引言：网络直播的蓬勃发展，为直播电商带来了可持续发展，直播电商岗位需求人数也在激增，市场对具备有直播电商技能的人才需求也越来越大。据中国演出行业协会发布的关于网络表演（直播与短视频）行业发展报告显示，预计到2025年我们国家直播行业的人才缺口将会达到1900多万人。为积极响应市场的需求，许多职业类高校相继开设了直播电商专业，培养具备专业知识和技能的电商人才投入到这一行业。

《直播营销》课程是非常重视理论与实践想结合的课程，通过“三维一体”教学模式，以直播团队方式建立学习小组，小组成员根据自己的优势以及所掌握的技能和资源选择相对应的岗位，这不仅可以加深学生对自身专业的了解，而且正确理解岗位职责和任务，体现了自己在直播团队里的价值。通过分工+合作方式提高专业水平技能，从而提高学生的就业能力，扩展学生的创业方向。通过深度创新校企合作方式，调整适应市场需求的直播营销课程体系，让企业融入到课程体系建设当中，以企业需求为导向，提升学生在直播电商行业里的就业创业能力。

一、《直播营销》课程现状

在日常教学当中，发现有部分学生对直播电商行业不是很清楚，之所以选择这个专业，是因为感觉近年来电商火，直播带货火，就想去当主播，就选择这个专业。学生初期只知道主播，对整个直播行业及其他岗位，如助播、运营、场控等都不清楚，在后续的学习中发现，自己不适合从事主播行业，就放弃专业的学习，不是选择转专业，就对未来就业感到迷茫。《直播营销》课程是直播电商专业非常重视实操和市场紧密相连的课程。但在实际教学中，会出现教学内容未及时更新，与市场链接缺乏等问题，关键是理论教学内容往往跟不上直播电商市场的变化，同时实践教学方法只是停留在模拟平台实训中，直播突然事件、随机应变能力等得不到锻炼和学习，缺少经验等问题。

实训是直播营销课程重要的组成部分，现学生实训一般是在实训一体化平台上完成，实训平台可以让学生消化所学的基本概念，但因是虚拟化实训平台，没有真实的观众参与进来，对于直播平台敏感词不能及时规避，存在学生就业后从事直播营销工作紧张说不出话；对于观众提出的一些特殊问题，应变不及时；经常说出直播的违禁词，导致直播间被临时禁封等情况。之所以产生这些问题是高职院校并没有把直播电商的实践性项目纳入到课程的教学环节里，学生没有真正的参与到直播全过程，学生缺乏市场平台直播的操作，缺乏在直播营销过程中对突发事件有一个及时的判断力和处理能力。

二、“三维一体”教学模式

“三维一体”是将理论知识、模拟实践和真实市场环境相结合的教学方法即“讲、练、播”，利用岗位训练、平台模拟、校企合作等形式，提高学生直播营销综合素质和对直播行业里不同岗位的综合专业能力。

（一）讲

《直播营销》课程在理论知识的教学中，不能只停留在传统的教学方式，应根据课程设置和特点调整理论的授课方式。授课班级划分成若干小组，每个小组由4到6人组成，组长一名。学生根据自己的特长和兴趣爱好选择相应的岗位，比如主播、助播、场控、运营等。这样可以充分的发挥学生自主能动性，调动学生的积极性，用特长和兴趣增强学生对课程的理解。在授课方式上可采用课内+课外的学习方式，课内主要通过基础理论学习，理解、掌握直播营销基本概念、技巧和方法，同时以项目主题任务的形式，布置课外学习内容并由学生讲台呈现。课外小组按照项目主题任务延伸理论内容，如在“直播场景打造”项目中，布置观看一场直播任务，小组利用所学理论基础知识，分析所观看直播间的打造，提炼直播间打造营销优势，如前景、中景、远景、人物位置、灯光设备、产品摆放等，并在下次课堂中呈现出来。

