基层卫生院静脉输液护理风险防控措施研究

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保少琴

宁夏吴忠市利通区郭家桥乡卫生院 宁夏吴忠 751100

摘要

目的:剖析基层卫生院静脉输液专属护理风险诱因,构建适配基层医疗资源薄弱、病患结构复杂、人员配置不足场景的创新性分层风险防控体系,降低近一年院内输液不良事件发生率,优化基层输液护理服务质量与就医安全性。方法:选取本院2025年6月-2026年6月收治5000余例静脉输液患者中筛选280例合规研究对象,随机均分对照组、实验组各140例,对照组实施基层常规输液护理管控模式,实验组依托风险溯源、分级预警、院感闭环、基层适配型人文干预四维创新防控策略开展护理管理;梳理基层人员、药品、耗材、病患、环境五大原生风险因子,落实全流程节点质控干预。结果:实验组输液护理总风险发生率远低于对照组;护理风险防控满意度高于对照组;护理操作合规率优于对照组(P<0.05)。结论:创新性分层闭环风险防控措施贴合基层卫生院医疗运营短板,可靶向消解基层静脉输液固有护理风险,提升基层护理操作规范性与患者就医安全感,适配乡镇基层医疗常态化输液护理工作落地推广。


关键词

基层卫生院;静脉输液;护理风险;闭环防控;基层护理质控

正文


引言

静脉输液为基层卫生院内科、全科、慢病诊疗核心干预手段,本院近一年累计完成静脉输液诊疗5000余人次,服务辖区老年慢病患者、留守群体居多,叠加基层护理人员配比不足、耗材质控体系不完善、患者依从性薄弱、基础诊疗环境受限等行业共性问题,穿刺失误、药液外渗、过敏反应、文书疏漏、院感污染等护理风险高发[1]。现阶段通用输液防控方案多适配二级及以上医院,缺乏基层医疗场景适配性与落地性,本研究立足基层卫生院原生运营痛点,创新构建全链路节点化风险防控模式,弥补基层输液护理质控研究短板,为县域基层医疗护理风险管理提供实证依据。

一、研究资料与方法

(一)一般资料

选取本院20256月至202665000余例静脉输液就诊患者中筛选280例符合研究标准对象开展对照研究,采用随机数字表法将280例研究对象均等划分为对照组、实验组,每组各140例。纳入标准:符合基层卫生院静脉输液诊疗指征;意识清晰可配合护理干预与随访调研;均为门诊常规静脉输液诊疗患者。排除标准:合并重度肝肾功能衰竭、凝血功能障碍患者;输液前存在药物过敏既往史;精神障碍、无法配合护理操作;中途转院、退出研究病例。经统计学检验,两组患者在性别构成(χ²=0.126P=0.723)、年龄分布(t=0.982P=0.327)等基线资料方面差异无统计学意义(P0.05)。

(二)实验方法

对照组实施基层卫生院传统常规静脉输液护理风险防控模式,严格遵循院内沿用多年的老旧输液护理管理制度与工作标准开展临床工作,仅落实基础、同质化输液护理流程,具体涵盖输液前基础身份与医嘱信息单向核对、常规一次性静脉穿刺操作、固定时间节点被动输液巡视、输液轻微不良反应基础对症处理四大基础工作环节。该组护理人员完全依托既往临床护理经验开展被动式、事后补救型风险管控工作,未搭建静脉输液专项前置风险筛查体系,未构建风险分级预警、动态追踪监管机制,全程照搬院内原有固化护理人员排班方案、药品耗材粗放式仓储管理模式、统一笼统的口头健康宣教工作体系。同时仅落实输液病区基础常规院感消杀、纸质版常规护理文书书写与归档基础性工作,研究干预期间不针对基层输液人群复杂、药品品类繁杂、人力不足等高发风险优化工作流程,不调整岗位人力配置,不优化宣教内容与宣教形式,针对药物过敏、药液外渗、发热性输液反应、穿刺感染等常见安全隐患无前置预判与干预手段,整体风险防控滞后、管控模式单一固化,防控针对性与安全性薄弱。

