人文关怀是指，对于人性的理解以及关注。绝大多数患者由于疾病方面的影响，因此在心理及生理方面出现了诸多问题。而临床护理工作当中，需要对于患者的实际需求有所关注以及理解，因此，护理人员在工作当中，应当充分具备人文关怀品质。同时，人文关怀能力能够着重体现出护理人员的护理技能，以及对于病患的态度，也可进一步体现护理人员是否重视患者生命以及尊重患者权利。对此，在培养实习护生方面，及时关注提升实习护生人文关怀能力作为重要条件。本文在2022年1月至2023年1月期间，将本院心内科实习的护理人员20例作为样本，通过将人文关怀能力培养模式，应用在实习护生带教工作当中，可进一步帮助本院心内科实习护生人文关怀能力有进一步的提升，改善患者的预后结局，详情如下。

1、研究对象和方法

1.1研究对象

2022.01~2023.01期间，本院心内科实习护生20例为研究样本，密封信封抽选分组（控制每组样本数量为10例），对照组传统授课，实验组基于人文关怀能力的培养模式。对照组，男实习护生3例，占比30.00%，女实习护生7例，占比70.00%，年龄21~26岁，平均（23.52±0.17）岁；实验组，男实习护生2例，占比20.00%，女实习护生8例，占比80.00%，年龄21~27岁，平均（23.59±0.20）岁，P＞0.05。

1.2研究方法

    对照组：常规带教方法包含，依据教学大纲，开展临床带教工作，由带教教师带领实习护生进行查房，以及一对一护理指导。

实验组：人文关怀能力培养模式在应用过程当中，首先，应当在培养方案当中，充分结合人文关怀理念，使实习护生意识到人文关怀教育是人类文化成果的重要体现形式，也是培养护理人才的过程。因此，培养内容不仅关注于疾病的护理工作，更加要求护理人员充分理解患者的需求以及提升重视程度，避免对患者个体差异性有所抹杀，并凸显人文关怀理念。在开展带教过程当中，教师应当以教学大纲为教材，对实习护生进行人文关怀理论知识讲解，使得实习护生对于人文关怀理念有充分的认知，认为是一种可行的护理模式。在开展过程当中，由带教教师统一规范心内科人文关怀标准，以及利用我科临床资源，进行床边示范以及临床知识讲解，而实习护生在带教教师引导下，应对于心内科的具体护理操作有明确的了解。同时，在护理查房前，由带教教师对实习护生详细讲解不同患者的病历资料，以经典病例为讲解内容，做到抛砖引玉，帮助实习护生在患者护理工作当中，充分体现人文关怀理念，以及要求实习护生留意患者的人文需求。而结束查房后，带教教师应当根据实习护生提供的患者需要，选择适宜的护理策略进行解读以及建议。在经典案例教学方面，可选择差异性较大的不同患者，在提供病历资料的基础上，使实习护生对于患者的社会文化背景有充分的认知，并在小组讨论过程当中，引导实习护士充分地考虑不同患者年龄、性别、文化程度、知情权等内容，深入探讨上述因素，从而为后期护理计划决策制定提供相应条件。随后，带教教师可模拟绝对卧床情景，由实习生跳出护理人员视角，对于患者住院期间由于能力受限而导致的不良情绪有充分的理解，在模拟过程当中，带教教师应当对于出现的实际问题进行合理解答，以及对于不同实习护生的方案制定合理性进行评判，并指出护理内容的不足之处。最后，进行实习心得交流，指导实习生撰写并提交关怀日志，以及人文护理关怀个案，在书写人文关怀日志时，应当真实地记录在人文关怀护理教学过程当中的感受、成就以及不足之处，以此提升实习护生的能力水平。

1.3观察指标

统计对比：（1）人文关怀品质调查问卷评分；（2）带教教师满意度；（3）实习学生满意度。

1.4统计学方法

使用SPSS27.0软件来进行数据分析。数据的格式包括计量资料（表示为平均值±标准差）和计数资料（表示为样本个数n和百分比%）。通过校验T值和X²值来完成数据的校验。根据结果显示，观察到数据之间存在显著差异，统计学意义上的p值小于0.05。          

2、结果

2.1人文关怀品质调查问卷评分比较

    实验组：（3.60±0.61），（3.69±0.58），（3.38±0.59），（3.95±0.92），（3.59±0.49）；实验组人文关怀品质调查问卷评分优于对照组，（p值小于0.05），计算内容见表1结果。

表1 人文关怀品质调查问卷评分对比（±s）

2.2 带教教师满意度比较

  实验组：（90.53±7.58），（89.83±3.46），（89.25±4.45），（89.23±3.95），（88.76±7.17）；实验组带教教师满意度优于对照组，（p值小于0.05），计算内容见表2结果。

 表2 带教教师满意度对比（±s）

2.3 实习学生满意度比较

   实验组：（100.00%），对照组：（60.00%）；实验组实习学生满意度优于对照组，（p值小于0.05），计算内容见表3结果。

表3 实习学生满意度对比 （n，%）

讨论

当前我国医学技术的快速发展，使得民众对于护理质量有了更高的要求，在此期间，护理方案过程当中凸显人文关怀理念尤为重要^[1-4]。通过在护理带教工作当中，充分落实人文关怀能力培养模式，能够进一步帮助护理人员，充分地理解不同患者之间的实际需要，以及以患者角度出发，尊重患者的实际需要，改善患者预后结局。对此，本文将详细探讨人文关怀能力培养模式的应用效果^[5-6]。

在护理带教工作当中，实施人文关怀能力培养模式，首先能够将传统的带教模式进行充分改革。传统的护理带教工作当中，仅对于实习护生进行理论知识的补充、说教。而思想方面，无法促进护理人员形成最终的以人为本理念，甚至部分实习护生也会出现反效果。而将人文关怀带教模式进行改革及创新，可帮助实习护生能够真实的体验护患沟通环节，以及了解人文关怀的本质以及意义^[7-8]。因此，可在较短的时间内帮助实习护身提升人文关怀能力，使得人文关怀带教模式在实施过程当中，发挥实用性以及科学性特点。在本次研究当中，通过实施情景联合案例教学方法，能够帮助实习护生充分的体验身份转变，以启发式教学作为引导，真正的培养实习护生的人文关怀品质，同时角色扮演以及案例教学法，对于实习护生人文关怀理论的理解程度有进一步加深。而实习护生在角色扮演过程当中，体谅患者的需求，激发同情心理，对患者的需求有明确理解，因此，与单一的理论教学相对比，该教学模式更加丰富^[9-10]。此外，人文关怀作为实习护士内心体验的升华，因此，人文关怀日志的书写，能够充分体现护理工作的内容。而实习护生在撰写人文关怀日志时，能够设身处地的思考并投入情感，进一步激发学生的内心情感状态。而不同病患由于都为独立的个体，需求多种多样，在此期间，实习护生情感较为丰富，而通过小组讨论等形式，能够产生情感共鸣，进一步理解人文关怀理念的实施意义，改善患者的治疗效果^[11-12]。此外，对于带教教师而言，人文关怀培养模式的应用，能够帮助带教教师形成榜样力量，并对于自身的人文关怀品质有进一步加深，展示亲和力，尊重以及信赖实习护生，输出积极的情感，引导护生关心关爱他人，优化教学设计，达到较好的课堂效果^[13-14]。

总结来讲，在心内科临床护理带教工作当中，实施人文关怀能力培养模式，能够充分地帮助实习护生理解及尊重患者需求，提升自我的关怀能力，构建良好的医患氛围，因此，值得借鉴及推广应用。

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