提升事业单位档案管理信息化水平的合理路径分析

期刊: 环球探索 DOI: PDF下载

张红霞

内蒙古阿拉善盟额济纳旗医疗保障服务中心

摘要

档案管理是事业单位管理工作的重要组成部分,在信息化时代背景下,需要将信息技术应用在档案管理工作中,注重管理效率和管理质量的提升。本文主要分析事业单位档案管理信息化建设的重要性以及提升信息化水平的合理路径,希望可以为档案管理工作提供一些参考建议,为事业单位各项工作的开展奠定基础。


关键词

事业单位;档案管理;信息化

正文


事业单位是维护社会秩序,促进社会发展的重要机构,其档案管理不仅关系到单位内部的运营秩序,同时也涉及公共利益,传统的档案管理模式已经无法满足现阶段事业单位档案管理工作的实际需求,需要针对管理模式进行创新,使其符合信息化、数字化的发展趋势。将信息技术应用在档案管理中,提高管理的信息化水平,可以有效提高管理工作的效率与成效,事业单位需要结合现阶段的管理工作开展的实际情况积极探索有效的管理策略。

一、事业单位档案管理信息化的重要性

事业单位档案管理信息化已成为提升工作效率和服务质量的主要途径,其重要性不仅体现在管理方法层面的创新,同时也可以实现对档案管理理念的优化,具体而言,其重要性主要体现在以下几个方面。

(一)提高档案管理效率

在传统的档案管理模式中,管理人员主要是依赖纸质文档,需要为档案提供足够的存储空间,在存储档案、并对档案进行维护的过程中存在诸多问题。档案管理人员需要花费大量的时间和精力进行档案内容的分类、整理、编号以及检索,整体工作效率较低。而信息化的技术方法可以将纸质档案转化为电子档案,借助管理系统可以实现档案的快速存储、检索和利用,信息化平台也可以将档案进行自动分类,管理人员可以直接通过搜索功能直接获取需要的档案信息,进一步提升了档案管理工作的便利性和效率,同时信息化技术的应用也可以实现档案的自动化处理,事业单位可以引进先进的档案管理软件以及管理系统,实现档案管理的自动化操作,减少在管理过程中的人工干预,从而降低管理的失误率。

(二)保障档案安全

纸质档案在存储过程中容易受到环境等因素的影响,在长期存储中可能出现损坏、丢失等情况,一旦档案信息出现问题可能会对事业单位造成不可计量的损失,同时一些安全性问题,只依靠管理人员进行人工检查可能会无法及时发现。而信息化档案管理模式可以借助数字备份,加密等技术方法,充分保障档案信息的完整性和安全性,并根据档案内容以及事业单位的工作需求对档案信息进行备份,存储在不同的服务器和系统中,只有具备相应授权的管理人员才可以对档案信息进行访问,同时信息化技术也可以对档案内容进行定期的维护和更新,实现档案的可持续利用,保障档案安全[1]

(三)促进信息共享与利用

传统的档案管理方式在档案应用过程中存在一定的信息壁垒问题,事业单位内部不同部门之间的档案信息无法及时进行共享和有效利用,可能会出现大量的信息资源浪费,在一定程度上限制了事业单位服务能力和创新能力的提高[2]。信息化的管理模式可以有效打破信息壁垒,借助信息化的管理平台实现档案内容的共享和高效利用,事业单位可以建立统一的档案管理平台以及标准化的数据接口,为不同部门和单位之间的档案互通、共享利用提供更多的便利性。

(四)适应社会发展需求

事业单位作为社会服务的主要提供者,管理的信息化可以更好的适应社会发展的需要。一方面,信息化的管理模式可以提高事业单位的服务质量以及效率,借助数字化的档案管理系统,用户可以更加便捷的访问和利用档案信息,并推动单位的数字化转型和工作创新,此提高事业单位的竞争力;另一方面,信息化的档案管理模式还可以促进事业单位的信息公开,以此增强单位的公信力以及社会形象[3]

