文旅融合视角下皖南旅游品牌形象构建研究
摘要
关键词
品牌形象;文化构建:自然风光
正文
一 引言:
在后疫情时代,疫情对于出行的外部压制已经日渐消散,人们出行的欲望越来越高。同时,在国家层面的大力支持下,旅游的风潮一波又一波地席卷全国。在旅游资源日趋同质化的今天,皖南地域丰富的自然风光和人文底蕴显得尤为突出,价值政府层面的大力支持与借助互联网时代传播方式的便利,皖南旅游成为当下释放人们旅游激情的不二之选。
其次,品牌是文化的载体,文化是品牌的根基。我们需要形成强有力的品牌竞争力,所以文化本身需要有强大的内蕴。文化的积累地形成品牌。拥有品牌,便拥有关注度和影响力,吸引目标人群蜂拥而至,从而带来消费,有消费便有了经济。正是基于把握当下文旅融合这种方式带来的红利,我们才有了更深层次去探索该方式如何演变的欲望。
最后,我们将以讲把目光聚集到万难的部分地区,根据其特殊性与普遍性去研究当下文旅融合的大环境下的关于品牌形象的生机。亚伯拉罕·马斯洛作为美国著名社会心理学家,提出了马斯洛需求层次理论,其中融合了其美学思想和对人类精神层面的思考,我们将借助需求层次理论去探讨形象构建的可能性。
二 皖南地区旅游业态改造的必要性
皖南地区的旅游发展了 30 年,可以说有了很大的发展,但如果进行横向比较,我们和长三角的江浙沪相比,差距还是很大[1]。安徽七市“成团出圈”携手共建“最美皖南”旅游品牌,这次活动将为皖南国际文化旅游示范区带来一次前所未有的宣传盛宴,充分展示皖南国际文化旅游示范区的优秀旅游资源,促进当地市政府之间的沟通交流,实现区域间的共赢,共同构建“最美皖南”旅游体系,实现旅游业的可持续发展。
皖南七个城镇拥有丰富的旅游资源,“五美”是其中最出名的。“五美”涵盖了黄山、九华山、天柱山、敬亭山,“最美江湖”则是由这些地方组成;“最美乡村”则是由“最美戏曲”组成;“最美味道”则是由《皖江菜》、《徽剧》、《黄梅戏》、《傩戏》、《天井湖》、《西递宏村、查济、桃花潭、杏花村、大山村“组成。
皖南七市的联盟,在一定程度是资源的整合和旅游业态良性发展而非相互竞争的表现。随着时代的进步,中国正面临五大挑战:全球化、城市化、科学技术、可持续发展和均衡发展。它们对中国未来的商业前景起到至关重要的作用,并且彼此间存在紧密的联系,对中国的产业结构也起到至关重要的作用。尤其普遍性我们发现其中所以喊的特殊性。最后我们总结了以下几个方面:
(一)全球化
全球化的出现,使中国的在一定程度上实现经济的腾飞,形成与世界的接轨,达到质的飞跃。同样,将其运用到皖南地域的旅游业发展上,这一块“金字招牌”不仅仅要在皖南地域做大品牌形象,深入人心,同样的皖南地域必须深刻理解当今全球化的内涵和发展趋势,做出正确选择与决断。“宣传大使”邀请了7所世界知名大学的中国留学生参与,其中莫斯科国立大学的刘崎将担任皖南文旅品牌的国际传播使者,他将不仅在学生中进行宣传,还将积极向莫斯科当地居民推广,让皖南的美丽传播到更多的人群。将皖南地域的自然风景与人文风光引入中国其他地区的同时更要走出国门,不断提升资源配置和多方共创的合作能力,提升国际影响力和营销力,在多极的世界舞台上,长袖善舞,基业而能长青。
(二)绿色经济
绿色经济作为国家目前发展的重要导向之一,无论在工业、商业、农业上,均难以避免地触碰红线。中国的绿色意识强调时间较为迟缓,尤其近些年突出绿色生态的重要性。新能源、新材料如何正确地运用到旅游业相应的位置,都是值得思考的问题。在这样的宏观背景下,皖南地域的品牌形象构建更应保护好自身相较于东部来说的绝对优势——绿色的自然环境。
2005年8月,习近平总书记亲自前往浙江湖州安吉,深刻阐释了—美丽的环境才能真正带来金钱和财富—的理念。
(三)均衡发展
