效益的同时承担相应的社会责任。 | 某仓储公司为了降低成本，在仓库选址过程中未充分考虑环境保护因素，将仓库建在居民区附近。在运营过程中，仓库噪音、废气等对周边居民的生活造成影响，引发居民的强烈不满。引导学生社会责任感的重要性。 | |
环保意识 | 强调绿色仓储与配送的理念，减少环境污染和资源浪费。 | 介绍绿色包装材料的使用，减少碳排放的配送方式等，引导学生思考如何在保障物流效率的同时降低环境污染和资源消耗，培养他们的环保意识和绿色物流思维。 | |
仓储与配送绩效管理 | 服务意识 | 以客户满意度为导向，不断优化服务流程、提高速度和质量，以满足客户需要。介绍如何通过目标设定和激励机制提升仓储与配送绩效。 | 组织学生进行模拟管理活动，让他们体验目标设定和激励机制对于提升员工工作积极性和绩效的重要性。仓储与配送管理的绩效应当以满足客户需要为前提，提升客户满意度。 |
诚实守信 | 强调在绩效评定的时候不弄虚作假。 | 通过某物流公司为追求短期效益，在仓储与配送绩效评定过程中采取了一系列弄虚作假的行为，导致公司形象受损，客户信任度下降的案例分析，引导学生在工作负起诚信责任，保证信息透明、数据真实，并履行承诺。 | |
团队合作与共赢 | 介绍如何通过团队合作实现共赢的绩效目标。介绍仓储与配送团队的协作方式和重要性。 | 分享某仓储与配送团队通过密切合作、互相支持实现高绩效目标的案例。组织小组活动，让学生模拟仓储与配送作业中的团队协作场景，培养他们的团队协作精神和沟通能力。 |
3 融入思政元素的教学方式探索
在高职院校的《仓储与配送作业管理》课程中，如何有效融入思政元素是提升教学效果的重要手段。为此，我们探讨了多种教学方式，旨在通过不同的教学手段，将思政教育与专业知识有机结合，全面提升学生的职业素养和社会责任感。
3.1案例教学法
案例教学法是将理论与实践相结合的重要方式。首先，选择具有思政教育意义的案例，例如“战‘疫’奇兵苏宁无人仓”等，这些案例不仅展示了物流管理的实际操作，还体现了社会责任和科技创新精神。其次，通过深入分析这些案例，引导学生讨论其中体现的职业道德、社会责任、环保意识等思政元素，帮助学生在理论学习中树立正确的价值观。最后，将案例分析的结果应用到实践中，让学生通过实际操作进一步理解思政元素的重要性，提高他们的职业素养和综合能力。
3.2项目教学法
项目教学法注重培养学生的实践能力和创新精神。在教学过程中，可以设计与思政元素相关的项目任务，例如“绿色仓储配送方案设计”，让学生在完成项目的过程中思考如何体现环保理念。通过团队合作完成这些任务，不仅可以提高学生的协作和沟通能力，还能帮助他们在实践中掌握仓储与配送管理的相关知识和技能。在项目结束后，对学生的表现进行评价，并特别关注他们在项目过程中体现出的思政素养和职业素养。
3.3混合式教学
混合式教学通过线上与线下教学相结合，提供丰富的思政教育资源。线上可以利用平台推送思政微课、在线讨论等资源，并通过模拟实验和虚拟仿真，帮助学生在虚拟环境中体验仓储与配送管理的实际操作。线下教学则通过讨论、答疑和实际操作等方式，深化学生对知识的理解，提升其实践能力。同时，建立线上互动反馈机制，鼓励学生积极参与线上讨论，提高学习效果。
3.4校企合作
校企合作是实现课程思政与专业教育有机结合的有效途径。选择具有社会责任感并注重企业文化的合作企业，让学生在实际操作中深刻体会企业文化和行业规范。通过安排实习实训，使学生掌握仓储与配送管理的技能，并培养其团队合作精神和职业素养。此外，还可以邀请企业专家担任课程导师，为学生提供实践指导和职业规划建议，帮助学生更好地适应未来的就业市场。
3.5角色扮演与模拟训练
通过角色扮演与模拟训练，学生可以在真实的仓储与配送场景中扮演不同角色，如仓库管理员或配送员，体验实际操作的全过程。这种方式不仅增强了学生的参与感，还让他们在实践中思考如何体现思政元素。角色扮演后，通过教师的反馈与点评，帮助学生改进其在体现思政元素方面的不足，从而深化对课程内容的理解。
4 结语
《仓储与配送作业管理》课程的教学改革在课程思政的大背景下，需要不断探索和创新。在课程思政元素的挖掘方面，注重培养学生的职业道德、团队合作、创新精神和社会责任感；在教学方式的探索方面，通过案例教学、项目教学、混合式教学和校企合作等多种形式，提升学生的实践能力和综合素质。通过这些改革措施，可以更好地实现知识传授与价值引领的统一，培养出具有良好职业素养和社会责任感的高素质物流人才。未来，随着课程思政改革的不断深入，教学方式的不断创新，《仓储与配送作业管理》课程必将在培养德才兼备的高素质物流管理人才方面发挥更加重要的作用。
参考文献
[1]中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》[J].中华人民共和国教育部公报,2019,(09):2-7.
[2]中央宣传部教育部关于印发《新时代学校思想政治理论课改革创新实施方案》的通知[J].中华人民共和国国务院公报,2021,(09):75-80.
[3]覃珺.基于校内实践教学的《仓储与配送管理实务》课程的能力体系构建及课程内容的重构[J].中国储运,2023,(05):152-153.DOI:10.16301/j.cnki.cn12-1204/f.2023.05.056.
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