引言

电费的管理和电费的统筹是电力企业需要关注到的关键作业内容，应该考虑到电费统筹工作本身的综合性特征，确定在财务管理等各个方面电费统筹所具有的积极作用以及工作的重点，掌握企业核算自身效益的合理方法，保证在电费管理和统筹彼此的协调作用下，能够将企业的实际发展情况反映出来。还需要掌握的是电力企业发展的基本情况。为了能够使得电费统筹管理的水平得到提高，电费核算的准确度得到加强，那么就应该参考企业发展的实际目标，制定合理的规划方案，参考这一方案推进各项活动，借此加强企业的核心竞争能力。

1 电力统筹收费核算发展的现状

在电力企业工作的过程当中，电费的统筹以及有效的核算是至关重要的一部分工作内容，但是这部分工作内容在当下的开展情况却并没有得到电力企业的广泛关注和深入的思考。在电力企业朝着规模化的方向不断的发展进步的同时，企业并没有参照自身的规模设定与其相符合相适应的管理机制和体系。这就反映了目前针对电力统筹以及核算工作的重要价值，没有明确的认知和了解，导致核算的数据和实际两者之间有一定的差异存在，这就使得财务核算数据的整体质量不断的降低，也会对电力企业现代化的有效发展造成一定的影响。

在当下信息技术在我国各行各业的融入发展都非常的明显，通过对于这些信息技术的应用已经产生了良好的工作效果。虽然说电力企业也在借助信息技术对电费的核算和统筹管理方面的各项问题进行处理，但是却并没有相对理想的工作表现。企业无法结合运营的实际情况，以及未来发展过程当中的相关需求，对电费核算以及管理的作用模式进行优化和改善，仍然应用的是相对传统的工作模式。对于电量低潮期存储电能的管控力度相对来说是比较低的，每个季度的总收出电量是固定的，没有结合大众的用电需求，对此开展弹性化的有效管理，使得在用电高峰期产生了相对严重的缺电的情况。

电力企业内部的工资薪酬相对来说还是比较平稳的，在这样的情况下，员工对于自身工作并没有产生较为强烈的热情和主动性。一直以来这些工作人员普遍存在着服务水准不断降低的问题和状况，电费统筹部门的工作人员在这方面的表现更加的严重比较明显。因为电费的统筹部门并没有对本职工作进行认真的对待和科学的处理，这就使得统筹部门和营销部门两者之间的合作配合出现了一定的状况，这不利于电力企业未来的发展。

2 电费核算对电费统筹管理工作的意义和作用

2.1 有利于提高电费管理的工作水平

电费核算工作的开展是非常重要的，这有利于电梯企业提高经济效益，使得电费管理工作进行更加顺利。电费管理水平的有效提高在其中也是非常关键的一点，供电公司的有关工作人员在进行电费测算工作的过程当中，应该更加严格的执行相应的收费标准，确保电费核算工作开展的效率能够得到提升。同时还需要以此为基础，使得电费记录处理工作进行的更加灵活。其次，工作人员也需要对电费管理的最终质量水平进行保障，尽量的避免在电费管理工作的过程当中产生一定的失误和问题，对核算的准确性进行提高。为了能够尽量的规避这些问题的出现，使得电费管理的工作水平达到理想的标准，那么电力企业的有关工作人员在工作进行的时候就需要主动地借助自身的专业技能，深入的分析电费收取的情况，评定其中的具体状态找到在其中的不同漏洞，从而提高电费管理的准确程度。

2.2 保障电费统筹工作的质量

在电费管理工作推进的过程当中，不可避免的会存在不同的失误和问题。为了能够尽量减少这些问题出现的几率，保障电费统筹工作开展的质量水平达到理想的标准，那么加强对于电费的有效核算管理就更加的重要。在开展电费的核算管理工作的过程当中，参与其中的工作人员一般情况下会凭借自身积累的经验以及学习的专业知识技能进行分析，评定企业的电费收取工作的具体状况，也会帮助其他工作人员主动处理电费收取过程当中的突发问题，直到最终得到准确的信息。电费核算从本质上来看就是纠正错误的环节。其中各项工作的开展正确率都需要达标，要加强在这一过程当中工作人员的责任意识，这样才能够使得电费统筹工作的质量水平有所提升。

2.3 保证供电的稳定性

电力系统当中的各个工作人员一定要保证供电的稳定性，而这就需要他们严格的把控各个供电环节的开展，需要明确电费核算工作所具有的积极作用，也要认识到这一工作是电费管理当中的核心要点，这样才能够使得电力的供应在未来更加的稳定。其次电费核算工作高效率的展开也能够使得电力统筹工作进行的更加顺利，而这需要保证供电的稳定性。对于电力企业来说，供电稳定进行电费合理收取，才能够在未来达成可持续进步的目标。

