随着我国医疗改革的深入推进，新医改政策对医院财务管理提出了更高的要求。医院财务管理信息化建设作为新医改的重要组成部分，对于提高医院管理水平和医疗服务质量具有重要意义。然而，当前医院财务管理信息化建设仍存在诸多问题，如信息化程度不高、数据共享困难、人才短缺等。为了推动医院财务管理信息化建设，必须要进行全面的改进与提升。

一、医院财务管理信息化建设的意义

（一）提高财务管理效率

对于医院，财务管理信息化建设的核心目标在于提高财务管理效率。通过引入信息化管理系统，医院能够实现财务数据的实时采集、处理、分析，进而简化传统的手工操作流程与操作方式，减少人为造成的错误以及影响。自动化处理财务报表、预算编制、成本核算等任务，不仅可以节约人力资源，还可以保障财务数据的准确性以及及时性。除此之外，信息化系统也将达成财务流程的优化与改进，提升资金使用效率水平，为医院创造出更多的经济效益支撑^[1]。

（二）降低管理成本

医院财务管理信息化建设有助于降低管理成本，传统的财务管理模式往往伴随着大量的纸质文件和重复劳动，这不仅消耗了大量的纸张和人力资源，还容易导致文件丢失和延误。信息化系统的应用使得医院能够实现无纸化办公，减少了对纸张和存储空间的依赖，同时，通过集中管理财务数据，降低了数据备份、存储和更新的成本。此外，信息化系统还能通过智能化的预算控制和成本分析，帮助医院合理分配资源，降低不必要的开支。

（三）提升服务质量

通过信息化系统，医院可以更好的管理患者信息、医疗资源、服务流程，进而提升服务效率水平。例如，电子病例系统的使用，可以让患者的个人信息更加安全、便捷的实现共享，有助于医生更加快速、准确的诊断并且对患者开展治疗。同时，信息化系统也将会提高医院内部的沟通协作效率，减少由于信息不对称问题而导致的医疗差错，积极提升患者在这一过程中的满意度^[2]。

（四）增强医院竞争力

在医疗市场竞争越发激烈的当下，医院财务管理信息化建设已经开始成为增强医院竞争能力的关键。信息化系统的使用，将会帮助医院实现管理现代化、运营透明化，积极提升医院在行业当中的知名度以及美誉度。除此之外，信息化系统还可以为医院提供决策支持，帮助更多管理层及时了解市场的动态以及患者在这一过程中的实际需求，制定出更具有竞争力的战略模式。通过信息化建设，医院将会适应市场变化，积极增强自身的市场竞争力。

二、医院财务管理特殊性

（一）复杂性

对于医院来说，财务管理的特殊性往往也体现在复杂方面。医院作为一个涉及医疗、科研、教学、保健等多方面的综合性机构，其财务活动涉及到多个方面。首先，医院收入来源较为多样化，其中包括医疗收入、药品收入、科研收入等，每种收入来源都拥有特定的管理以及核算基本要求。其次，医院支出项目较多，包括药品采购、设备维护、人员工资、科研经费等。这些支出的使用，往往需要精细化的管理，从而确保合理性。除此之外，医院财务管理还需要考虑到政府、保险公司、患者等多方面关系，处理各种复杂的财务事务，这也让医院财务管理较为复杂^[3]。

（二）风险性

医院财务管理面临着较高的风险性，首先，医疗行业的风险性较高，如医疗事故、医疗纠纷等可能导致医院面临巨额赔偿或诉讼费用。其次，医院财务管理涉及的资金量大，资金安全风险不容忽视。此外，医院财务管理还需应对市场风险、汇率风险、政策风险等多种风险。因此，医院需要建立健全的风险管理体系，通过财务风险预警、内部控制等措施，降低财务管理风险。

（三）公益性

医院作为社会公共服务机构，其财务管理不仅需要追求经济效益，还需要兼顾社会效益。医院在提供医疗服务的过程中，必须要关注患者的经济承受能力，合理制定收费标准，确保患者可以负担得起医疗费用。同时，医院还需要承担社会责任，例如参与公共卫生事件的处理、开展慈善救助等，这些都需要在财务管理当中顺利体现。因此，医院财务管理不仅需要遵循市场规律，还需要体现社会公益性质。

