大数据视域下线下实体门店发展战略研究

期刊: 教育研究 DOI: PDF下载

高明文

江苏财经职业技术学院,江苏淮安 223003

摘要

科技的快速进步与发展,让我们迎来的全新的大数据时代,各行各业都开始使用大数据为行业制定出未来发展战略的同时,也为线下实体门店的发展带来了全新的挑战。从大数据视域下线下实体门店的发展状况上来看,大数据的发展让线下实体门店面临着非常多的问题,也对线下实体门店的发展产生了巨大的冲击。线下实体门店想要在大数据视域下得到更好的发展,只有根据线下门店的实际情况,采取有效的是手段对线下门店的经营和管理进行改革,才能让线下实体门店在大数据视域下走向良好的发展未来。因此,本文通过对大数据视域下线下实体门店发展分析,深入探究了大数据视域下线下实体门店发展中的问题,并提出大数据视域下线下实体门店发展的战略。


关键词

大数据;线下实体门店;发展战略

正文

引言

随着我科技不断深入并快速的发展,让线下实体门店的发展产生了巨大的变化,让大数据成为了线下实体门店经济和管理的重要参考形式。社会的发展使人们消费相关的技术也产生了很大改变和更新,使线下实体门店很难再获取大规模的客源,让很多线下实体门店开始转向大数据的精准销售,对线下实体门店的经营和管理带来了很大的挑战。在大数据视域下,线下实体门店想要得到更好的发展,只有紧跟时代的发展,应用大数据深入的挖掘消费者的信息,根据挖掘到的信息为实体门店制定出精准的营销计划,才能真正的提高线下门店营销的成功率,促进实体门店健康可持续的发展。

    1 大数据视域下线下实体门店发展概述

科技的快速进步使人们的生活品质得到了很大的提升的同时,也让人们的生活发生了巨大的改变,而大数据作为新时代人们生活中处处得以体现的新技术,与人们的生活有着密切的联系。随着互联网技术的快速发展,使大数据在各个行业中受到了广泛的应用,我们通过利用云计算对数据进行处理,使海量的数据得到有效的收集、分析和整理,让我们得到想要获得的数据,大数据的发展更是成为当前时代的一种新的潮流,如图1所示。1 大数据的应用领域

在当前的大数据视域下,线下实体门店如果不能紧跟时代的潮流,就会被淹没在大数据时代当中。因此,线下实体门店在当前时代中想要得到更好的发展,必须要紧跟时代的发展步伐,通过转变传统的经营和管理的理念,利用大数据对实体门店的经营管理进行创新,让大数据能够对实体门店的营销进行有效的支持,使大数据在实体门店的经营和管理中充分的发挥出积极的作用,为线下实体门店的可持续发展奠定良好的基础,促进线下实体门店更好的转型和升级。

    2 大数据视域下线下实体门店发展中的问题

    2.1实体门店的市场竞争力比较弱

互联网的快速发展让线下实体门店在获客上面临困难,增加了市场竞争压力。电商的兴起使得商家纷纷转向线上,采取低价策略吸引客源,对实体门店造成冲击。许多实体门店虽运营多年,但在客源数据分析和处理上存在不足,难以有效利用大数据,这进一步削弱了它们在市场的竞争力,导致巨大的经营压力。

2.2 实体门店对大数据的认识不足

在大数据的背景下,尽管一些实体门店开始了解大数据,但许多门店并未深刻认识到其意义,仅将其应用于初步的经营和管理。这些门店错误地认为,仅在网站上展示产品就是深入应用大数据,未能领悟大数据对未来发展的重要性,难以借助大数据转型。这种对大数据的浅显理解,使得实体门店不能有效整合经营和管理数据,不利于长期发展。

2.3 实体门店大数据应用人才匮乏

利用大数据的过程中,专业人才是实体门店转型的关键。但大多数实体门店重视传统经营人才,忽视大数据应用人才,导致专业程度不足,难以从传统模式中突破。由于缺乏对大数据应用的重视,许多门店在这方面几乎是一片空白,不知如何引进和培养相关人才,也未为此做好准备。因此,要促进实体门店的发展,解决大数据应用人才短缺问题是关键。