2.4 反映企业的经营状况

电费核算在电费的统筹以及管理工作当中所体现出来的另一个关键的作用就是可以更加直观清晰的将电力企业经营的状况反映出来，对电费核算的工作成果进行保障，将企业的经营状况以及收益状况展现出来，有利于企业在后续更加合理的开展规划。通过电费的清晰核算，也能够了解到企业未来发展的主要方向以及未来发展的相关需求，这些都为企业的决策工作开展提供了更多的支持，在理论上提供了一定的保障。同时电力企业的财务人员还能够精准的保证电费核算工作的准确性，对企业资金运转的情况进行科学合理的评判，展开深入的分析，将电费核算的积极作用体现出来。

2.5 促进电力企业发展稳定性的强化

各个领域当中的机械设备以及电子设备等都需要借助电能来形成有效的驱动，一旦电能在供应稳定性等各个方面存在一定的问题，那么相应领域的有效发展自然而然也会因此而受到一定的阻碍，甚至相应领域在经济方面也会受到严重的打击和损失。因此在当下电力企业发展进步的过程当中，电力是否能够稳定的供应更加的重要，这也是需要有关工作人员关注到的重点。只有保障电能供应的稳定性，给更多的用户提供较为稳定可靠的电力服务，才能够实现电力企业的可持续发展。

3 电力企业电费核算中存在的问题

3.1 电费核算不准确

因为电费核算涉及到大量的工作，其中各个工作的开展过程都非常的繁琐，电费核算的工作人员在这方面所要承担的压力是比较大的，在工作的过程当中所出现的各种缺陷和漏洞会影响到电费核算工作开展的准确性。对于电力企业的电费核算工作开展来说，目的是要保证核算工作的准确性。为实现相应的目标，应该主动的引进先进的核算方法，通过应用计算机的相关先进技术，加强管理信息化，并联系人工核算的方式，使得整体的工作效率水平能够有所提高。在这样的发展情况下，工作人员可以快速的查询统计电费核算的最终结果，保障电费核算的效率水平更加的理想。在电费核算工作当中，借助先进的信息化技术还可以合理的展开电费核算管理的工作流程，减少在其中的成本投入，提高电力企业获取到的经济效益[2]。

3.2 电费的坏账管理与日常的电费管理脱节

目前来看，计算机的普及力度并不理想，普及的范围并不全面，在应用方面还有一定的问题，所以这就使得电力企业应用计算机技术的时候面临更多的阻碍，导致应收电费的分析存在更多的失误。企业应用的软件本身存在问题，所以营销部门的软件只能够查询用户处于欠费的状态，而对于具体欠费的信息却没有深入的了解。这就使得电费坏账管理和日常电费管理两者之间存在脱节和矛盾的状况。营销部门的统计数据没有办法真实的反映坏账的处理情况，自然也没有办法从整体上将已经核销的应收费用体现出来。财务部门没有第一时间将这些坏账处理，影响到了电力企业在电费收缴过程当中各项工作的开展。

4 电费核算工作的要点

4.1 合理配合智能审核和人工审核两种方式

电费审核系统也在不断的更新和优化，而新的审核系统和传统的人工审核方式进行对比，体现出他的优势在于能够远程进行控制，远程对电表的数据信息进行搜集，也将搜集到的这些信息第一时间上传到平台，进而有效的保证电费核算工作的准确性。目前大部分的小区都是一户一表的状态，因此人工审核的方式在这种情况下应用会比较慢，甚至可能会出现更多的失误和问题。但是借助智能审核的方式，可以远程的对各个电表的数据信息进行搜集，提高整体的准确性，提高电费核算的工作效率水平。而且智能审核系统还可以清楚的看到电表上的电量异常情况，经过系统的审核，了解其中出现较大变化的用户信息，之后再进行人工复核，根据实际情况判断审核的数据是否准确，保证电费审核工作的准确性。

4.2 全面强化理解和交流

强化交流理解主要的目的还在于电费核算工作开展有效性的提高，参与电费管理的相关工作人员一定要注意在内部加强沟通和联系，这样才能够科学的防范电费管理工作当中所出现的不同风险，使得在其中工作人员的综合力量能够得到提高，进一步调动这些工作人员参与工作的积极主动性，为企业的有效发展提供更多的保证，希望在企业内部也能够形成良好的工作氛围。如果说企业在这方面没有做出一定的努力和改善，没有在内部建立相应的体系和机制，产生对于管理人员的正面影响，那么这些企业的工作开展也会由此受到打击[3]。不同的企业要结合发展的实际情况制定合理的管理方案，这样才能够使得员工的专业能力有所提高，保证电费核算工作进行更加顺利，电费的账务管理能够更加的清晰。