（二）练

练是这门课程的核心，以江西某高校直播营销课程为例，该校使用直播一体化实训平台作为直播营销课程的训练平台，利用该平台独特的功能与特点，帮助学生深入理解直播营销的核心三要素“人、货、场”，在教学过程中取得了显著成效。在模拟直播中，学生们通过实际操作，掌握了直播营销的基本技巧和方法，如直播间的打造、团队组建、选品、互动、推广等。同时，模拟平台还具备直播复盘功能，学生能够了解自己在模拟直播中的表现情况，包括观看人次、人气峰值、带货转化率、UV价值等关键指标，并通过数据可视化的方式呈现给学生。以话术这章为例，直播小组把自己设计的话术内容添加到实训平台中，通过实训平台模拟直播营销，任课教师实时跟进学生的操作过程，实训结束后，对学生的直播结果进行展示和评价，总结优点和不足，提出改进意见。此外，模拟平台还提供了丰富的案例库和教学资源，学生可以通过学习成功案例和失败案例，总结直播营销的经验和教训，提升自己的直播营销能力。并且积极组织学生参加各类直播营销竞赛，如职业技能大赛、直播带货大赛等，以竞赛促进实践能力的提升。鼓励学生参加“1+X”直播电商职业技能等级证书考试，，职业技能等级证书的活动，不仅可以强化学生专业知识，还能提升学生就业竞争力。

（三）播

练与播在直播营销教学中具有非常紧密的联系，播，是对直播营销课程学习最后的检验。平台的选择上尤为重要，每个小组根据小组优势结合平台特征、用户特征等自选直播平台，利用直播平台自带的后台选品，在选品中小组结合消费群体的特征、分析目标用户并合理选品和排品。从练转播当中，直播团队就会出现在练中没有体现出来的问题，在直播中，主播话术多冗杂、没有突出产品核心卖点、表现力不够、节奏性不强、不能控场、品牌信念自信心不够等问题。在配合上，主播和助播默契度不够、合作性不强、助播没有紧密跟随主播的思路、助播声音小、上下架弹窗不及时、控评管理不及时等问题。在流量上，直播间流量泛、有平台推送的流量承接不住等问题。这些普遍性问题，恰恰反应出练与播的不同，练大多数停留在对知识的巩固，播则是对知识的运用和延伸。针对这些问题，首先，要求学生设计好话术，包括产品卖点、痛点、痒点、售后保证、服务等，如控屏话术的设计，可量化规定时间1分钟不低于 15 条评论，把好的评论上墙，增加互动率，加强营销效果。开场话术、互动话术等需要把话术背出来，这样在直播中表述的逻辑性更加清晰。其次，每个小组根据卖品找到优秀对标直播间进行学习，逐步拆解爆款直播间，做到先模仿再创造。对直播的产品一定是要自己先体验，再由浅至深的把产品痛点、痒点信息挖掘出来，掌握直播微憋单技巧。最后，要掌握不同直播平台推流的基本操作方法，比如新人流量券的使用等。直播平台目前都是付费投流比较多，学生的劣势就是投流这块没有更多费用，只能通过更好的表现力和激情拉动直播流量，选择福利品留人，拉动密集成交。并鼓励学生发挥创新思维，尝试不同的直播方式、直播内容和互动方式，来提高直播效果。并定期组织学生分享与交流自己小组在直播平台直播中的不足，通过互相学习、互相借鉴，进一步提升学生的直播营销能力。

三、“三维一体”教学模式与就业创业的融合

据调查，电子商务类企业非常愿意和高等职业技术类院校开展合作，因为高职院校的学生具有其自身的优势，就是他们的直播营销基本技能和基础理论相对而言是比较扎实，缺点也是显而易见的就是实践环境相对欠缺。高职院校就要打通直播营销课程“最后一公里”，深挖直播营销课程的产教融合人才培养模式，使课程校企合作更加紧密，积极鼓励学生参与创业项目，邀请企业导师提供创业指导，提高学生的就业创业能力和创新思维。