2.4实体门店大数据应用水平不高

大数据视域下,由于大多数线下实体门店都处于初级发展阶段,实体门店大数据的本身应用质量就不高,导致实体门店对大数据整体的应用和维护能力也比较低,使实体门店的大数据很难真正的转换为对实体门店经营和管理有价值的数据。而且在线下实体门店的大数据实际应用过程中,大多数线下实体门店都会对具有交易实质的数据比较重视,不够重视非结构化的数据,这样会造成实体门店只是明白消费者会去购买什么产品,但是却不知道消费者为什么会购买这些产品?消费者具体喜欢什么产品?想要购买什么产品?线下实体门店在这种片面数据挖掘当中,不仅限制了大数据对实体门店发展的促进作用,而且对线下实体门店未来的发展产生一定的制约。

2.5实体门店经营管理的模式陈旧

新时代,线下实体门店所面临的市场竞争变得越来越大,很多的线下实体门店都面临门店关张的危机。而实体经营管理的模式作为作为实体门店未来发展的重要战略,实体门店经营管理模式如果过于陈旧,那么实体门店就很难适应新时代对实体门店未来发展的需求,影响实体门店未来的发展,使实体门店达不到理想的发展效果。因此实体门店采用传统的线下经营管理模式,并不是实体门店永久发展的科学战略,实体门店应该结合自身门店的实际发展情况,通过使用大数据对传统实体门店经营模式进行转型,确保实体门店的经营管理模式能够使用门店未来的发展。

3 大数据视域下线下实体门店发展的战略

3.1利用大数据提升实体门店的竞争力

为了在大数据时代获得更好的发展,线下实体门店必须紧跟时代步伐,加强大数据的应用。通过充分利用大数据,实体门店可以整合经营和管理资源,实现精准营销。首先,通过大数据技术,门店可以收集并分析消费者对产品的需求,了解市场的未来趋势,制定符合市场需求的经营战略,使产品和服务更好地满足市场需求。其次,加强大数据技术应用,通过分析网络营销方式,如网站和搜索引擎,制定适应不同消费群体的营销策略,灵活调整营销战略以适应市场变化,降低成本提高效果,增加经济收益。有条件的门店还可以与大数据公司合作,建立自己的分析平台,及时调整营销策略,满足市场需求,提升竞争力。

3.2提高线下实体门店大数据应用能力

在大数据时代,线下实体门店需对大数据变化保持敏感,并将其作为发展战略的核心。通过利用大数据进行市场观察、需求挖掘和趋势预测,实体门店能够深入理解消费者的真实需求,实现与消费者的有效互动,为其提供更优质的产品和服务。因此,实体门店应强化对大数据的应用和重视,通过大数据的收集、分析和整理来支持经营和管理,提升应用能力。

大数据在市场开发和消费需求挖掘方面对实体门店营销活动至关重要。仅依赖传统分析手段,实体门店在营销活动的规划与执行上存在局限性。而利用大数据,实体门店的营销策略可以更加数据驱动,通过数据化分析来提高营销效果。此外,实体门店可通过营销活动收集数据,分析消费者行为和心理,深入理解其实际需求,据此制定有效的经营管理策略,促进良好的营销收入和可持续发展。   

3.3加强实体门店大数据应用人才培养

线下实体门店在大数据的背景中,只有加强大数据应用人才的培养,才能够为线下实体门店的发展与转型提供基础的人才保障,确保线下实体门店可以更好的满足大数据对实体门店的发展需求。首先,大数据技术作为专业技术非常强的一种现代技术,大数据需要具有较强的专业水平的人员才可以充分的掌握大数据技术的应用,因此实体门店应该根据自身经营和发展的实际情况,加强实体门店对大数据资源的开发,并且为实体门店积极的引进大数据专业人才,使大数据能够在实体门店的营销中充分的发挥出自身的优势,提升实体门店的经营和管理水平。其次,大数据视域下,线下实体门店中的大数据人员不仅需要有过硬的专业能力,还需要具有非常敏锐的观察能力,能够充分的利用大数据的数据采集、分析、挖掘和整理对实体门店的数据进行有效的整理,帮助实体门店能够更好的服务、维护和开发客户,保证实体门店的经营效果。此外,实体门店在大数据视域下,不仅需要提升实体门店大数据专业人才素质,还需要加强对实体门店现有员工的培训力度,通过利用大数据技术对实体门店的员工进行人工智能、大数据等专业的培训,提高实体门店整体员工的综合能力,为实体门店的良好发展奠定坚实的基础,促进实体门店走向更好的发展未来。