4.3 加强电费核算的规范管理

在电费核算的工作当中，还有很多问题存在，针对电费缴纳的开展以及人们的日常生活等会产生相对深远的影响。在社会上同样也会受到一些打击。为了能够顺利的解决电费核算当中的各种问题，要对这些问题状况进行深入的研究，管理电费账本的同时引进国外先进的管理技术手段，制定更加合理的抄表制度，对工作流程进行优化，形成监督体系。除此以外还需要将工作人员的薪酬和他们的工作态度和工作效率联系，这样才能够加强这些工作人员的责任心，能够将这些工作人员的工作热情调动起来。除此以外，还可以建立重点客户跟踪制度，强化和客户之间的沟通和交流，借助人性化的方式对相关工作开展管理，给人们提供高效的服务。可以通过一些社交平台公开相关信息，受社会各界的监督，要鼓励更多的用户提出意见。

4.4 采用多元缴费的方式

在信息技术不断发展进步的这一背景下，电力企业对信息技术的有效引进非常的重要，要考虑人们在互联网时代下行为方式所出现的一定变化，主动地应用多元缴费的方式，使得电费缴费的方式不断的增加，方便客户的生活。在之前采用的是营业厅缴费以及上门贴收费单据的方法，这种方法不仅仅整体的效率水平比较低，而且用户的生活也会面临更多的不便。电力企业在信息技术快速发展的背景下引进先进的信息技术，增加pos机缴费，还有移动收费缴费等不同的方式，可以让用户足不出户快速的完成缴费[4]。电力企业可以对以往的缴费方式进行改变和优化，创设多元缴费的收费方式，这也是企业适应社会发展需要做出来的重要改变。电力企业要参考发展的实际需求，合理的应用网络技术以及现在的网络平台，给用户提供质量水平更高的优质的服务。

4.5 科学制定人力资源战略规划

为了能够进一步节约在电力工程当中耗费的资金成本，提高企业获取到的经济效益，那么电力企业就需要主动的成立电费核算中心，优化这一核算中心的岗位设置和安排，合理明确不同工作人员的编制，主动的改善用户用电量的电费计算工作以及账务核算工作，对这些工作进行合理的分配，使得经营集约化程度不断的提高，节约其中的成本消耗，提高工作的整体效率水平，为电力企业带来更多的经济效益。

在其中首先需要对职务进行分析，明确电力企业不同职工的具体职责，将各项工作的开展进行细化，使得每个工作人员都能够认识到自身的职责，明确自己的义务。其次从职务的分析以及运营发展的实际情况进行研究，也能够将电力企业对于人才的不同需求明确下来，进而可以将招聘的具体流程确定下来，对人力资源的使用情况进行合理的划分，尽量的减少对于人力资源的浪费[6]。最后还需要借助这些员工的具体情况进行分析，帮助他们制定未来发展的规划。提高这些员工的专业技能水平，对员工的潜力进行挖掘。只有员工个人的发展和企业的发展两者方向保持一致，才能够让员工明白自身和企业之间的联系非常的紧密。才能够让员工在工作当中投入更多的精力，为企业的发展做出更多的努力和贡献。

4.6 加强管理与监督

要加强对于电费管理的严格监督以及有效核查，形成更加完善的监管体制，成立专门进行监督的机构，对电力企业电费核算以及管理工作的全过程进行监管。企业的管理人员在其中也需要主动学习先进的管理理念，主动的改变工作态度，在工作当中积极地全身心地投入进去。积极的进行学习，对自身的职业道德修养进行进一步的提高，将自身所具有的价值和作用充分的发挥出来，展现出来，为企业的进步作出更多的努力和贡献。

5 结束语

总的来说，当下电费统筹工作推进的过程中，电费核算的进行至关重要，影响到了电力企业最终获取到的经济效益。因此需要电力企业高度重视电费核算工作的开展，形成完善合理的制度体系，发挥电费核算工作所具有的积极作用，以此来使得电力企业达成可持续发展的目标。除此以外电力企业还需要加强对于员工的有效培训，使得员工工作的积极适应和主动性得到调动和提升，这样才能够使得员工在工作当中投入更多的热情，真正的提高工作的效率水平。

参考文献：

[1]梁玲.供电企业电费核算要求和电费管理措施分析[J].科技创新导报,2019,16(02):184+186.

[2]刘妍.电费核算在电费统筹中的作用探讨[J].科技资 讯,2016,14(33):69+71.

[3]李琦.供电企业电费核算要求和电费管理措施分析[J].中国高新技术企业,2016(09):170-171.

[4]范丽绯.刍议大电力用户电费核算规则及核算方法[J].中国高新技术企业,2014(36):148-149.

[5]杨晓莉.供电企业电费核算要求和电费管理措施分析[J].区域治理,2020(51):0289-0289.

[6]张爽.电费核算在电费管理中的作用与意义探析[J].营销界,2023,(15):152-154.

作者简介：陈天欣，1994年，男，汉族，江苏句容，研究生，中级职称，电费核算方向