（四）敏感性

对于医院来说，财务管理具有一定的敏感性。由于医疗行业与国家政策密切相关，医院财务管理必须要时刻紧跟国家医疗政策来进行调整。例如，国家对药品加成政策的调整、医疗服务价格的调整、医保支付政策的改革等，这些都将会影响医院的直接收入与支出。因此，医院财务管理人员必须要拥有较强的政策敏感性以及解读能力，从而及时调整财务管理策略，确保医院可以在政策变化期间依旧保持稳定运营^[4]。

三、新医改视域下医院财务管理信息化目前存在的问题

（一）信息化基础薄弱

在新医改视域下，医院财务管理信息化建设正在面临的一项主要问题在于信息化基础较为薄弱。许多医院在信息化建设的过程中起步时间比较晚，信息化基础设施也不够完善，缺乏必要的硬件设备以及对应的软件系统。这一情况的出现，导致医院财务管理信息化程度偏低，数据的处理以及分析能力严重不足。除此之外，一些医院的信息化系统之间缺乏互联互通基本能力，数据孤岛现象非常严重，很多时候无法达成资源共享以及数据的高效率协同优化。这种基础薄弱的情况，直接导致医院财务管理信息化的发展因此受到了影响，财务管理效率和服务质量也因此受到限制。

（二）数据安全与隐私保护问题

随着医院财务管理信息化的推进，数据安全与隐私保护问题日益凸显。医院拥有大量的患者信息、医疗数据、财务数据等敏感信息，一旦泄露，可能对个人隐私造成严重损害，甚至引发医疗纠纷。然而，当前医院在数据安全与隐私保护方面存在不足，如安全防护措施不到位、数据加密技术不成熟、内部管理制度不完善等。这些问题使得医院在信息化过程中面临数据泄露、篡改等风险，亟需加强数据安全与隐私保护措施。

（三）人才队伍建设滞后

在医院发展的过程中，财务管理信息化建设工作需要一支一方面了解财务方面知识，另一方面熟悉信息技术的复合型人才队伍体系。然而，在目前实际情况进行分析之后可以发现，医院在人才队伍建设方面存在严重的滞后问题。一些医院在建设期间，缺乏具有财务管理专业知识，同时具备信息技术能力的复合型人才。现有的财务人员对信息化知识掌握不够充分与全面，很多时候难以适应信息化财务管理的基本要求。这种人才短缺的情况，严重制约了医院财务管理信息化深入发展水平，也导致信息化项目难以有效实施^[5]。

（四）信息化与业务融合不足

在新医改背景下，医院财务管理信息化建设必须要与医院业务实现深度融合，从而提升财务管理效率以及医疗服务质量水平。然而，目前医院财务管理信息化与业务融合不足的问题相对来说较为突出。首先，信息化系统在实际设计的过程中并未充分考虑到医院业务流程以及实际需求，直接导致系统的应用效果受到影响。其次，则是医院内部信息化意识不够全面，一些管理人员以及医护人员对信息化系统的认识与应用能力严重不足，直接导致信息化系统很难发挥出预期的作用与要求。因此，加强信息化与业务的融合，将会更有效的提升系统实用性以及用户接受度，这已经开始成为医院财务管理信息化建设期间必须要解决的重要问题与关键障碍。

四、新医改视域下医院财务管理信息化建设策略

（一）加强信息化基础设施建设

在新医改视域下，医院财务管理信息化建设的核心在于着力加强信息化设施建设。这一建设环节涉及到多个层面，首先，医院需要投入更多的资金，建设或者升级必要的信息技术设备，例如一些高性能服务器、高速稳定网络设备、安全可靠存储设备等，这些硬件设施属于信息化建设的核心基础，对于保障数据处理效率和系统稳定性非常重要。同时，医院还需要购买或者自主开发一系列适用于自身财务管理需求的软件系统。这些软件系统需要具备强大的数据处理能力、灵活业务适应性、高度可扩展能力，积极适应医院财务管理的复杂性与多变性。系统的选择与开发，则是需要积极考虑医院的实际运营模式、管理需求、未来发展可能性。为了确保系统与网络的高效率运转，医院还需要定期开展技术维护升级，优化网络架构，从而提高数据传输与处理的速度，减少系统故障与中断的可能性^[6]。