3.4增加线下实体门店大数据应用深度

线下实体门店在实际的经营和管理过程中,实体门店可以利用大数据技术为门店搭建出互动平台,让消费可以不受空间和时间的限制,使实体门店能够与消费者之间产生良好的互动,帮助实体门店能够把日常的经营和管理通过互动平台进行实现,提高实体门店对消费者的维护效果]。而且实体门店想要让大数据有更好的应用效果,还可以通过利用大数据为实体门店的消费者设置出市场营销互动体验,使实体门店能够在营销活动中更好的取得消费者的反馈,提高实体门店的服务能力,使实体门店可以更好的获得消费者的认可。此外,线下实体门店还课财务有效的方式,增加实体门店中大数据的应用深度,通过利用大数据为实体门店的消费者组建到实体门店的社群当中,为实体门店创造出更加智能化和人性化的交流平台,使消费者能够与实体门店进行更好的沟通交流的同时,让实体门店能够对自身的产品及服务有更加深入的认识,从而提升实体门店的经营能力,为实体门店的后期经营和管理提供关键的完善作用。

3.5创新线下实体门店的经营管理模式

实体门店在大数据视域下想要实现良好的经营与发展,需要充分的利用大数据技术对实体门店的经营管理模式进行创新,使用实体门店经营管理得到大数据的有力支持,促进实体门店能够更好的经营与发展下去。首先,实体门店可以利用大数据的信息发布便捷、业务不受时间限制等数据资源优势,开阔实体门店的产品市场,通过大数据技术对实体门店的消费需求进行分析,对消费者的心理进行有效的把握,并且通过消费者的喜好让消费者可以到实体门店进行实物体验,从而更好的满足消费者的需求,使实体门店取得良好的经营效果。其次,实体门店应该充分的发挥出实体店的优势,通过利用大数据改变实体门店的传统营销模式,如让消费者进行线上下单、线下提货的消费方式,弥补传统营销模式的不足的同时,扩增实体门店的营销的范围,使实体门店能够在新的经营管理模式下,增加实体门店的营业额,获得理想的经济效益,促进实体门店更好的发展。

4 结语

综上所述,科技水平的飞速进步让大数据在各行各业的发展中都得到的深入的应用,也为线下实体门店带来了巨大的改变,使大数据已经成为线下实体门店销售的重要参考形式。在大数据视域下,实体门店想要提升自身的运行能力,需要顺应时代的发展,利用大数据充分的发挥出线下实体门店的经营优势,改进线下实体门店经营中的不足,并且为线下实体门店创造出多层次、多角度的营销策略,使线下实体门店能够更好的适应时代发展对线下实体门店的经营需求,确保线下实体门店在新时代中健康稳定的发展。

参考文献:

[1]周尧.零售企业如何抓住数字化转型的契机?[J].中国眼镜科技杂志,2022(04):53-55.

[2]贺尔曼.电商对实体经济的冲击以及未来变化的预测[J].老字号品牌营销,2022(04):39-41.

[3]杨丹妮.新零售背景下实体零售数字化转型及业态创新路径探索[J].中国市场,2021(30):124-125.

[4]李斯含,张柏洋,张亚楠等.基于新技术领域的服装智慧门店应用分析与展望[J].毛纺科技,2021,49(07):90-94.

[5]李晟,陈镌,吴昊等.福建海晟连锁“互联网+实体门店”新零售业务探析[J].海峡科学,2021(07):57-61+86.

[6]杨琦.“互联网+”时代中国联通实体门店向智慧门店转型探讨[J].电脑与电信,2020(12):65-68+79.

[7]张颖影.新零售启示下的实体商超经营模式分析与建议[J].现代商业,2020(17):10-11.

[8]金剑锋,姚元,王明晓等.新零售时代,基于5G和AIoT技术的智慧门店探索与应用[J].电信科学,2020,36(S1):284-292.[9]施玉梅.新零售的内涵、成因与实践——以淘鲜达为例[J].扬州教育学院学报,2019,37(04):37-41.

 


...


阅读全文