手持设备(PDA)在医院信息系统中的有效应用
摘要
关键词
手持设备;医院系统;信息化;有效方法
正文
手持设备(PDA,是Personal Digital Assistant的缩写,也别称为个人数字助理),作为便捷式、可移动的电子产品。在医院进行信息化管理过程中,手持设备(PDA)有着不可忽视的作用。因为医用手持(PDA)作为为医疗行业专门打造的设备,能够利用手持PDA快速的收集物资、病人等多个信息,做好存储工作,分析数据信息,随后将结果反馈给数据中心,实现环节监管、床边录入、体征录入、扫描核对、护理巡视等多个功能,不断的优化办公流程,避免人工核对过程中所出现的错误问题,不仅能够降低医疗行业发生事故的概率,同时也能提高护理的整体质量与效率。
一、医院管理信息系统发展流程
HIS使用系统通常是由收费部门最开始应用的,从最开始的单机应用到后期的网络化管理。从医院的信息化应用范围、建设内容出发等可以发现,医院信息化建设往往会经历三个不同的阶段:
一是部门级应用阶段,在这个阶段主要是由医院内部在自我管理过程中开始进行信息化管理,将提高医院信息管理效率与水平作为目标,比如使用门诊收费系统,该阶段的各种信息之间存在浅层次、孤立性等情况,有着较小的信息传递范围,未能制定统一的信息共享标准,导致系统在应用后很难产生较高的效益。
二是经济管理阶段。这个阶段将信息网络化管理加入其中,此时将经济管理作为中心,确保各个部门之间所获得信息能够共享,保证医院降低经营成本,提高工作效率,快速的消除信息孤岛问题。现如今我国很多大型、中型医院已经完成这个阶段的信息化管理工作[1]。
三是以电子病历作为中心的数字化建设阶段,该阶段在建设时的重点包括其他医疗软件产品以及电子病历等,需要医院当中所有的设备、科室必须联网,包括影像设备联机、数字化检验、医疗科室等,每个工作人员都需要登录终端设备,在处理信息时实现了无片化与无纸化,该阶段的出现,医院可以通过信息系统快速的为公众发布信息,与公众之间形成互动关系,能够提高医疗服务的质量与效率,这也成为医院在进行信息化建设当中所追求的最高目标[2]。
二、医院手持PDA应用环节分析
(一)检验环节
作为医院当中的检验人员,需要使用到手持设备(PDA)标本当中的条形码,随后核对申请单内容与项目是否存在一致性,将检验的结果录入其中,可以避免用错容器、检查错项目等一系列问题。
(二)住院环节
患者在进入医院后,医院都会发给其一个腕带,腕带上有着条形码,该条形码能够准确、详细的记录患者的各种信息。医护人员可以利用手持设备(PDA)接收信息,获得医生的医嘱等。在后续执行医嘱的过程中,需要先扫描腕带,随后确认患者的各种信息,保证用药时的安全性与合理性。与此同时,还需要对患者的生命体征进行测量,要求其严格的遵守医嘱,对于其中的数据信息做好记录工作。利用上述方式,可以帮助医生快速的查看病历,了解患者病情,做好病情跟踪,最终实现智能化管理[3]。
(三)输液
输液人员要使用医用手持设备(PDA)快速的核对患者输液袋的条形码与患者条形码,随后完成输液,保证输液的安全性,避免因输液出现差错后导致的医疗事故问题。对于输液的各个环节进行控制,包括接瓶、结束输液、取消输液等,确保输液的整个过程能够有序进行。
三、确保手持设备(PDA)在医院信息系统中充分应用的方法
(一)对手持设备(PDA)硬件设计进行优化
首先,手持设备(PDA) 的体积和重量需要进一步轻便化,这样才能方便医护人员长时间携带与使用。同时屏幕尺寸、分辨率、触控响应等参数的优化也至关重要,能够大幅提升用户体验。比如更大的屏幕能够更好地显示病历信息和检查结果,更高的分辨率能够呈现更清晰的图像,更灵敏的触控响应则能够提升信息录入的效率。而手持设备(PDA)的续航能力也值得重点关注,确保医护人员在工作过程中,能够长时间使用而不会因电量耗尽而中断工作,从而保证医疗服务的连续性。只有在硬件层面优化 PDA 的各项性能指标,才能更好地发挥其在医院信息系统中的作用[4]。