（二）提升数据安全与隐私保护能力

首先，医院应采用先进的数据加密技术，对存储、传输和处理过程中的数据进行加密处理。这包括使用强加密算法对数据文件进行加密，以及采用端到端加密技术来保护数据在传输过程中的安全。通过这些技术手段，可以有效防止数据被未授权的第三方窃取或篡改，确保数据在各个环节的安全性和完整性。其次，建立完善的数据访问控制机制是保障数据安全的关键。医院应明确数据访问权限，为不同岗位的工作人员分配相应的访问级别。通过身份验证、权限分配和操作审计等手段，限制非授权人员对敏感数据的访问，确保只有经过授权的人员才能访问和使用这些数据。此外，加强内部管理是数据安全与隐私保护的重要环节。医院应制定严格的操作规程，包括数据备份、恢复、销毁等流程，确保数据管理的规范性和一致性。

（三）加强人才队伍建设

对于医院来说，人才属于医院财务管理信息化建设期间的关键影响因素。随着现如今数字化技术的发展，医院需要拥有精通财务管理知识，同时具备信息技术能力的复合型人才队伍，从容应对新医改工作带来的挑战以及机遇。因此，医院需要加大对信息化人才的培养以及引进力度。一方面，需要通过内部培训计划，对现有员工开展信息化知识的普及以及深化，让现有员工可以掌握基本的财务管理软件操作、数据分析技能、网络安全知识。另一方面，通过外部招聘，引进具有丰富经验以及专业技能的信息化人才，也可以为医院带来更多新颖的思路以及技术。例如，设立专门的信息化人才培养项目，与高校、专业培训机构合作交流，共同培养具备财务管理与信息技术双重背景的专业人才。另外，定期组织内部培训，邀请行业专家开展授课交流，提升员工财务管理水平以及信息技术应用能力。

（四）推动信息化与业务深度融合

开展工作期间，医院需要深度分析自身的业务流程，包括临床、行政、后勤等各个部门，同时也需要掌握各个部门之间的相互关系。通过对这些流程进行详细分析，医院将会识别出信息化系统，并且做好优化与改进的基础环节。在这一基础上，医院需要优化信息化系统的设计，确保系统功能不仅符合财务管理实际需求，还可以与医疗服务、行政管理、后勤保障等业务实现紧密对接，达成信息的无缝流转以及高效率处理。另外，加强信息化宣传以及培训，也是提升医院内部人员信息化意识的一种关键手段。医院需要定期举办信息化知识讲座、工作坊、实操演练，让全体员工了解信息化系统的重要性以及实际操作方式。通过这些活动的使用，可以让员工对信息化系统产生明确的认知，积极提升信息化操作技能，在日常工作期间更加熟练的使用信息化工具，提升工作效率与工作质量。除此之外，建立跨部门协作机制属于推动信息化系统在各个领域应用的一项关键目标，医院需要打破部门之间的壁垒，促进不同部门之间的信息共享与协作。

结束语：

在新医改大背景下，医院财务管理信息化建设现如今已经开始成为推动医院进一步发展的主要措施。通过深入的讨论与分析之后可以发现，医院在运转期间将会承担着重要的工作职责与工作要求。而财务管理信息化建设不仅是一项技术工程，更是一项管理变革。未来医院必须要时刻紧跟时代步伐，积极创新，探索出更加适合医院自身特点的信息化建设路径，为我国医疗卫生事业的发展贡献出更大的力量与作用。

参考文献：

[1]郑宏伟,黄创安.新医改制度下公立医院财务管理信息化建设[J].中国管理信息化,2023,26(24):88-90.

[2]林洁宇.公立医院财务管理信息化建设探索[J].行政事业资产与财务,2023,(22):109-111.

[3]刘勇.新医改背景下公立医院财务管理信息化建设研究[J].商业2.0,2023,(29):25-27.

[4]谷亚美.医院财务管理信息化建设现状及发展对策研究[J].财富生活,2023,(14):145-147.

[5]兰志玲.新医改背景下公立医院财务管理信息化建设路径[J].纳税,2023,17(18):70-72.

[6]郭子榕.论新医改对医院财务管理信息化建设的影响及应对策略[J].商讯,2023,(10):20-23.