二、提升事业单位档案管理信息化水平的合理路径

结合现阶段档案管理工作开展的实际情况事业单位需要正确意识到信息化技术在管理工作中应用的重要性,加强管理的信息化建设,全面提升档案管理信息化水平。

(一)增强信息化意识与认知

为保证信息化技术在档案管理工作中可以有效应用,首要任务是增强单位管理人员信息化意识与认知,不仅要在技术方面推动信息化的建设,还需要从管理理念和管理模式改革的角度入手,全面提升管理人员对档案管理信息化的认识与理解。首先,事业单位需要营造信息化档案管理的工作氛围,管理层需要充分发挥自身的组织引导作用,加强内部宣传,组织档案管理人员以及各部门的主要负责人积极信息化档案管理的主要内容,并通过案例分析、经验分享等多种方式,让管理人员真实感受到信息化技术为工作带来的便捷和高效,鼓励管理人员在日常工作中积极应用信息化的手段,将信息化的理念融入到档案管理中。其次,事业单位的管理层首先需要转变管理理念,将信息化的档案管理工作建设纳入到单位的整体发展战略中,根据本单位档案管理工作的实际需求,制定明确的信息化档案管理规划,保证计划的管理可以有序进行,单位领导还需要做到以身作则,带头学习和应用,信息化档案管理的相关知识内容,以亲身行动感染基层管理人员,从而进一步加强管理人员对信息化技术的认知[4]。最后,事业单位还需要加强与外部机构的交流与合作,积极学习其他单位和机构信息化档案管理的经验和教训,并结合本单位的实际情况探索适合自身发展的信息化路径,同时也需要注重现代化技术手段以及管理理念的引进,从而不断提升事业单位档案管理信息化水平。

(二)完善基础设施与技术应用

在应用信息化技术的过程中,事业单位需要完善基础设施与技术应用,重点提升档案管理信息化的实际成效,提高工作效率。一是事业单位应加大对档案管理信息化基础设施建设的投入,结合档案管理现状,制定针对性的信息化建设方案,在资金投入上适当的向信息化建设倾斜,也可以设置专项基金,主要用于信息化管理平台软硬件设施的建设,事业单位需要定期针对硬件设施进行更新与升级,定期检查服务器、存储设备、网络设备等运行的稳定性,保证其可以正常工作,能够承担大规模的档案管理工作内容,在软件设置方面,事业单位可以与外部企业合作,引进或共同开发先进的档案管理信息化系统,为档案管理工作人员提供数字化的管理空间[5]。二是事业单位需要注重信息化技术的应用创新和拓展,现阶段信息技术属于不断发展进步的过程中,大数据技术、云计算技术、人工智能等都可以逐渐应用在事业单位的档案管理中,在现有管理模式的基础上,进一步提升档案管理的效率和质量,例如,管理人员在开展管理工作时可以借助大数据分析技术对档案内容进行深度挖掘,并通过云计算技术对档案系统进行远程访问和共享,都可以更好的满足事业单位的发展与建设,为此事业单位需要时刻具备档案管理技术创新的意识,了解和学习目前最新的档案管理方法,保证单位内部的档案管理模式可以做到与时俱进。三是注重档案管理信息化与事业单位业务工作的融合,事业单位的档案管理工作并不是独立存在的,而是与其他的业务项目紧密相连,管理人员在借助信息化技术进行档案管理时,也需要加强与其他义务工作的深度融合,例如,档案管理部门可以与人力资源管理部门深度合作,共同借助信息化的管理系统完成人事档案信息的更新、调用,深入分析事业单位职工的信息数据,对于档案的深度挖掘,保证人力资源管理更符合职工的实际需求,从而推动事业单位内部各项工作的有效开展[6]