实验组实施创新性基层适配型静脉输液护理闭环风险防控措施,总干预周期匹配患者单次输液全诊疗流程,且整套防控方案全程贯穿本次研究全过程,立足基层卫生院人员编制有限、患者老年占比高、仓储条件有限、群众健康认知薄弱等本土化诊疗痛点,搭建四大核心创新防控模块。第一,前置风险溯源分级筛查,整合院内近一年5000余人次静脉输液诊疗、不良事件复盘数据,系统归纳梳理三大类高危风险源头,精准锁定老年合并基础慢病患者、低龄哭闹配合度差儿童、外周血管纤细脆弱条件薄弱高危人群,抗菌药物、复方中成药注射液等高致敏高危输液药品,午间交接班、夜间值班人力低谷高危服务时段,搭建一级、二级、三级标准化风险预警台账,实现风险早甄别、早分级、早干预。第二,优化人力配置与操作质控,立足基层护理人员紧缺、一岗多责核心行业痛点,细化拆分输液医嘱核对、静脉穿刺护理、动态巡回观察、药品耗材仓储管控专项岗位职责,全面落实患者信息、药液信息、诊疗医嘱双人交叉核对制度,定期开展基层输液风险专项岗前实操培训与案例复盘。第三,耗材与病区环境闭环管控,针对性整改基层耗材仓储杂乱、分区不清短板,划分独立无菌耗材密闭储存专区,优化输液室功能分区布局,单独设置过敏体质患者专属隔离输液区域,规避交叉感染与药物叠加过敏风险。第四,属地化健康宣教与应急预案优化,贴合辖区农村老年患者文化程度、理解能力简化专业宣教话术,搭配图文展板、实物图例开展科普,重点讲解擅自调节输液滴速、随意拔针、空腹输液危害;同步精简基层输液不良事件应急处置流程,完善分级应急预案,构建事前溯源筛查、事中全程质控、事后复盘整改一体化全闭环风险防控体系。

(三)观察指标

设定3项核心观察指标:①两组患者静脉输液护理总不良风险发生率;②两组护理人员输液操作合规评分;③两组患者护理防控服务满意度。各项指标均由本院护理质控小组统一测评、客观归集数据。

(四)统计学分析

本研究所有调研数据纳入SPSS 26.0统计学软件开展标准化分析,年龄、操作合规评分等计量资料以(x±s)表示,行独立样本t检验;护理风险发生率、患者满意度等计数资料以[n%]表示,行χ²检验;以P0.05为组间数据差异具备统计学意义。

二、结果

(一)两组输液护理总不良风险发生率对比

1两组患者输液护理总不良风险发生率对比

指标

对照组(n=140

实验组(n=140

χ²值

P

总不良风险发生率

1812.86

32.14

11.625

0.001

数据结果显示,对照组穿刺渗漏、药物过敏、输液速度失误、院感污染合计不良风险18例,总发生率12.86%;实验组仅出现轻微药液外渗、轻微皮肤瘙痒不良事件3例,总发生率2.14%;经χ²检验:χ²=11.625P=0.0010.05

(二)两组护理输液操作合规评分对比

2两组护理人员输液操作合规评分对比

指标

对照组(n=140

实验组(n=140

t

P

操作合规评分

82.47±4.16

94.82±3.59

26.841

0.000

以百分制评判输液核对、穿刺、耗材处置、文书书写全流程操作合规度,对照组操作合规评分(82.47±4.16)分,实验组(94.82±3.59)分;经独立样本t检验:t=26.841P=0.0000.05

(三)两组患者护理防控服务满意度对比

3两组患者护理防控服务满意度对比

指标

对照组(n=140

实验组(n=140

χ²值

P

护理服务满意度

11582.14

13697.14

16.427

0.000

对照组护理满意115例,满意度82.14%;实验组护理满意136例,满意度97.14%;经χ²检验:χ²=16.427P=0.0000.05

三、讨论

本研究立足基层卫生院近一年5000余人次海量输液临床数据,突破现有市级医院输液风控研究同质化局限,聚焦基层医疗资源匮乏、受众群体特殊、护理管理体系粗放三大核心独有特征,结合三项量化研究结果开展靶向学术讨论,剖析创新防控措施作用机制、基层适配价值与临床优化逻辑。首先,从输液不良风险发生率指标剖析,对照组沿用传统经验式护理管控模式,未结合基层午间人力短缺、老年患者自主调速、中成药注射液高频使用、耗材仓储不规范原生风险点开展前置干预,风险管控属于事后补救模式,故而穿刺失误、药物不良反应、院内交叉感染等不良事件高发,整体风险发生率突破12%;而本次创新构建的三级风险溯源预警机制,依托本院年度输液大数据锁定高危时段、高危人群、高危药品,完成风险前置筛查,同步拆分基层护理岗位职责,破解基层一人多岗、核对疏漏核心痛点,从源头切断风险诱因,最终将风险发生率压缩至2.14%,风控效能实现跨越式提升,这也是本次研究区别于常规输液护理研究的核心创新点[2]