其次,优化手持设备(PDA)软件界面的设计。界面设计应该简洁明了,避免繁琐冗余的内容,确保医护人员能够快速找到所需功能,提高工作效率,操作流程也应该顺畅、流畅,尽可能减少繁琐的登录验证步骤,确保医护人员能够快速进入所需功能模块。不仅如此,软件界面的图标、文字等设计也需要符合医疗行业的使用习惯,降低医护人员的学习成本。比如,常用功能的图标要直观易懂,术语和缩写要与医疗行业通用,这样可以大大提高界面的可用性和可操作性。同时界面应该支持多语言切换,这样才能适应不同背景的医护人员。只有在软硬件层面全面优化手持设备(PDA),才能真正发挥其在医院信息系统中的作用,提升医疗服务的效率和质量。为了达到这个效果,需要医院信息化建设部门和手持设备(PDA)供应商之间展开密切的合作,充分听取医护人员的意见和建议,不断迭代改进,,实现医院信息化与移动医疗的深度融合[5]。
最后为医护人员提供针对性的培训,帮助他们充分掌握手持设备(PDA)的各项功能和使用方法。培训内容应当包括手持设备(PDA)硬件特性的详细介绍,使得医护人员能够充分的了解设备的性能参数和使用注意事项;同时还要对软件功能进行全面演示,包括病历查询、检查结果查看、医嘱录入等常用功能的操作流程。与此同时,培训还应当设置典型应用场景的模拟练习,确保医护人员在模拟环境中熟悉设备的实际使用流程,提高操作技能。在培训过程中,医院还需要主动鼓励医护人员之间的交流互动,分享各自的使用心得和操作技巧,形成良性的学习氛围。只有医护人员充分掌握手持设备(PDA) 的使用方法,才能最大化的发挥其在医疗服务中的应用价值。
(二)提高手持PDA在医院信息系统中的功能性
手持设备(PDA)作为一种移动终端设备,可以为医护人员随时随地查阅和更新电子病历提供便利。医生在查房或诊疗的过程中,不再需要带着厚重的病历本,只需要通过手持设备(PDA)就能快速调阅所需的病历信息,在极大程度上提高了工作效率。同时手持设备(PDA)还可以支持病历数据的远程传输,实现不同科室和位置之间的信息共享。例如医生在查房时通过手持设备(PDA)可以快速的更新病历信息,相关的护士和检查人员就可以实时获取最新的病情记录,为后续的诊疗工作提供支持,这种信息共享的方式,有助于提高医疗服务的整体协作水平,保证诊疗质量。与此同时,手持设备(PDA)当中也配备高分辨率的显示屏,为医生提供了随时随地查看医疗影像的便利条件。医生在查房或会诊时,无需再返回办公室,只需通过 PDA 即可查看患者的 CT、MRI 等影像资料,有助于做出更准确的诊断。此外手持设备(PDA)还可以帮助药房人员及时查询药品库存信息,并进行相关的配药和发药操作,手持设备(PDA)支持药品说明书的查阅,医护人员可以通过 PDA 随时为患者提供用药指导,降低不当用药的风险[6]。这种将 PDA 应用于药品管理的做法,有助于提升医院的药事服务水平,增强患者的就医体验。最后手持设备(PDA)的应用,也能够为医院管理人员提供移动化的信息查询和决策支持功能,管理人员可以随时查看科室运营数据、了解人员出勤情况、审批各类申请单等,从而更好地掌握医院的运行情况,并做出及时有效的管理决策。
(三)加强PDA与医院信息系统的深度融合
1.实现信息数据的双向同步
对于医院而言,病人的信息是最为重要的,因此医院也需要对于医生录入信息的过程进行重视,此时可以将手持设备(PDA)引入其中,确保医生通过手持设备(PDA)录入的病历信息能够自动传输至信息系统中,而系统中的最新信息也能及时推送至手持设备(PDA)终端,从而确保信息的及时性和一致性。比如在具体操作过程中,当医生通过手持设备(PDA)录入或更新病历信息时,这些信息应该能够即时同步到医院的电子病历系统中,确保所有相关人员都能随时查阅到最新的病历记录。反之医院信息系统中的病历数据、检查报告、医嘱等信息,也应该能够及时推送到手持设备(PDA)终端,确保医生在查房或诊疗时能够获取所需的全面信息。这种双向的信息同步方式,不仅能够保证数据的一致性,还可以提高整个医疗服务流程的效率。医生无需在 PDA 和电脑之间频繁切换,就能及时掌握和更新所有相关信息,为患者提供更优质的诊疗服务,因此实现手持设备(PDA)与医院信息系统的高效集成是医院推广 PDA 应用的关键所在。
