数字经济发展新趋势下企业管理创新研究
摘要
关键词
数字经济;企业管理;创新
正文
1引言
2024年7月,党的二十届三中全会于北京举行。会议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》,并明确要求,要加快构建促进数字经济发展的体制机制。该项政策指示进一步为数字经济发展提供了指导依据。数字经济的发展不仅深刻改变了人们的生产生活方式,也加剧了市场竞争,给企业管理带来新挑战。为了快速适应市场环境,企业需要不断创新管理模式,提升核心竞争力。本文分析探讨数字经济发展新趋势下企业管理创新策略,希望给企业管理创新发展提供有益借鉴,提高企业管理水平,推动企业高质量发展。
2数字经济发展新趋势下企业管理创新案例分析
随着数字技术快速发展,各企业加快引进人工智能、大数据等先进技术,推动管理创新,取得了显著成效。这里以首钢集团和海国投集团为例,探讨这两个企业的管理创新实践手段。
2.1首钢集团携手用友推进人力数智化转型
在我国冶金工业发展方面,首钢集团有着突出的贡献。目前,首钢集团已发展成为跨行业、跨地区、跨所有制、跨国经营的综合性企业集团,全资、控股、参股企业600余家,总资产5000多亿元,职工近9万人,连续上榜世界500强。在数字经济发展背景下,首钢集团加快智能化转型,提出打造全新的资本运营平台,实现钢铁和城市综合服务两大主导产业并重和协同发展。同时,为了满足市场变革要求,首钢集团积极推进人力资源工作实现多维度转变,携手用友推进人力数智化转型。首钢集团HR数字化项目以横边、纵底、赋能、转型为整体目标,构建战略导向、专业支撑和共享服务三项赋能,打造首钢核心人力资源系统作为一大支撑平台,并将组织管理、基础人力、人工成本、人才发展、持续绩效、职业资格、员工服务这七大业务纳入系统,建立起符合时代潮流、市场经济规律的首钢特色人力资源管理体系。首钢集团利用数字技术,推进人力数智化转型,不仅提升了企业的人力资源管理效率和服务水平,还为企业的持续发展和高质量转型提供了有力支撑。
2.2用友助力海国投集团加速财务数智化转型
北京市海淀区国有资产投资集团有限公司(海国投集团),是海淀区国资委旗下一级监管企业,也是海淀区政府重要的国有资产投资运营平台。海国投集团注册资本100亿元、资产总额1800亿元、所属企业百余家、职工近万人,信用评级为国内AAA级大型国有企业集团。集团还打造了“城市服务、金融投资、低碳环保、文化教育、资产管理”五大核心业务板块,推动业务经营发展。伴随着数字经济快速发展,市场环境随之改变,对企业的管理需求逐渐提高。为了适应市场发展需要,满足集团统一管控、提升运营效率、降低风险、提高人员的工作效率,海国投集团携手用友对集团原有财务系统进行升级建设,构建财务战略管控与业务运营一体化的数字平台,通过借助平台的集成性、开放性、扩展性等优势,助力海国投企业高速发展。
目前,海国投集团的财务数智化项目初期完成财务核算、合并报表、预算管理、报表分析等相关财务核心能力建设,通过对集团科目体系、核算规则及流程的优化,提升合并报表自动化能力。该项目还整体实现了会计核算自动化、合并报表自动化、全面预算智能化、决策分析多维化等数据平台能力。通过财务数智化建设,海国投集团进一步加强集团预算管控、提升业务管控能力、深化整体数据分析能力,提高财务管理水平,为集团科学决策提供有效依据。
3数字经济发展新趋势下企业管理创新策略
数字经济的发展为企业同时带来了机遇和挑战。企业要紧跟数字经济发展需求,以加快数字化转型为目的,借鉴上述集团在管理创新方面的实践经验,充分利用企业现有的优势资源,加快管理方式创新,丰富管理技术手段,提高企业整体管理水平。
3.1构建数字化平台,实现数据资源的协同与共享
在数字技术快速发展和应用的时代背景下,数据信息、资源的传递速度得以加快,人们通过移动终端可以快速搜索到自己想要的信息和资源[4]。在这种信息快速传递的社会环境里,数据资源的协同与共享愈发重要,这有助于企业管理措施的进一步优化,推动企业可持续发展。因此,企业利用大数据技术,打造大数据平台,支持数据资源跨地区、跨部门、跨行业共享,打破数据壁垒,使得企业实现内外部数据资源协同,这有利于提高数据资源的利用效率,助推企业业务经营创新发展,为企业创造更多价值。其一,企业要深入了解自身发展情况,包括现有的优势资源、业务发展特点、战略发展目标等,从当前的实际情况出发,将战略目标细化至多个小目标,制定发展规划。