(三)优化管理制度与流程

为保证事业单位档案管理信息化的有效实施,需要完善相关制度,明确工作流程,为管理工作的开展提供明确的导向,保证档案管理信息化的规范性和有序性,全面优化和升级档案管理工作。一是优化档案管理制度,事业单位需要在现有档案管理制度的基础上,加入信息化管理的相关内容,对档案的收集、整理、归档、保管、利用和销毁的各个环节提出明确的工作要求,在制定制度内容的过程中,需要充分考虑到信息化管理模式的要点和需求,保证制度可以适应信息化发展建设,同时制度的制定还需要具备较强的可操作性和可执行性,可以为档案管理人员提供准确的工作指导,例如,在对档案内容进行整理的过程中,档案管理人员需要针对重要的档案内容进行备份,并将其存储在备用系统中,为保障档案管理的规范性,需要建立信息化档案管理日志,对所有访问档案系统、实际操作的人员和操作内容进行记录,如果在管理过程中发现问题,可以在第一时间确定相关责任人,事业单位还需要针对信息化的管理模式建立相应的监督机制,成立档案管理信息化监督小组,定期针对管理情况进行检查和评估,对信息化管理中存在的问题进行整改和优化。二是需要建设合理的管理流程,事业单位需要针对目前档案管理流程进行全面的梳理和分析,找出管理工作中面临的主要问题,并利用信息化的技术手段对管理流程进行重塑,例如,在现有管理流程的基础上,事业单位可以引入工作流技术,实现档案流转的自动化控制,也可以将OCR技术应用在档案管理中,该技术可以根据管理人员的实际要求对档案内容进行自动识别和提取[7]。三是注重档案信息的共享和应用,加强档案管理的信息化建设目的不仅是提升档案管理工作的效率,也是要充分发挥档案信息的作用,为事业单位的业务开展提供知识,为此,事业单位内部需要建立档案信息共享机制,让各部门都可以根据自己的需求更好的利用档案信息,为管理人员提供便捷的档案信息查询和利用服务。四是针对人才队伍的建设与需要制定相关的制度,注重人才的培养以及团队建设,档案管理人员作为档案信息化管理的主要执行者,其专业能力和信息化素养直接影响到管理质量,为此事业单位需要加强对管理人员的培训指导,要求其掌握信息化管理模式的主要内容和管理要点,定期开展培训工作,打造高素质的档案管理团队。

(四)开展信息化档案安全管理

安全管理是事业单位档案管理工作的重点内容,在借助信息技术开展档案管理工作的过程中,需要重点提高档案安全性。首先,事业单位需要针对大信息开展主动防范的策略,严抓档案管理、归档、使用等环节,档案收集部门对档案收集时间、范畴、方式,都应形成规范的制度,作出明确的说明,其中档案信息的完整性不仅仅是内容的完整,还包含目录、附件和相关描述及说明,建立严格的保管制度,明确规定存储环境、检查要求、维护措施等,规范档案信息的使用制度,明确使用方式,现场查阅、复制拷贝、系统传输等,在档案内容正式归档之前,各个环节都需要实行登记制度,明确职责和责任人[8]。其次,采用安全防护技术,利用加密手段和角色访问控制技术进一步提高信息化档案的安全性,在档案信息传输过程中可以通过加密设置,只有在获得加密口令后才可以解开传输的档案信息内容,利用加密口令还可以对档案访问权限的设置提供支持,例如,档案信息的使用者只有在获得口令之后才可以对档案信息进行查看,但该口令并不具备修改、下载档案信息的权限,该种方式可以有效避免档案信息在传输过程中的安全风险,防止出现档案信息利用不合理的情况。在应用角色访问控制管理模式时,事业单位首先需要对岗位分工进行细化,明确档案管理工作人员以及相关管理层在档案管理中的访问权限,根据不同的职能、权责、角色进行访问权限的设置,该种管理方法可以有效避免非相关人员对档案信息进行访问和应用,同时访问档案系统也会留下相应的信息记录。

结束语:总而言之,档案管理作为事业单位发展建设的重要组成部分,管理层需要提高对档案管理的重视程度,将信息化的技术手段应用在实际管理工作中,推动档案管理的信息化建设,需要全面增强事业单位全体的信息化意识和认知,完善基础设施,重视信息化技术的应用,为档案信息化管理提供支持,优化管理工作的基本流程,完善相关管理制度,并注重档案管理的安全性,以此提高事业单位档案管理的信息化水平。

参考文献:

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[2] 邵山.事业单位档案管理信息化水平提升分析[J].中国新通信,2021,23(9):116-117.

[3] 钟文.探究事业单位财务档案管理信息化特点与发展趋势[J].现代经济信息,2022,37(17):107-109.

[4] 温妍.试析信息化背景下的行政事业单位档案管理科学化[J].兰台内外,2022(16):36-38.

[5] 冯丽丽.大数据背景下事业单位档案信息化管理研究[J].黑龙江档案,2022(6):218-220.

[6] 孟庆雪.浅谈事业单位档案管理的信息化建设路径[J].科学与信息化,2022(4):190-192.

[7] 李小静.信息化对事业单位档案管理的重要性思考[J].城建档案,2021(6):36-37..

[8] 赵瑾.事业单位档案管理信息化建设问题及改善策略探究[J].信息记录材料,2021,22(4):54-55.


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