数字化在企业项目管理中的运用探讨

期刊: 环球探索 DOI: PDF下载

刘昂

(河南天通电力有限公司 河南 平顶山 467000)

摘要

在信息技术与数字化应用的融合发展中,对现代企业项目管理起到了重要作用。数字化管理方式,不仅使企业能够更加准确、更加快速地面对决策、挑战,还能为企业提供更加全面而系统的数据分析,使其在市场竞争中占据绝对优势。为此,通过对当前数字化在企业项目管理中的运用进行相关探讨与分析,希望可以在推进企业发展的同时,进一步提升数字化的推广应用范围,使其在当前良好发展形势下获得更大的发展空间。


关键词

数字化;企业项目管理;运用

正文


当今时代是信息化时代,信息数字化就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型,把它们转变为一系列二进制代码,引入计算机内部,进行统一处理,这就是数字化的基本过程。现阶段,信息数字化技术已然成为了企业创新管理当中的一种主流模式,科学有效地运用数字化信息资源能够给企业项目管理带来非常有利的条件,使得企业能够增强创新力,并提高自身的技术质量和水平,同时能够有效地控制好项目成本以及提高管理效率。在经济全球化和市场化,以及信息化的时代背景下,企业各项目的开展与完成,都需要利用数字化的应用来进行系统的项目生命周期管理。本文结合目前的市场经济发展形势,以及现有企业项目管理模式中存在的问题,提出了数字化在企业项目管理中的应用对策,以帮助企业获得进一步的提升。

1.传统企业项目管理模式中存在的问题

1.1 项目管理信息数据不集中

  在传统的企业项目管理模式当中,销售和市场,以及生产等各个部门各自为政,每个部门都有独立的信息系统,各信息系统的信息数据不集中,往往都是孤立和分割的,这就造成了一些成本经费的重复投入。客户和业务,以及市场等相关的信息数据大部分均为非结构化数据,所以这些数据在应用及处理时,通常以人工整理及分析的方式为主,不但速度慢,而且工作效率也非常低;各部门之间虽然在某种程度上能够实现数据共享,然而只是以电子邮件或是共享文件夹的方式和其它部门进行沟通和协调,工作效率及质量的高与低全都建立在是否具有良好的人际关系上,加之由内部产生的数据以及通过外部反馈得来的大量数据粗放存储,未进行细致的分类以及加工整合,导致信息数据没能发挥其应有的价值。

1.2 部门之间存在信息输入重复劳动

在企业项目管理工作中,通常会运用到CRM系统和CASA系统,以及SAP系统。因为每个系统与其它系统之间并不存在自动数据共享接口,所以导致大量的项目数据被重复输入。也因此在具体工作环节当中很容易出现错误,各部门间相互推卸责任,因人工管理而造成的低级错误时有发生。信息数据无法在各个部门和各个工作环节中实现数据共享,严重影响了工作效率,降低了工作质量,导致了许多不必要的重复工作。企业凭借经验进行管理的传统项目管理模式,在应对诸多部门同时工作时未能建立有效的沟通和协调,对成本数据和进度安排,以及质量管理和其余综合信息缺乏统筹管理能力,使许多的信息资源被浪费,没能发挥其价值。

1.3 信息整合共享程度不足

在企业的供应链环节和技术环节,以及客户端等方面具有数量庞大的信息数据,因为缺乏信息整合和共享,导致内部管理效率的低下,比如报价时间过长和市场分析不足,或是管理成本过高等问题。在企业项目管理的各个工作环节当中,无不需要一体化的信息整合,只有这样才能够做到资金和材料以及人力,三者之间的有效配备,为企业创造更高的利润。在多变的市场环境下,企业往往需要同时推进多个项目,所以,如果信息整合不充分,就会导致计划以及资源方面的矛盾冲突,缺少信息共享平台无法得到信息的快速反馈,缺少实时监测及统计技术手段也会给领导决策带来很大的难度。

2.数字化在企业项目管理中的重要意义

企业信息化建设是指通过计算机技术的部署来提高企业的生产运营效率,降低运营风险和成本,从而提高企业整体管理水平和持续经营的能力。信息数字化对企业项目管理具有重要的现实意义。

2.1实现信息有效的流通。信息化技术就如同一条条高速公路,实现了各类信息的有效及时交换,消除了企业内部信息流通不畅的问题,促进企业内部人员的有效沟通,特别是项目管理中,虽然存在地域问题,但是通过实施信息数字化技术,可以有效提高员工的合作意识,增强了企业的凝聚力。