（一）校企合作

校企合作是提升学生实践能力最好的方式之一，在这方面直播营销课程展现出了其独特的优势，以江西某高职院校为例。该校与企业合作，共同建立直播营销实战直播间，课程老师把班级学生按小组划分，班级学生的通过前期的“讲”对直播营销已经有了一定的知识储备，掌握的基本的直播营销技能；校企根据各小组在“练”表现的情况，制定符合每个小组直播任务；小组利用直播平台开展“播”，为企业进行真实的直播产品销售。在直播中校企对学生基础理论知识和直播专业技能进行再整合，比如如何讲解产品的卖点、提炼产品的痛点以及话术的培训，并且现场带教，学生观摩学习。鼓励小组通过客单价低的通品先出业绩，好的销售成绩可以使小组的积极性和自信心都得到提升。通过与校企的合作，让学生亲身参与到直播电商的实际运营中，不仅可以提升学生就业竞争力，还能够帮助学生更好地认识自己的职业定位和发展方向。更加清晰地了解自己的优势和不足，从而有针对性地提升自己的专业能力。通过同企业专业人士的学习，不仅可以培养学生的创新思维和创业意识，还能够拓宽视野，了解行业的最新动态和发展趋势。邀请校企加入到直播营销课程建设当中，企业根据自身人才需求情况向高校提出培养建议，高校根据校企需求调整直播营销课程的教学内容和课程设置，利用这种互利合作模式不仅提高了学生的实践能力，还可以获得校企为学生提供的实践机会和资源支持，同时还为企业输送了具备直播营销技能的人才。在校企教师指导下，更好的帮助学生适应市场需求，为未来的职业发展打下坚实的基础，培养出更多具备实践能力和创新精神的人才。

（二）导师参与

邀请企业有着丰富直播营销经验的导师，加入到课程建设当中。企业导师参与直播营销课程教学，可以为直播课程注入丰富的实战经验和行业洞察，也能够使学生所学知识与市场需求紧密对接。比如，有着丰富直播营销经验的导师，通过分享一场成功的直播，从策划、话术、选品、预热到直播执行，每一个环节都详细剖析，让学生深刻理解了直播营销的全流程。同时，企业导师还结合行业趋势，为学生提供了前沿的营销理念和策略，帮助学生更好地适应市场变化。企业导师的参与不仅提升了课程的实战性，还为学生提供了宝贵的职业指导。他们通过分享自己的职业经历和行业见解，帮助学生规划职业路径，明确职业目标，为未来的就业创业打下坚实的基础。据统计，引入企业导师的直播营销课程，学生的实践操作能力提升了30%以上，对行业的认知也更加深入。企业导师的参与也促进了校企之间的深度合作，推动了双方在人才培养、资源共享等方面的合作。这种合作模式不仅提高了教学质量，也为企业输送了更多优秀的人才，实现校企共赢局面。

结语

直播营销不再是风口，而是新时代的一项新技能，面对就业压力大的市场环境，对于电商专业的学生而言需要适应市场需求不断提升，全民直播的时代不是盲目跟风去做，而是从讲中来、练中操作、播中实践。以市场为导向，通过该课程学习，夯实了电商专业学生基础知识，通过该课程的学习使其掌握了平台的运营操作技巧、选品排品、直播话术、预热与引流、直播场景打造、直播复盘等技能。“三维一体”教学模式，优化了直播营销课程教学方法，加强学生对直播营销课程基本知识的掌握，提高学生就业能力。深度和企业开展合作，丰富了课程的教学方式，不仅培养了学生创新精神，也为后期学生创新创业打下基础。

参考文献

[1]《中国网络表演（直播与短视频）行业发展报告(2022-2023)》，https://max.book118.com/html/2023/0523/8005017047005071.shtm

基金项目：江西陶瓷工艺美术职业技术学院2023年校级课题，“基于“三维一体”直播专业学生就业创业能力提升研究”研究成果（项目编号：XJ2023--JY002）