自信中国成立以来,经济的腾飞在国人心中留下深深的印象然而,随着人们对更加美好生活的需求日益增加,不均衡、不充分的发展却成为了一种矛盾。由此可见,皖南地域之间也存在相同矛盾。作为安徽的省会城市——合肥,集全安徽之力发展省会城市,有了如今全国经济增速最为迅速地城市之一。随之是芜湖、马鞍山、蚌埠、滁州等等,但部分皖南地域城市,肉眼可见其发展不平衡。无论是安徽的南部与北部,或是城镇乡村,想要获得良性发展,均衡供应才是硬道理。
三 皖南地区旅游发展战略的提出
皖南地域的品牌形象在一定程度上已经深入人心,例如“江南水乡”“白墙黑瓦马头墙”。这些独具特色的皖南特色建筑早已深入人心。
随着旅游业市场竞争的加剧,图1显示出当地政府必须采取积极措施改善其组织和管理制度,建立一个全面有效的机制,以吸引更多的游客,并为他们提供优质的服务。
(一)满足旅客的利益需求
在如今的价值交换体系中,皖南地域的政旅平台只有在使得前来观光的旅客获得足够的便利条件下,才能使其在相当长的一段时间内,以稳定的次数再一次钱游玩。相应地,由于当下人与人联系上的快捷与便利,人更容易成为传播上的载体,从而为相关的旅游景点带来额外收入或者损失。所以,旅游平台必须遵循一个原则,满足利益团体的最低期望,当旅客的最低期望被满足时带来的不一定是正向的积极反馈,但如果旅客体验感较差,或觉相对待遇有所不公时,旅游平台所承受的相应损失一定会大于所付出的满足最低期望的比值。
(二)合理配置地域旅游资源
皖南地域的旅游资源分布地区太广,在旅游资源实现最大的收益的过程中,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。政府部门必须设计出所有自己的管理框架,高效地分配自己门下的相关资源,从而使其最大化地发挥作用。高校的旅游管理部门很注重培养自身构成核心业务的资源和能力,以此来形成自身的核心竞争力。以皖南池州市为例,池州市作为皖南地域
中旅游自然资源极其丰富的市区,拥有九华山、大王洞、平天湖、杏花村等资源;相应地,也同样具有较高的人文资源,如李白曾在此留有诗歌“白沙一匹练,此地即平天”“秋浦长似秋,萧条使人愁”“白发三千丈,缘愁似个长”等等。李白作为“段位最高的旅游带货博主”,为池州留下了源源不断的可衍生的历史文化资源。
(三)改进关键业务进程
皖南地域的旅游业态发展,达到满意的目标必须通过对工作过程的严格管理才能实现。通过加强旅游景区内部交通、提升线上票务销量、推动文创创意,各组织部门要形成有效的联动,让每一个旅游部门都能够积极地面对市场,与其他部门建立良好的合作关系,以便更好地适应不断变化的外部环境,实现灵活反应。
境。将关键业务的发展形成生态内的良性循环。
三 量皖南地域之体 裁品牌形象之衣
当下全球经济的疲软态势之下,如何真正地吸引旅客,完成消费闭环,达到第三产业助力经济增长的上升趋势,成为旅游平台关注的问题。皖南地区的旅游业态如何实现创新,使得地域品牌形象在一众同质化严重的当下深入人心,创新成为引流的关键。加拿大学者麦克卢汉再起著作《理解媒介——人的延伸》中曾说“媒介即信息”。
(一)社交媒体引发城市旅游业裂变
在融媒体时代,抖音、小红书等信息传播平台成为商家、市场主体传播讯息扩大影响力和影响干涉人们的不二之选。随着科学技术的发展,在网络社会中,人这个主体的突出性越来越淡,与其说在网络社会,我们是一个一个人不如说我们是一节又一节数据模块,随着人们对于媒介潜力的挖掘掌控的深入,可以发现的是,人类越来越无法逃避大数据的控制与影响。媒介虽是大众传播的动力,但本质上依然只是一个中介与载体。本身不具有情感与思考能力。所以其中的可操作性就显得尤为突出。如果皖南地域旅游平台能够合理并充分地利用好媒介的作用,引发皖南地域的旅游业态裂变,以抖音平台为主阵地,对于年轻群体可以邀请来皖南地区游玩的学生,区分其中粉丝体量较为庞大的年轻网络达人,形成“达人+市政平台”的抖音推广模式,一改先前的市政刻板印象,将新型旅游推广的优势发挥到极致。