2.2实现资源和知识共享。在项目实施过程中,通过信息数字化技术将员工的经验与技术转化成企业内部资源,既提高了员工的学习和创新能力,也避免了因人员的流动而导致的工作延误。

2.3能够迅速提高工作效率。通过公文流转、信息交互、项目实施等工作的自动化,避免了传统工作流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费,保证了工作能够快捷、准确的被处理。

2.4实现有效管理。有效监管工作人员的工作情况,实现实时工作任务的监督与催办。有效地进行了职责分工,明确工作岗位与工作职责,增强人员的责任感,减少工作中的推托、扯皮等现象。

2.5可以降低成本。信息化可以实现无纸办公,大大减少办公开支,降低管理成本。节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等,减少了差错率,提高整体的工作效率。

2.6进一步提升了工作的安全性和保密性。通过加密浏览器使用方式,无须安装专用程序,实现远程办公和移动办公,使办公不再受地域的影响,可以通过网络连接随时随地办公。在一个项目中,可以做到信息集中管理、支持企业内部用户信息共享。支持流程表单自定义、工作流程自定义,迎合不同企业的内部流程。采取对敏感数据的加密手段,通过SSL的方式保障了数据传送过程的安全。

3.数字化在企业项目管理中的运用对策

3.1 提升企业内部管理效率

    要想提升企业内部管理效率首先要了解哪些因素会对其造成影响。在项目管理中应用数字神经系统,管理者能够借助数字化技术来对工作流程以及组织结构进行全面分析和简化,使得管理效率得到提升。企业内部管理和信息共享分不开,在项目管理工作中,应制定企业项目结构和组织结构,以及资源分解结构和工作任务分解结构,同时对工作人员实现角色的规划和明确的职责划分,从而构建完整、系统的信息管理架构。

3.2 对市场信息及时、全方位、系统化分析和掌握

    首先要确定项目的基本特点,比如一次性和开放性等等。做到质量和成本以及时间,这三者的三重制约,对项目的生命周期以及发展阶段进行了解和分析。针对国内外的市场环境展开深层次研究,掌握现下市场发展和竞争形势,结合企业现有情况制定数字化多项目管理的详细业务要求,并设计适宜的管理策略,此外,针对市场信息还要进行全部的整合加工,以便更好地了解市场需要,设计出更适应市场的产品。借助构建项目管理系统以及企业门户系统,定义数据的交换模式,从而设计出适合企业的开展措施。

3.3 对客户精确管理,个性化定制

根据企业客户的个性化需求,针对客户的项目开展精确定制,借助任务管理WBS编码体系和资源费用管理体系,以及资源优先级和可用性、分配再分配、资源对象优化,或者是跟踪进度比较基准线以及赢得值分析、排序筛选等不同的方法来对项目开展个性化的定制。除此以外,根据客户的具体情况可以对客户管理层次做出细化分类,如决策层到项目管理层,再到任务管理层,最后至执行层实现全方位的管理进度安排。构建数字化平台应用于信息管理的核心位置,实现对任务的编制和跟踪,同时进行信息反馈和分析,并完成知识管理等任务。

3.4建章立制,建立数据系统

建立适应信息技术要求的企业生产经营活动模式包括企业的业务流程和管理流程,完善企业组织结构、管理制度等。以管理模式为依据,建立起企业的总体数据库。该总体数据库分为两个基本部分,一个基本部分是用来描述企业日常生产经营活动和管理活动中的实际数据及其关系;另一个基本部分则是用来描述企业高层决策者的决策信息。根据不同类型企业情况,建立起相关的各种自动化及管理系统,如计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助生产(CAM)、管理信息系统(MIS)、这些各种各样的信息技术及管理系统构成企业信息技术的核心内容,实现企业生产经营活动及管理活动中各项信息的收集、存储、加工、传输、分析和利用,为企业高层提供决策依据。

4.结束语

现阶段,我国经济正处于企业发展的转型时期,政府正致力于推动供给侧改革。应对变幻莫测的市场形势,企业在传统的项目管理模式上存在着信息数据不集中和信息运用重复率高,以及信息整合共享能力偏低等缺点。在此形式下,企业借助共享平台的建立,打破销售和市场,以及生产等各个部门之间的局限与障碍,在不断提高信息共享能力的前提下,完成企业的数字化转型,进而有效地提高企业项目管理能力和水平。

 

参考文献:

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