其次,结合护理操作合规评分结果分析,基层卫生院护理团队存在结构性短板,在岗人员兼顾公卫、慢病随访、门诊护理多项工作,专项输液质控培训缺失,加之传统管控无标准化操作细则,护理人员多依托从业经验开展输液操作,药液配比、耗材无菌处置、三查七对流程落实流于形式,直接导致对照组操作合规评分偏低。本次实验组针对性搭建基层轻量化专项培训体系,摒弃三甲医院复杂培训内容,贴合基层输液实操场景梳理标准化操作流程,同步建立双人交叉质控、每日台账复盘机制,贴合基层护理工作节奏优化质控体系,无需额外增加人力成本即可提升操作规范性,统计学t检验结果证实该干预模式可切实优化基层护理服务内核,解决基层护理操作质控松散行业痛点,适配县域基层护理人力配置现状,具备极强落地可行性[3]

再者,围绕患者护理满意度指标开展受众层面讨论,本院服务辖区以农村留守老年患者、低龄留守儿童为主,该类群体医学认知薄弱、输液依从性差,是基层输液风险叠加的人文诱因,传统护理宣教话术专业化程度高、适配性差,患者抵触情绪较强,易私自调节输液速度、随意挪动穿刺肢体,间接提升护理风险。本次研究创新属地化人文宣教干预模式,贴合基层受众认知习惯优化宣教内容,搭配口头通俗讲解、纸质图文海报双模式科普,同时优化输液室分区环境,划分老年专属输液区域,兼顾医疗安全与就医体验,既降低患者自主行为诱发的护理风险,又拉近基层护患距离,有效化解基层卫生院护患沟通薄弱、就医体验不佳问题,最终实现患者满意度大幅提升,兼顾护理安全与护理服务人文价值[4]

最后结合基层医疗行业宏观层面剖析研究价值,现有静脉输液护理风险研究多聚焦二级、三级综合性医院,针对年输液5000人次规模乡镇基层卫生院的靶向风控研究稀缺,通用防控方案流程繁琐、人力耗材成本偏高,无法适配基层运营体系。本研究基于本院真实诊疗体量、人员配置、病患结构优化闭环防控措施,精简质控流程、压缩管理成本,实现医疗风险、人力成本、护患矛盾三重优化;同时研究复盘基层输液五大原生风险因子,补齐基层输液护理风险管理学术短板,可为县域同级基层卫生院提供可复制、可落地的风控参考。同时研究存在小幅局限性:仅单中心纳入样本、未覆盖冬春输液高发季度细分数据,后续可扩大多中心基层样本,优化季节性风险防控方案,进一步完善基层输液护理风控学术体系。

四、结论

针对本院近一年5000余人次静脉输液诊疗运营现状,基层卫生院静脉输液护理风险根植于人力配置、患者群体、耗材管理、质控体系、宣教工作五大维度,传统经验化护理防控模式管控滞后、适配性不足,无法消解基层专属输液护理安全隐患。本次研发的四维闭环创新性风险防控措施,依托本院真实输液大数据完成风险溯源、分级预警、流程质控与人文干预,可显著降低穿刺失误、药物过敏等输液不良风险,优化基层护理人员输液操作规范性,提升辖区就诊患者护理服务满意度。该防控方案契合基层卫生院人员少、诊疗量大、资源有限、受众特殊的运营特点,无需追加医疗运营成本,落地性与普适性极强,可全面优化基层门诊输液护理质控水平,筑牢基层基础诊疗护理安全防线,适合县域基层卫生院全面推广应用。

参考文献

[1]白晓晓.基层卫生院老年患者静脉输液全流程健康管理研究[A]2026年第三期关爱生命大讲堂之生命关怀与智慧康养系列学术交流会论文集(上)[C].中国生命关怀协会,中国生命关怀协会,2026:3.

[2]李娟.基层卫生院门诊输液室的护理安全隐患分析及管理对策分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(47):181+186.

[3]刘雪丽.基层卫生院门诊静脉输液护理的风险防范[J].人人健康,2020,(11):180.

[4]雒晶晶.探究基层卫生院静脉输液护理的风险防范措施[J].家庭医药.就医选药,2019,(01):350-351.

 


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