例如,池州市的石台县,石台县有“此间朦胧之地,料想必有神迹”的美誉,群玉山头,瑶台月下。池州的一座城,留在了大众的心上。石台县近期与多名女大学生进行抖音联动,以二人共创的抖音模式,既很好地介绍了石台县的优美风景,绿水青山,又将石台县县政府的抖音号曝光在大众的视野之下。市政需要以严肃的姿态来端正社会的风气,但同样的,亦有例外一面,以和谐而慈善的面容,去为市政自己的家乡带来旅游经济的新活力。
(二)融合传播文本,创建叙事环境
借助媒体向上推广是重中之重。同样地,构建合乎情理的叙事环境也极为巧合地出现。黄山,又名新安、歙州、徽州,地处中国安徽省的东部,跨越了皖、浙、赣三省的边缘。它拥有3个行政区和4个行政镇,其中的黄山被誉为双重国际自然资源和文化,而其中的皖南古村落宏村也被纳入了国际文化名村的名录。
汪鞠卣的“五岳归来不看山,黄山回归不看岳”是黄山的代表作之一。盛赞黄山之美景。为何称黄山为最佳写手,黄山有四绝,一绝奇松,二绝怪石头,三绝云海,四绝温泉。一棵树枝朝东的松树被人赋予迎客松的美名,引来络绎不绝的人群前来观望。满山的奇石,被赋予猴子观海、仙人指路等等。在皖南地域中,不仅仅只有黄山,黄山市政与其他地区成立了皖南国际旅游文化示范区
完善资源合理配置,加强质量管理。在皖南国际旅游文化示范区中,皖南七市黄山的IP就是茶师。
则何种地域的人文色彩和自然风光,引起人们的无限遐想和更加宏大的创意空间。如此的叙事环境,以故事性的模式契合当下传播,创新文本形式,逐步瓦解了之前的皖南分散的旅游业态,使整个皖南地域以一个整体的姿态重新地出现在大众面前,做到“1+1>2”的效果。
(三)创建学习型旅游业态
区域旅游品牌相对来说比较集中,皖南地域的品牌形象也正是如此。由于较为狭窄地理空间范围,各个品牌形象之间分层较浅,每个品牌形象都有相似之处。同样地,也就存在可以借鉴的地方。倾听是一种探索行为,它旨在帮助企业更好地理解外部环境,从而更好地掌握市场信息,并做出更明智的决定。从中,我们可以了解到作为皖南地域的旅游业态的各个主体部分,不仅仅应该自我革新,同时应攫取他人之成果,丰富己身之不足。以池州为例,可以发现池州的整体经济居安徽全省末位,但其自身作为一个旅游型城市,在发展经济上进退两难,若发展工业则环境质量下降,不发展则难以继续再有所进步。池州要充分利用长三角“东风”和“快车”的发展机遇,积极融入其中,努力把战略机遇、区位机遇、政策机遇转变为可持续发展的优势,不断提升总量、质量,缩小差距,保持快速发展的态势,实现更大的成就。
倾听是第一步,再者到学习再到领先。这是一个不断积累而后引起质量的过程,从滁州看到马鞍山,从马鞍山看到池州。这种学习模式逐渐成为地域想要获得良性发展的快捷方式。在文旅融合的大背景下,皖南地域拥有这么多的自然资源与人文资源,是在新时代获得勃勃生机的垫脚石。尽管在如此恶劣的大环境下,池州市与黄山市仍有络绎不绝的旅客。
品牌形象的构建从不是一蹴而就,池州市与黄山市等皖南地域的城市在管理机构、资源整合上下功夫才能得到旅客们一次次的往返。较高的工作效率,及时与时代的媒介相接轨,对于旅游生态所遭遇危机从头做起,这些都是旅游平台需要重视的问题。综上,地域品牌形象的构建仍任重而道远,在相当长的一段时间内,皖南地域的品牌形象构建仍需付出大量的努力。
基金项目:池州学院2023年省级大学生创新创业训练计划:文旅融合视角下皖南旅游品牌形象构建研究S202311306138
作者简介:陈宜乔(2003.7-),男 汉, 池州学院在读本科 ,研究方向 品牌研究
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