基于健康管理理念的护理流程优化与实践研究
摘要
关键词
健康管理理念;护理流程优化;健康素养;护理满意度
正文
引言
随着医疗模式向“以患者为中心”转型,传统护理流程已难以满足患者多元化、个性化的健康需求,其存在的流程繁琐、重点不突出、缺乏延续性等问题,导致护理效率偏低、患者健康管理效果不佳[1]。健康管理理念以“预防为先、全程干预、个性化服务”为核心,契合现代护理发展趋势。基于此,本研究立足健康管理视角,将健康评估、宣教、干预有机结合,探讨其临床应用效果,为推动护理服务提质增效、实现护理模式转型提供实践支撑。
一、研究资料与方法
(一)一般资料
选取2023年6月1日至2025年12月1日本院体检中心收入的1000例患者作为研究对象,采用随机数字表法将1000例患者随机分为对照组与实验组,每组各500例。纳入标准:年龄18-75岁,无严重认知障碍、精神疾病及脏器功能衰竭;可正常沟通交流。排除标准:合并恶性肿瘤、凝血功能障碍;体检期间出现严重并发症需转科治疗;随访失联者。经统计学检验,两组患者在性别构成(χ²=0.256,P=0.613)、年龄分布(t=0.987,P=0.324)等基线资料方面差异无统计学意义(P>0.05)。
(二)实验方法
对照组采用常规体检护理流程,严格遵循体检护理规范开展工作,体检前进行简单基本信息登记与健康初步问询,体检期间实施基础护理、体检引导、项目告知及常规健康宣教,体检结束后给予简单体检报告解读及注意事项告知,未开展系统性健康管理与延续性护理。实验组采用基于健康管理理念优化的护理流程,构建全周期体检护理体系,具体如下:一是体检前评估优化,组建健康管理护理小组,结合体检者年龄、既往健康史、健康认知水平、生活习惯等,制定个性化健康评估量表,全面评估体检者健康状况与护理需求,建立个人健康档案;二是体检中护理优化,整合基础护理与健康管理,在体检引导、项目配合指导基础上,开展针对性健康宣教,采用线上科普、一对一指导等方式,讲解体检项目意义、疾病预防、饮食调理、健康生活方式等要点,同时关注体检者心理状态,及时缓解其紧张情绪,进行心理疏导;三是体检后护理优化,完善体检报告解读与健康指导内容,结合体检者健康档案及体检结果,制定个性化健康干预计划,明确居家健康管理要点、复查时间及注意事项;四是延续性护理优化,体检结束后通过电话、微信随访、线上健康咨询等方式,每周随访1次,动态监测体检者健康状况,解答健康疑问,调整健康干预方案,持续提供健康管理指导,实现体检护理服务的连续性与完整性。
(三)观察指标
1. 体检者健康素养,采用健康素养评估量表评估,评分范围0-100分,分数越高表示健康素养越高,于体检结束后1周内完成评估;2. 护理满意度,采用护理满意度调查问卷评估,分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级,满意度=(非常满意例数+满意例数)/总例数×100%,于体检结束当天完成调查。
(四)统计学分析
采用SPSS 26.0统计学软件对研究数据进行分析处理,计量资料以(x±s)表示,组间比较采用t检验;计数资料以[n(%)]表示,组间比较采用χ²检验。以P<0.05为差异具有统计学意义。
二、结果
(一)两组患者健康素养评分对比
表1两组患者健康素养评分对比(x±s,分)
观察指标 | 对照组(n=500) | 实验组(n=500) | t值 | P值 |
健康素养评分 | 68.3±7.5 | 82.5±6.8 | 11.236 | <0.001 |
由表1可知,体检中心,实验组患者健康素养评分显著高于对照组(t=11.236,P<0.05)。
(二)两组患者护理满意度对比
表2两组患者护理满意度对比[n(%)]
观察指标 | 对照组(n=500) | 实验组(n=500) | χ²值 | P值 |
护理满意度 | 412(82.40) | 484(96.80) | 58.792 | <0.001 |
由表2可知,实验组患者护理满意度显著高于对照组(χ²=58.792,P<0.05)。
三、讨论
本研究创新构建基于健康管理理念的全周期体检护理流程,核心亮点在于打破传统体检护理“重检查、轻管理”“重过程、轻延续”的局限,将健康管理贯穿于体检者体检前、体检中、体检后全过程,实现护理服务的连续性与个性化。体检前的个性化健康评估,为后续护理干预提供了精准依据,避免了“一刀切”的护理模式;体检中整合基础护理与健康宣教,不仅提升了体检者对体检意义、健康知识的认知,还增强了其自我健康管理能力;体检后的延续性护理,有效衔接了体检服务与居家健康管理,避免了体检者体检后健康管理断层,进一步巩固了护理效果[2]。
从研究结果来看,实验组体检者健康素养评分显著高于对照组,核心原因在于优化后的护理流程强化了健康宣教与个性化指导,通过多样化的宣教方式,帮助体检者掌握疾病防治、饮食调理、健康生活方式等相关知识,提升了其健康认知水平与自我管理能力[3]。而实验组护理满意度显著高于对照组,主要得益于优化后的护理流程更贴合体检者需求,全周期的护理服务、个性化的干预措施,增强了体检者的被重视感与获得感,有效改善了护患关系,提升了体检护理服务体验[4]。
四、结论
基于健康管理理念的护理流程优化,可有效提升体检者健康素养与护理满意度,规范体检护理服务流程,破解传统体检护理碎片化、同质化的短板,实现护理服务从“单纯体检护理”向“全周期健康管理”的转型。该优化流程通过构建“评估-干预-监测-随访”全周期体检护理体系,结合体检者个体健康需求提供个性化服务,既提升了体检护理服务质量与效率,又增强了体检者的自我健康管理能力,操作科学、可行,契合体检中心服务特点,具有重要的临床实践价值与推广意义。
参考文献
[1]马红霞.基于中医治未病理念“五位一体”中医护理健康管理模式的构建与成效[J].名医,2024,(12):131-133.
[2]黄红萍,黄爱萍.中医院特色健康理念在门诊管理中的作用[J].中医药管理杂志,2024,32(12):182-184.
[3]李建美,刘娟,蓝荣维.中医理念下“协防共管”健康管理模式在心血管内科的应用[J].中医药管理杂志,2023,31(23):175-177.
[4]叶玉琴.针对性健康管理理念应用于体检护理中的效果分析[J].中国社区医师,2023,39(11):137-139.
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