在这基础上,企业利用大数据分析技术,结合市场发展需求,智能分析企业发展过程中的各项数据,结合分析结果,构建贴合自身实际的发展蓝图。其二,企业对已有的资源进行深层次梳理,按照各项资源类型、属性、来源、质量等的不同,将各项资源进行有效划分,并将这些整理好的资源信息录入数据库,添加目录,这样便于管理人员查询,提高管理工作效率。其三,企业要加强应用各类信息数据,利用大数据技术工具,深挖这些信息数据背后的价值,为企业决策提供科学的数据依据,针对性制定管理创新策略,为企业可持续创新发展提供助力。其四,针对不同业务类型,企业要采取不同的数据挖掘方法。企业要从业务的需求和特定场景层面出发,对业务数据进行分析,深挖业务数据的价值,并将这些数据分享给其他部门,促进部门协同,发挥各部门职能作用,加强数据的可视化应用,为企业长远发展提供动能。
3.2推广数字化营销模式,优化数字化组织结构
数字经济发展的新趋势下,消费者在满足基本产品使用需求同时,对产品的需求不断提高,越来越追求产品的个性化和品质化。在这种环境下,首先,企业要充分利用大数据技术,收集消费者消费数据,结合消费数据,分析消费者的消费习惯、消费偏好、消费需求等,把握消费者的消费特征,再为消费者提供针对性的服务,满足消费者对个性化产品的购买需求。其次,企业可以利用微博、抖音、微信公众号等社交媒体渠道,通过利用这些媒体渠道的留言、评论等功能,与消费者进行线上互动和交流,了解消费者对产品和服务的看法,收集消费者对产品和服务改进的建议,再结合自身产品特色,针对性优化产品和服务,提高企业产品的市场竞争力。再次,企业要在现有的营销渠道上,继续深入应用数字技术,将其与数字营销相结合,丰富营销手段,拓展数字营销渠道,以便企业工作人员可以随时随地和消费者进行交流,及时反馈消费者,提高消费者满意度。最后,企业可以将虚拟现实、增强现实等技术融入数字化营销,模拟虚拟的产品应用场景,让消费者更加有购买体验,提高产品营销效果。通过推广数字化营销模式,有助于规范企业产品经营活动,加快产品的市场销售,不断提高企业产品质量和服务水平。除此之外,企业还应该不断优化数字化组织结构,推动组织结构扁平化,减少中间环节和管理层级,确保数据信息能够快速传递至上级领导,为企业决策提供科学依据。在这基础上,企业可以进一步与其他行业、其他领域的企业构建合作关系,实现跨行业、跨领域合作,双方共享优势资源,实现优势互补,共同推动产品和服务质量的提升,提高产品管理效率,提升企业产品竞争力,促进企业长远创新发展[5]。
3.3加强数字化风险管理,提升数据信息安全性
企业要将数字技术与风险管理相结合,加强数字化风险管理,提升数据信息安全性。其一,企业深入利用大数据、人工智能等技术,建立高效的数据信息采集、存储和处理系统,智能收集业务及其他方面的数据信息,保证数据收集、传输等过程的安全性,确保收集的数据信息准确、完整,为企业部门工作顺利进行提供数据保障。同时,企业还可以利用传感器、监控系统等技术手段,实现对各项数据信息的实时监测,以便及时获取最新的数据信息,提升数据信息的安全性。其二,企业应用大数据、人工智能等先进技术,构建风险评估和预测系统,将企业业务经营过程中涉及的各项环节和细节内容都纳入评估范围,智能识别潜在的风险点和传导路径,以便风险管理人员及时采取应对措施,有效规避风险。同时,企业建立智能风险监测和预警系统,一旦监测到潜在的风险因素,如数据信息泄露风险、数据信息传输风险等,那么系统会自动预警,提醒工作人员及时采取风险防范措施,降低风险发生率,提升数据信息安全性。其三,企业要根据风险评估结果,制定详细的应急预案和风险控制措施,优化内部管理流程,加强跨部门协作,确保风险应对措施被有效执行,提高企业内部控制效果,保证数据信息的安全。
结语
综上所述,在数字经济时代下,管理创新已成为企业持续发展和保持竞争优势的关键。为了满足不断变化的市场需求,企业必须积极适应数字化、网络化、智能化的时代特征,借鉴其他企业成功的实践经验,深入探索管理创新策略:构建数字化平台,实现数据资源的协同与共享;推广数字化营销模式,优化数字化组织结构;加强数字化风险管理,提升数据信息安全性。随着数字经济的进一步发展,未来企业管理将呈现出新的特征。为了保证企业的竞争优势,需要继续深入研究和实践新的管理理念和方法,不断总结经验教训,推动企业管理创新的理论与实践相互促进、共同发展。
参考文献
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