2.确保手持设备(PDA)能够无缝衔接医院各项核心业务流程
在医院经营与管理过程中,会涉及到多个部门、多项工作环节等,常见的包括门诊就诊、住院治疗、检查报告等。对于医护人员而言,可以利用手持设备(PDA)完成这些流程的全部或关键步骤,比如查阅病历、下达医嘱、查看检查结果等,实现业务处理的移动化。这不仅可以提高工作效率,还能加强医生与患者之间的交流与互动,为患者提供更优质的服务体验。
3.建立完善的运维体系
医院在部署和推广手持设备(PDA)应用时,必须建立起完善的设备运维体系,确保 手持设备(PDA)能够持续稳定地为医疗业务提供支持。医院需要建立定期的手持设备(PDA)巡检制度,及时发现并解决硬件故障、软件Bug等问题,同时还要制定完善的快速响应机制,一旦发生紧急情况,如设备丢失或被盗,能够迅速采取措施,如远程锁定或数据销毁等,最大限度减少对业务的影响。不仅如此,医院还需要建立手持设备(PDA)固件和应用软件的自动升级机制,确保设备始终运行在最新的软件版本,获得最佳的性能和安全防护。
(四)营造良好的手持设备(PDA)使用环境
1.建设覆盖全院的无线网络
为了保证手持设备(PDA)具备良好的应用环境,对于医院而言,必须确保无线网络的覆盖范围达到全院覆盖的地步,包括各个临床科室、住院病区以及公共区域等。医护人员无论身在哪里,都能够借助 手持设备(PDA)顺畅地访问电子病历、查看检查报告、下达医嘱等,提高工作效率。同时网络带宽和稳定性也要满足实时的信息传输需求,确保图文并茂的病历记录、高清影像报告等内容能够快速传输,避免在信息传输过程中发生卡顿或中断的情况发生。只有医院拥有这样一个高性能的无线网络环境, 才能确保手持设备(PDA)在医疗信息化中的作用才能真正发挥出来,由此提高医护人员的工作效率,增强患者的就医体验,最终实现医院业务的优化和提升。
2.优化手持设备(PDA)的设备管理机制
医院在推广手持设备(PDA)时,为了保证应用更加顺利,必须结合自身的秦光,建立起一套完善的设备管理机制,确保每一台手持设备(PDA)都能得到妥善的管理和维护。在这个过程中,医院需要建立手持设备(PDA)编号登记制度,随后为每一台设备建立台账记录,记录的内容包括设备的基本信息、使用情况、维修历史等,同时还要定期对设备进行检查和维护,及时发现并且解决各类硬件故障,确保设备能够长期稳定运行。此外医院还要制定相关的管理制度,明确手持设备(PDA)使用的规范和要求,比如设备的借用流程、使用记录、保密责任等,避免设备出现遗失或被滥用的情况。通过建立一套完整的设备管理机制,能够帮助医院确保每一台手持设备(PDA)都处于受控状态,在使用过程中也能够发挥其应有的作用。
结束语:
综上所述,伴随着信息技术的不断发展,手持设备(PDA)将在医院信息化建设中扮演更加关键的角色,助力医院实现智慧化转型,同时为患者提供更加优质化的医疗服务。随着5G、物联网等新兴技术的广泛应用,手持设备(PDA)所具备的移动性、实时性、协作性将越来越突出,在医疗信息化中的应用场景也将不断拓展。
参考文献:
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[6] 于广远,盛楠,李玉萍,等. 便携式信息终端在医院信息化建设中的应用 [J]. 中华医院管理杂志, 2015, (04): 42-44.
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